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[摘 要]在激烈的市场竞争环境中，勘测设计企业为了扩大业务范围，提高经营收入，在与客户的谈判中做出一些让步，可能造成企业应收账款剧增，因忽视对客户的财务状况、偿债能力、信誉度调查，造成企业应收账款坏账损失，增加企业的财务风险，影响企业的流动资产变现能力，使得企业货币资金短缺。因此企业必须在经营过程中，跟进项目款的回收，重视应收账款的管理，提升企业的资金安全。文章从勘测设计企业的行业特点出发，对应收账款存在的问题进行分析，并据此提出一些参考策略。
[关键词]勘测设计;应收账款;二次专卖
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.21.093
随着事业单位的改革，一些事业单位开始改企，逐渐走向市场，勘测设计企业的竞争越来越大，为了参与市场竞争，保障企业发展，企业不得不采用赊销的方法抢占市场，而近年来经济下行，行业不景气，产能过剩，社会信用体系不完善，导致企业应收账款增加，给企业带来一定的财务风险。因此，在激烈的市场竞争中想要谋求企业健康持续的发展，应收账款的管理也成为勘测设计企业需要加强的一项重要内容。
1 从勘测设计行业特征分析应收账款管理的必要性
1.1 勘测设计企业行业竞争大
勘测设计企业涉及的业务范围较广，包含规划、咨询设计、土地调查、数据库建设、工程测量、地籍测量、矿山测量、地理信息系统建设、土地登记代理、房产测绘等。随着国家对测绘行业的政策开放，勘测行业的队伍在不断的壮大，行业竞争者越来越多，人员流动性也比较大，从而增大了应收账款的管理难度。
1.2 勘测设计行业对客户依赖性强
勘测设计企业是技术服务型企业，主要是为客户出具测量技术服务成果报告，这需要进行实地踏勘取数形成报告，是为客户量身定制的，专业性强，客户需要的这些成果是国家法律法规强制要求的，而并非客户重视这些成果，所以该成果基本不可以二次转卖。这就决定了勘测设计行业对客户的依赖性高。报告成果出具了，但客户不愿意支付对价也是常有的事，为了能够尽早的收回款项，不得以答应客户放缓回款期限，或是很难采取有效的催收手段。因此在日常经营管理的过程中，要严格控制应收账款的风险。
1.3 勘测设计企业项目变化性大
勘测设计企业出具的报告成果一般是建筑企业市场的第一环节，因国家办证政策等变化及专家评审的要求，可能导致项目设计方案及成果发生变化，这些都有可能拉长项目周期。而在这个项目周期内，客户可能因资金问题出现经营困难而延期或者不支付应付账款，使得应收账款难以在正常的回款期内收回或者是直接坏账，造成企业的资金流失。因此要在项目过程中随時跟进项目进展和客户情况，加强应收账款管理。
1.4 勘测设计企业合同的管理不足
勘测设计企业合同分阶段支付勘测设计费，勘测设计费计算方式采用中标价加签证、预算包干或实际完成工作量结算等。在实际工作中，由于勘察设计工作往往分阶段交付勘察设计成果，勘察设计费也是按阶段支付。这样的支付方式增大了管理上的难度。由于勘测设计企业与一般的生产企业不同，主要经营成本是人力成本，成本比较容易控制，可能使得经营者没这么重视财务管理，轻视对合同的管理，导致项目已经竣工验收而分期款还未收回或是长期无法收回。
2 勘测设计企业应收账款管理存在的问题
2.1 项目外包增大应收账款风险
勘测设计企业承接一些难度高的项目一般采取外包形式，受行业竞争的影响，为了能扩充市场，客户一般会要求承接方先设计后收款，这就形成了应收账款。而在项目外包过程中，勘测设计企业一般要先预付一部分工程款，外包企业有可能对承包企业产生一定的依赖性，从而有受控于承包企业的风险。承包方如果出现技术成果质量不过关，将影响勘测设计企业应收账款的回收。项目外包业务往往使得财务人员记账不清，疏漏应付账款，虚增本企业应收账款。
2.2 合同签订及管理存在一些缺陷
