持续质量改进在“患者就诊隐私保护”中的应用

来源 :中国社区医师:医学专业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:abchkiesh
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目的:应用持续质量改进的方法加强患者在超声就诊中的隐私保护,以保护患者尊严,提高患者就诊满意度。方法:超声检查的医生21名,通过PDCA4步法,即计划、实施、核查、行动提高'患者就诊隐私保护'执行合格率。结果:全科室'就诊患者隐私保护'执行率从改进前的70.8%提高到改进后的97.09%。结论:应用持续质量改进的方法,提高医生隐私保护意识,优化'患者就诊隐私保护'工作流程,可以提高隐私保护执行率,保证患者就诊的隐私安全。
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