论文部分内容阅读
文章以四川12所高校图书馆微信公众平台为例进行实证研究,简要阐述了微信对于高校图书馆的优势所在,如广大的用户基础、沟通方式的变革、群发消息功能、允许自定义开发等。重点论述了高校图书馆主动推送和读者自助查询信息的服务方式,以及内容上重视资源推广、形式上形成固定栏目、服务上强调个性化、交流上注重多方互动的服务特点。