勘测设计企业以提供专业技术劳务服务为主，在承接业务时有些只是达成口头协议，没有签订合同，没有意识到合同对约束双方责任的重要性。有些业务签订了合同，但是合同中只约定支付金额、方式及进度，对于按进度分期收款的合同履约职责、违约责任等没有特别的标注。勘测设计企业只重视专业技术的提升工作，对财务的管理不够关注。在与客户签订合同时没有要求财务部门参与，财务部门难以融入项目的全程管理。缺乏合同管理制度，没有安排专人对合同进行建档登记管理，没有建立合同台账造成应收账款管理混乱，导致应收账款回收风险增大。
2.3 应收账款内部控制职责不清
勘测设计企业忽视应收账款的内部控制，勘测设计企业一般业务沟通洽淡都属于技术部门，技术部门不与财务人员及时沟通，财务人员不清楚项目进度，财务部门只负责应收账款的核算工作，没有参与到项目管理上，未定期与客户进行对账。没有建立完善的应收账款管理责任体系，销售部门、技术部门、财务部门等职责不清，没有配备专人对每月的应收账款情况进行跟踪。对逾期的应收账款没有有效的催收手段，并对逾期的应收账款没有采取法律手段解决，形成坏账。
2.4 忽视客户信誉等级评价
勘测设计企业项目多且零散，特别是在承接一些金额较小的业务时，没有对客户的财务状况、偿债能力、履约意愿等进行评估，不了解客户信誉度，没有建立客户信息档案，没有分级管理客户的信誉等级，有些客户漠视合同约定，到了付款时间不主动付款，就是催款还会找各种借口拖欠付款，不愿意付款，勘测设计企业疏忽了对此类客户的信誉调查，使得应收账款客户增多。
2.5 缺乏应收账款管理绩效激励机制
勘测设计企业对业绩的考核指标为合同收入，没有考虑合同的实际履行情况及回款情况，没有制定坏账责任追究制度，即使考虑收款指标，也只是考核年度收款指标，没有落实到每一个项目的收款指标与绩效挂钩，导致技术部门只挑好收款的项目催款，不好收款的项目一拖再拖，形成长期挂账，长年累月增大坏账风险。 3 勘测设计企业应收账款管理的应对策略
3.1 减少项目外包财务风险
在做出将项目外包出去时，需要通盘考虑项目外包风险，合理计划和规避风险，外包项目才能给企业带来利益。在选择承包商时，应慎重选择，多家对比，选择有所在领域承包经验，以及资质高、财务状况稳定、为客户考虑的承包商。外包业务应加强与承包商的沟通，减少可能产生的风险。要求承包商按质按量完成工作任务，管控外包业务质量，减少外包业务给企业带来的财务风险。
3.2 建立合同管理机制
勘测设计企业应制定合同管理机制，所有业务应签订合同，必要时聘请法律顾问审核合同。勘测设计企业应重视财务管理，在签订合同时可要求财务部门参与。所有签订的合同都应该由财务部备案，并由财务部门对合同进行统一集中管控，由合同专员对合同进行登记管理，建立合同台账。在签订项目合同时约定收款条件、收款周期，在合同进行过程中，跟踪合同回款节点，对应收账款定期核对，对账龄进行分析。规范合同内容，特别是对于赊销合同，要将合同的信用政策、合同价款、支付进度、支付方式、违约责任等详细约定，以便后期按照合同约定时间节点有效地对合同应收账款的追踪管控，降低坏账的风险。此外业务部门同样也要参与到合同的管理中，合同管理员要将合同事件分科室落实到相关责任人，提高企业所有人员的合同管理意识，确保合同履约更好的落实。
3.3 建立应收账款内部控制制度，明确职责
建立应收账款备查台账，明确落实应收账款的管理控制职责。项目负责人为应收账款的直接责任人，所有部门负责人负直接领导责任。负责人对本科室承接的项目合同款及应收账款登记、对账、催收等工作。各科室汇同财务部门对合同款及应收账款问题款项进行汇总整理，并制定应收账款催收方略，进行应收账款的回收。财务部门为应收账款提供数据支持，负责核算并督促应收账款的回收工作，负责应收账款及坏账的分析，财务部门加强与业务部门联系协助应收账款的催收工作，为客户对账提供准确的数据。财务部门做好应收账款的账龄分析，根据不同客户的实际情况，合理分析客户的信誉等级，加强应收账款的催收工作，必要时可采取法律途径对应收账款进行催收。实在无法收回的应收账款可按规定比例对应收账款进行坏账计提。
