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目的：探讨IS09001标准在急诊护理质量控制中的实践方法。方法：建立IS09001标准质量管理体系。通过认证并进行有效运作。结果：对实施IS09001标准质量管理体系前后24个月的质量控制数据进行比较，护理人员三基平均达标率、护理技术操作合格率、抢救成功率、患者的满意度等均有提高。结论：急诊科引入IS09001标准是改进护理管理质量，使护理质量管理科学化、标准化的有效方法。