得理时宽容,得势时谦让

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  我时常看到小区的垃圾房边,有个苍老瘦小的身影,在垃圾房里撿拾报纸、纸板。她总在傍晚或是清晨出现,因为这个时候小区里的人相对会少些。
  一个傍晚,路过垃圾房,有个尖锐的声音传来,一位富态的戴着眼镜的中年妇女,在不停指责那位瘦小的老太太。
  我听了个大概,老太太把中年妇女临时放在楼道里的几个纸箱,当成垃圾拿走了,而且拆解了。这是几个奢侈品包装箱,中年妇女说她还有其他用途。
  老太太自然错了。
  但我心里百味杂陈,因为中年妇女的咄咄逼人和老太太的局促不安形成了强烈的反差。是的,中年妇女占理了,她把自己的权利说得理直气壮,但是却缺少了将心比心的理解,她没有一点谦让和理解,得理不饶人,一副盛气凌人的模样,真的让人反感。
  现在这个社会,公民意识已经觉醒,人人言称“讲规则”“讲权利”,经常在公共场合听到“这是我的权利”这样的口头禅。几天前,在一餐厅用餐,邻座坐了一桌人,因为服务员上茶时间迟了,几个人大声呵斥服务员,后来餐厅经理上前笑脸赔不是,那几个客人仍然不依不饶。看到这样的场景,心里很不是滋味。
  到餐厅付钱消费,每个人的确都有权利享受相对应的服务。但是如果缺乏对别人的尊重,没有人与人之间的理解和温情,非常容易滋生一种社交戾气。说到底,这是过度使用了自己的“权利”,其实是“自私”的泛滥,最终影响了他人的正常权利。
  在朋友圈里看到一个视频,有个楼盘的业主,因为楼房质量有瑕疵与房产公司保安起了冲突。从视频中看,业主的情绪是失控的,几十人围住了几个保安和管理人员,进行谩骂、攻击和拉扯……是的,业主花了几百万元,购了一套住房,房产公司应该按照合同约定提供产品。业主是有理的,维权也是正当的。但是从业主现场的表现来看,好像出钱买了房子,业主就是大爷了,房产公司的管理层、保安就应该低声下气,所以视频现场看到的是一种居高临下、过度维权的火爆情景剧。
  而我在想的是,钱可以买到别人的商品,恐怕不能买到别人的尊严吧。并不是你花了钱就是大爷,一切都可以为所欲为了。那种把权利用到极致、把人往死里逼的过度维权模式,是不是应该反思了。
  相声演员岳云鹏曾在央视吐露自己从艺的艰辛经历,其中有一段打工经历让他刻骨铭心。岳云鹏是河南濮阳人,因为家穷交不起68元学费,14岁的岳云鹏来北京打工,15岁那年他到一家餐馆当服务员,因算错两瓶啤酒的价格,被一位客人辱骂了3小时,然后被当众开除。在节目中,他直言,这辈子他一直放不下那段往事,“我还是恨那个顾客,到现在我也恨他。”岳云鹏的眼泪顺着脸颊掉落。
  得理时宽容,得势时谦让,不要挥舞自己的“权利”大棒去恐吓他人,棒杀他人,这是最智慧的为人处世之道。心底留一份善意,对弱者多一份体谅,给别人留一条路,事实上也是给自己留了一条路。
  (刘名远摘自《滨海时报》)
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