3.4 建立客户信誉管理制度
业务部门和客户直接进行对接，最了解客户，业务部门应当和财务部门一起对客户的信用进行追踪和记录。财务人员定期将客户的应收账款账龄等情况进行规纳整理并做出客户的信誉等级评价。可采用信用5C分析法对客户信誉等级进行评价，建立客户信誉数据库。根据客户的信誉程度划分等级，设置对应的信用优惠政策，如客户达不到相应的信用标准，就无法享受信誉期内的客户优惠政策。根据信用等级，不同客户的欠款采取相对应的应收账款管理政策。
3.5 建立应收账款绩效考核机制
勘测设计企业要强化应收账款的风险责任，在考核收款完成情况时;既要考核年度总体收款数额，也要考核单个项目的收款情况，既要考虑有合同收入，又要有合同款收回情况。应收账款回款情况的考核工作要纳入企业的绩效管理中去，对于催收应收账款做出贡献的部门和个人要给予奖励和支持，从而提高员工参与应收账款收款工作的积极性，提高企业应收账款周转率，降低应收账款坏账的风险。
4 结论
随着市场经济的高速发展，勘测设计行业的竞争日趋激烈，赊销产生应收账款，而应收账款的增速超过营业收入，给企业资金周转带来一定困境，加强应收账款管理成为企业管理的一个重要环节。企业应收账款虚增企业利润。企业应当不断完善应收账款相关管理制度，需要企业从多个方面思考具体的应收账款管理措施，提高應收账款周转率，回笼资金，控制应收账款风险，从而提高企业资金运作效率，促使企业健康可持续发展。
参考文献：
[1]王怡.关于加强工业设计行业应收账款管理的思考——以某工业设计企业为例[J].中国集体经济，2019（28）：130-131.
[2]汪玉强.勘察设计企业应收账款管理优化策略研究[J].财政监督，2019（5）：107-111.
[3]邓家红.勘察设计企业应收账款的管理[J].中国集体经济，2016（19）：128-129.
[4]毕君红.浅谈如何加强建筑设计企业应收账款管理[J].中国集体经济，2020（14）：130-131.
[5]张文炎.浅谈勘察设计企业应收账款的管理[J].中国市场，2016（41）：99-100.
[关键词]勘测设计;应收账款;二次专卖
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.21.093
随着事业单位的改革，一些事业单位开始改企，逐渐走向市场，勘测设计企业的竞争越来越大，为了参与市场竞争，保障企业发展，企业不得不采用赊销的方法抢占市场，而近年来经济下行，行业不景气，产能过剩，社会信用体系不完善，导致企业应收账款增加，给企业带来一定的财务风险。因此，在激烈的市场竞争中想要谋求企业健康持续的发展，应收账款的管理也成为勘测设计企业需要加强的一项重要内容。
1 从勘测设计行业特征分析应收账款管理的必要性
1.1 勘测设计企业行业竞争大
勘测设计企业涉及的业务范围较广，包含规划、咨询设计、土地调查、数据库建设、工程测量、地籍测量、矿山测量、地理信息系统建设、土地登记代理、房产测绘等。随着国家对测绘行业的政策开放，勘测行业的队伍在不断的壮大，行业竞争者越来越多，人员流动性也比较大，从而增大了应收账款的管理难度。
1.2 勘测设计行业对客户依赖性强
勘测设计企业是技术服务型企业，主要是为客户出具测量技术服务成果报告，这需要进行实地踏勘取数形成报告，是为客户量身定制的，专业性强，客户需要的这些成果是国家法律法规强制要求的，而并非客户重视这些成果，所以该成果基本不可以二次转卖。这就决定了勘测设计行业对客户的依赖性高。报告成果出具了，但客户不愿意支付对价也是常有的事，为了能够尽早的收回款项，不得以答应客户放缓回款期限，或是很难采取有效的催收手段。因此在日常经营管理的过程中，要严格控制应收账款的风险。
