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随着服务理念逐渐的深入人心，并为企业所重视，会员卡也慢慢地出现在了超市、俱乐部，商场，健身中心，美容美发等消费场合．并作为身份识别被广泛应用。然而被称为忠诚卡的会员卡到底是如何与顾客忠诚有着千丝万缕的关系？会员卡是怎样提升顾客的忠诚度．并给企业创造源源不断的价值的呢？
会员卡与顾客忠诚价值驱动
【摘 要】
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随着服务理念逐渐的深入人心，并为企业所重视，会员卡也慢慢地出现在了超市、俱乐部，商场，健身中心，美容美发等消费场合．并作为身份识别被广泛应用。然而被称为忠诚卡的会员卡到底是
【机 构】
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渤海大学管理学院
【出 处】
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商情
【发表日期】
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2013年25期
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