探索高职院校顶岗实习学生的教育教学管理模式

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  顶岗实习是高职教育学生培养计划中一个十分重要的组成部分,通过顶岗实习可以使学生的理论与实践相结合,在顶岗实习过程中体验到生产实践的真实感受,帮助高职生体验职业工作的真实环境和真实工作场景,提高学生对职业的感性认识。通过顶岗实习学生还能够了解专业岗位对专业知识的要求,学会掌握将专业知识应用到实际工作岗位的方式方法,了解所学专业在社会的需求和专业发展的方向,有利于掌握一定的专业就业信息,增强专业学习的目的性与主动性。有还可以通过顶岗实习接触企业如何进行员工的招聘,提高就业面试技巧,增强就业竞争能力。目前高职院校在学生顶岗实习阶段在教学管理和学生管理上都存在很大的问题,在一定程度上出现了教育教学的真空状态,探索一种适合高职院校学生顶岗实习管理的模式意义重大。
  一、高职学生顶岗实习存在的问题
  目前,虽然高职院校都不同程度地对学生安排顶岗实习,但是学校、实习企业、学生家长、学生本人对顶岗实习或多或少都存在一些认识上的误区,有几个普遍存在的问题。
  1.学生对顶岗实习的期望值高
  第一,学生希望能够在实习中系统提升专业知识,受到系统的培训。而事实上,企业提供的实习岗位大都是辅助岗位,“技术含量”低,专业性也不强。
  第二,学生希望在用人单位得到和在学校老师一样的关心和照顾。尽管企业方已经按照比正常员工更宽松的要求来对待学生,学生仍然觉得十分苛刻和严厉,难以适应工作角色的转换。
  第三,希望工作轻松,工作条件优越。可由于我们高职院校的学生在整个就业市场上所能获得的工作仍然是生产一线的操作工岗位,工作强度大。
  2.学生缺乏吃苦精神和责任心
  学生一般在实习前期热情比较高,但一个星期后就开始喊累,对企业严格的规章制度不能执行,随意请假。学生并未认识到自己应该对实习的岗位工作负全责,总觉得自己只是临时来工作的,责任意识淡漠,导致工作中不能遵守纪律以及对待工作不认真的现象出现。
  3.学生管理难度大
  校外顶岗实习是学校教育的一个重要组成部分,学校会根据学生所学专业的不同,把学生分到不同的企业进行实习,同一个单位实习的学生岗位也不同,学生实习地点分散,因此学生实习分布广,学生的日常生活都在实习单位,学生管理主要由实习单位负责,学校对顶岗实习的学生管理就处于一个远程遥控的管理状态。没有办法在第一时间了解到学生的动态,往往出现学校与实习单位的管理脱节。有的顶岗实习学生擅自离开实习单位,有的学生假借学校之名向实习单位请假脱离学校与实习单位的管理,学校均不知情。有些学生出现的感情问题,企业不便也不愿管等等此类问题,在这种情况下要对顶岗实习的学生管理起来就有很大的难度,这给企业或学校有可能带来不良影响。
  4.沟通能力欠缺、心理承受能力较弱
  顶岗实习过程中,学生的上班制度管理主要由企业负责。企业管理人员不会像学校的老师一样,在有员工迟到或旷工的情况下不是以教育为主,而是按照企业规章来执行,扣工资、资金,严重的甚至开除员工。部分学生缺乏必要的沟通能力,工作中抱怨学不到东西,请假休息得不到批准等等,这些都是缺乏必要沟通能力的具体表现。学生刚走出校门,对实习环境不熟悉,伴随着新奇感的是更多的陌生感,主要表现为不愿主动与老员工交流,对自己熟悉的同学特别亲近和依赖,与新员工相处要经过一个很长的磨合期等。这种不适应在工作中则体现为心理承受能力较弱。
  二、教育教学管理模式的探究
  学生走出校门,进入企业进行实习,他们的言行举止、能力高低等表现都直接影响到学生的就业,为了帮助学生获得良好的工作岗位,作为管理者应该从以下几方面提高学生的实习效果和质量:
  1.顶岗实习前应做好充分的準备工作
  帮助学生正确认识实习,将吃苦耐劳、认真负责的职业操守教育深入贯穿于每门课程中。针对现在学生的特点,重视素质教育,在实习中进一步锻炼意志,着力培养其能吃苦耐劳和有较强责任心。现在有些毕业生对就业的期望值过高,缺乏吃苦精神,不愿到艰苦行业就业,就拿自动化专业的学生来说,一听说做仓库管理要兼搬货或是卸货,就很不愿意;有些专业的毕业生就业时目光短浅,只看到眼前利益,有着舒服轻松的工作,不愿到工资薪酬暂时较低但培训机会、未来发展较大的公司就业。因此,要转变学生这种“专业不对口不去,试用工资低不去,私营企业不去,服务行业不去,非大城市不去的观念”,就要引导学生正确认识自己,摆正位置,合理定位。树立“先就业,后择业、再创业”的思想,大胆地到基层生产一线工作。安安心心地工作,先站稳脚跟踏实工作,积累经验后再图发展。
  2.建立健全管理机制,为安全实习提供重要保障
  建立和健全管理工作机构成立顶岗实习工作领导小组,制定实践教学规范、顶岗实习工作细则、实习基地建设与管理办法、顶岗实习指导老师职责、学生顶岗实习管理细则等制度。为保证学生安全和权益,学校与实习单位签订实习协议书。同时为了促使学生遵守劳动纪律和学校规章制度,安全有效的完成实习任务,学生在离校前与学校签订实习管理协议书。学校必须与学生家长进行沟通,取得家长的理解与支持。投入一定的经费和人力来保障实习安全顺利进行。对顶岗实习学生相对集中的单位,可配一名指导老师带队,学校发放实习课时津贴或补助。
  3.充分调动三种人的积极性对实习学生实施管理
  (1)带队教师。带队教师最好是专业课教师,在学生实习过程中,专业课教师既是班主任又是生产实习的指导者,他应当承担起主要责任,对学生的考勤、纪律、岗位适应情况、实习态度进行管理和打分。
  (2)企业班组长。在学生顶岗实习过程中,企业班组长扮演着重要角色,他既是企业的生产员工,又是学校聘任的实习指导教师,他带给学生的不仅仅是实践知识,还有工作经验、企业文化、企业管理制度、行规及团队精神,他应给实习生的职业操守、工作任务完成情况、工作创新程度、团队意识等方面进行管理和打分。
  (3)学生干部。实习学生中的学生干部既是实习者又是实习学生生活、实习秩序的管理者,他可以对学生的自我管理状况进行打分。
  总之,做好高职学校学生顶岗实习工作不仅能提高学生自身专业技能和综合素养,还可以创造良好的就业创业机会,对于进一步提高学生的专业水平,增强学生的学习动力,强化学生求知的愿望和壮大职业教育规模等方面具有重要的意义。
  参考文献:
  [1]刘光明.高职院校学生顶岗实习中的隐忧与对策研究 [J]株洲职业技术学院学报2008(4)
  [2]殷翔文,马斌,马成荣.中等职业学校学生顶岗实习制度研究(下) [J]中国职业技术教育2008(33)
  [3]姚和芳,邓木生,梁洁婷.顶岗实习运行
  作者简介:
  房永亮(1981.03~ ),本科:讲师,专业:电子信息工程。
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