1.3 勘测设计企业项目变化性大
勘测设计企业出具的报告成果一般是建筑企业市场的第一环节，因国家办证政策等变化及专家评审的要求，可能导致项目设计方案及成果发生变化，这些都有可能拉长项目周期。而在这个项目周期内，客户可能因资金问题出现经营困难而延期或者不支付应付账款，使得应收账款难以在正常的回款期内收回或者是直接坏账，造成企业的资金流失。因此要在项目过程中随時跟进项目进展和客户情况，加强应收账款管理。
1.4 勘测设计企业合同的管理不足
勘测设计企业合同分阶段支付勘测设计费，勘测设计费计算方式采用中标价加签证、预算包干或实际完成工作量结算等。在实际工作中，由于勘察设计工作往往分阶段交付勘察设计成果，勘察设计费也是按阶段支付。这样的支付方式增大了管理上的难度。由于勘测设计企业与一般的生产企业不同，主要经营成本是人力成本，成本比较容易控制，可能使得经营者没这么重视财务管理，轻视对合同的管理，导致项目已经竣工验收而分期款还未收回或是长期无法收回。
2 勘测设计企业应收账款管理存在的问题
2.1 项目外包增大应收账款风险
勘测设计企业承接一些难度高的项目一般采取外包形式，受行业竞争的影响，为了能扩充市场，客户一般会要求承接方先设计后收款，这就形成了应收账款。而在项目外包过程中，勘测设计企业一般要先预付一部分工程款，外包企业有可能对承包企业产生一定的依赖性，从而有受控于承包企业的风险。承包方如果出现技术成果质量不过关，将影响勘测设计企业应收账款的回收。项目外包业务往往使得财务人员记账不清，疏漏应付账款，虚增本企业应收账款。
2.2 合同签订及管理存在一些缺陷
勘测设计企业以提供专业技术劳务服务为主，在承接业务时有些只是达成口头协议，没有签订合同，没有意识到合同对约束双方责任的重要性。有些业务签订了合同，但是合同中只约定支付金额、方式及进度，对于按进度分期收款的合同履约职责、违约责任等没有特别的标注。勘测设计企业只重视专业技术的提升工作，对财务的管理不够关注。在与客户签订合同时没有要求财务部门参与，财务部门难以融入项目的全程管理。缺乏合同管理制度，没有安排专人对合同进行建档登记管理，没有建立合同台账造成应收账款管理混乱，导致应收账款回收风险增大。
2.3 应收账款内部控制职责不清
勘测设计企业忽视应收账款的内部控制，勘测设计企业一般业务沟通洽淡都属于技术部门，技术部门不与财务人员及时沟通，财务人员不清楚项目进度，财务部门只负责应收账款的核算工作，没有参与到项目管理上，未定期与客户进行对账。没有建立完善的应收账款管理责任体系，销售部门、技术部门、财务部门等职责不清，没有配备专人对每月的应收账款情况进行跟踪。对逾期的应收账款没有有效的催收手段，并对逾期的应收账款没有采取法律手段解决，形成坏账。
2.4 忽视客户信誉等级评价
勘测设计企业项目多且零散，特别是在承接一些金额较小的业务时，没有对客户的财务状况、偿债能力、履约意愿等进行评估，不了解客户信誉度，没有建立客户信息档案，没有分级管理客户的信誉等级，有些客户漠视合同约定，到了付款时间不主动付款，就是催款还会找各种借口拖欠付款，不愿意付款，勘测设计企业疏忽了对此类客户的信誉调查，使得应收账款客户增多。
2.5 缺乏应收账款管理绩效激励机制
勘测设计企业对业绩的考核指标为合同收入，没有考虑合同的实际履行情况及回款情况，没有制定坏账责任追究制度，即使考虑收款指标，也只是考核年度收款指标，没有落实到每一个项目的收款指标与绩效挂钩，导致技术部门只挑好收款的项目催款，不好收款的项目一拖再拖，形成长期挂账，长年累月增大坏账风险。 3 勘测设计企业应收账款管理的应对策略
3.1 减少项目外包财务风险
在做出将项目外包出去时，需要通盘考虑项目外包风险，合理计划和规避风险，外包项目才能给企业带来利益。在选择承包商时，应慎重选择，多家对比，选择有所在领域承包经验，以及资质高、财务状况稳定、为客户考虑的承包商。外包业务应加强与承包商的沟通，减少可能产生的风险。要求承包商按质按量完成工作任务，管控外包业务质量，减少外包业务给企业带来的财务风险。
