【摘 要】
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目的 观察在消化内镜诊疗患者护理中实施无缝隙质量管理的应用效果。方法 选取2016年9月至2017年9月无锡市人民医院消化内镜中心收治的138例消化内镜诊疗患者,采用随机数字表
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目的 观察在消化内镜诊疗患者护理中实施无缝隙质量管理的应用效果。方法 选取2016年9月至2017年9月无锡市人民医院消化内镜中心收治的138例消化内镜诊疗患者,采用随机数字表法分为观察组和对照组,每组69例。对照组给予一般护理模式,观察组给予无缝隙护理质量管理模式。观察两组诊疗期间不良事件发生率及患者满意度。结果 观察组诊疗期间不良事件发生率为4. 35%（3/69）,明显低于对照组的15. 94%（11/69）,差异有统计学意义（P 〈0. 05）。对照组满意度（89. 86%）低于观察组（98. 5
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