3.2 建立合同管理机制
勘测设计企业应制定合同管理机制，所有业务应签订合同，必要时聘请法律顾问审核合同。勘测设计企业应重视财务管理，在签订合同时可要求财务部门参与。所有签订的合同都应该由财务部备案，并由财务部门对合同进行统一集中管控，由合同专员对合同进行登记管理，建立合同台账。在签订项目合同时约定收款条件、收款周期，在合同进行过程中，跟踪合同回款节点，对应收账款定期核对，对账龄进行分析。规范合同内容，特别是对于赊销合同，要将合同的信用政策、合同价款、支付进度、支付方式、违约责任等详细约定，以便后期按照合同约定时间节点有效地对合同应收账款的追踪管控，降低坏账的风险。此外业务部门同样也要参与到合同的管理中，合同管理员要将合同事件分科室落实到相关责任人，提高企业所有人员的合同管理意识，确保合同履约更好的落实。
3.3 建立应收账款内部控制制度，明确职责
建立应收账款备查台账，明确落实应收账款的管理控制职责。项目负责人为应收账款的直接责任人，所有部门负责人负直接领导责任。负责人对本科室承接的项目合同款及应收账款登记、对账、催收等工作。各科室汇同财务部门对合同款及应收账款问题款项进行汇总整理，并制定应收账款催收方略，进行应收账款的回收。财务部门为应收账款提供数据支持，负责核算并督促应收账款的回收工作，负责应收账款及坏账的分析，财务部门加强与业务部门联系协助应收账款的催收工作，为客户对账提供准确的数据。财务部门做好应收账款的账龄分析，根据不同客户的实际情况，合理分析客户的信誉等级，加强应收账款的催收工作，必要时可采取法律途径对应收账款进行催收。实在无法收回的应收账款可按规定比例对应收账款进行坏账计提。
3.4 建立客户信誉管理制度
业务部门和客户直接进行对接，最了解客户，业务部门应当和财务部门一起对客户的信用进行追踪和记录。财务人员定期将客户的应收账款账龄等情况进行规纳整理并做出客户的信誉等级评价。可采用信用5C分析法对客户信誉等级进行评价，建立客户信誉数据库。根据客户的信誉程度划分等级，设置对应的信用优惠政策，如客户达不到相应的信用标准，就无法享受信誉期内的客户优惠政策。根据信用等级，不同客户的欠款采取相对应的应收账款管理政策。
3.5 建立应收账款绩效考核机制
勘测设计企业要强化应收账款的风险责任，在考核收款完成情况时;既要考核年度总体收款数额，也要考核单个项目的收款情况，既要考虑有合同收入，又要有合同款收回情况。应收账款回款情况的考核工作要纳入企业的绩效管理中去，对于催收应收账款做出贡献的部门和个人要给予奖励和支持，从而提高员工参与应收账款收款工作的积极性，提高企业应收账款周转率，降低应收账款坏账的风险。
4 结论
随着市场经济的高速发展，勘测设计行业的竞争日趋激烈，赊销产生应收账款，而应收账款的增速超过营业收入，给企业资金周转带来一定困境，加强应收账款管理成为企业管理的一个重要环节。企业应收账款虚增企业利润。企业应当不断完善应收账款相关管理制度，需要企业从多个方面思考具体的应收账款管理措施，提高應收账款周转率，回笼资金，控制应收账款风险，从而提高企业资金运作效率，促使企业健康可持续发展。
参考文献：
[1]王怡.关于加强工业设计行业应收账款管理的思考——以某工业设计企业为例[J].中国集体经济，2019（28）：130-131.
[2]汪玉强.勘察设计企业应收账款管理优化策略研究[J].财政监督，2019（5）：107-111.
[3]邓家红.勘察设计企业应收账款的管理[J].中国集体经济，2016（19）：128-129.
[4]毕君红.浅谈如何加强建筑设计企业应收账款管理[J].中国集体经济，2020（14）：130-131.
[5]张文炎.浅谈勘察设计企业应收账款的管理[J].中国市场，2016（41）：99-100.