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摘要：有效运行教育教学督导工作，科学发挥督导在高等职业技术院校人才培养的源头、过程和终端等不同阶段质量监控与调适作用，使督导结果既号脉问诊，又开方祛病，是强化过程管理、提高技术技能型人才培养质量的重要手段，是当今高职院校教学质量管理的通行做法。然而，如何将“督”与“导”有机结合，可谓百校千面，莫衷一是。笔者研究发现，将督导工作前置，加强源头监控，推行督导并举，以“导”为先，是督导工作的有效方法，是切实提高育人质量的有效途径。
关键词：督导并举；以“导”为先；提高；高职院校；育人质量
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）24-0194-03
目前，社会对技术、技能型人才的素质要求越来越高，育人质量成为高职院校内涵竞争力的主要指标，也是高校肩负的重要社会职责，因此，加强督导工作，是当今高职院校教学质量管理的通行做法。教学督导工作是在学院党委和行政的领导下，坚持学院办学指导思想，对各教学单位的教学管理、教学方法、教学手段、教学效果进行督促、检查和评价，促进教育教学质量的不断提高，是高校教学管理的一项基本制度。组织、运行教学督导工作，多以听课、参与教研活动、提供咨询建议、反馈教学信息、评价教师教学水平、教学态度、审核专业教学计划、检查教学计划执行情况、推广先进的教学经验和研究成果、参与学院有关的评优和评审工作等为主。然而，由于高职院校的办学历史不长，督导工作大多效仿本科院校的机构设置和做法，对以能力本位、就业导向、校企合作、顶岗实践为主要特征的高职人才培养模式而言，如何凸显技术性、技能型、高素质、创新性的人才规格，将督导工作全方位融入合作发展、合作育人、合作办学和合作就业中，督导往往缺乏针对性和指导性。各校在实践督导工作时，百校千面，良莠不齐，方法需要进一步优化，机构需要进一步规范。笔者通过多年的研究发现，将督导工作前置，夯实源头监控，注重过程监控，强化终端监控，推行督导并举，以“导”为先，是督导工作的有效方法，是切实提高育人质量的有效途径。
一、解放思想，提高认识，将督导工作置于学院中心工作
长期以来，对高校的功能，人们的思维定式在人才培养、科学研究、社会服务和文化传承几个方面，中心工作是人才培养。如果说督导工作是学院的中心工作，可能引起部分管理者、研究者异议。实际上，督导工作与人才培养工作是紧密联系的，二者不可割舍。只有有效地督导，才能保证人才培养工作的顺利实现，才能保证人才培养的质量，才能保证高素质、高技能、创新性规格的人才培养质量，才能保证办学指导思想得到实践，所以说，督导工作也是学院的中心工作。这就要求高职院校，进一步解放思想，提高认识，开展督导工作重要性大讨论，加强对督导工作重要性的宣传，形成广泛共识，将督导工作置于学院中心工作之中，为院、系、教研室三级督导工作的顺利开展，提供有益的理论支撑和舆论支持。
二、加强督导工作者的理论和实践能力培养，提高督导工作水平
我国高职院校大多始于2000年前后，脱胎于中专校，是传统意义上中专的升级版，因此，开展教学督导工作的时间较短，许多方法处于探索阶段，在取得实践经验的同时，理论研究的系统性、监督方法的可迁移性、监督结果的可量化操作等方面，还需要进一步加强与完善。因此，加强督导工作者的理论和实践能力培养，立足岗位，加强与外界的交流和学习，不断提高督导工作水平，显得尤为重要，同时，高职院校督导工作，督导的结果事关教师的切身利益，对教学督导员自身的素质、能力、品德等方面提出了新的更高要求。为此，建议学院为督导员提供更多的学习、交流和外出培训机会，熟悉教育管理方法，定期举办学习沙龙；新督导员实行准入制，上岗前进行一定的工作培训。种种方法，在于加强督导能力建设，提高督导工作水平。
三、完善督导工作制度，全面完成教学督导工作
完善督导工作制度，健全督导工作组织，优化督导员队伍，确立督导人员的职业优越感，是确保全面完成教学督导工作的前提。苏州农业职业技术学院自2001年升格建院始，成立了教学督导组，对教学工作进行检查、监督和评估，取得良好的效果。学院先后颁布了苏州农业职业技术学院《关于完善二级院系教育教学督导工作的意见》、《苏州农业职业技术学院教育教学督导工作条例》和《教学信息反馈工作制度》，制定了一系列教学改革和教学管理措施，发布实施了《苏州农业职业技术学院院、系领导听课制度》，规范领导听课检查制度。制度建设，使督导工作能按章办事、有序进行。
四、创新工作方法，督导并举，以“导”为先
由于高职院校主要培养面向生产一线的技术技能型人才，培养目标与本科院校的学科性人才有较大差别；因此，教学督导模式的建立，应赋予其特有的内涵。由于各高职院校的行业背景、服务面向、属地经济水平等因素差异较大，具体情况不同；因此在加强和完善教学督导的过程中，各高职院校应选择适合本校的教学督导运行模式，全面提高教育教学质量。苏州农业职业技术学院在督导实践中，创新工作方法，不将督导机械应用，而是有机组合，督导并举，以“导”为先，效果良好。注重发挥督导的号脉问诊作用，从专业培养方案开始。“督”，即号脉问诊；“导”，开方祛病，源头监控。在学生毕业论文选题、过程进展、顶岗实习等方面，注重过程监控；针对毕业的协议就业率、起薪、就业对口率等就业质量，强化终端监控。连续四年，我院获得“江苏省大学生就业先进高校”、“大学生创业先进基地”和“首批大学生创业示范院校”，是我院人才培养质量的缩影，督导并举，以“导”为先体制的写照。
五、科学运用督导结果，维护督导工作的权威性
学院成立了教学督导委员会，《苏州农业职业技术学院教育教学督导工作条例》规定：督导员对督导工作中发现的重大问题，及时向学院党委、行政及相关部门进行信息反馈，对督导机构或督导员提出的意见或建议，被督导单位和教师应主动采纳，教师对教育教学质量的评价结果如有异议，可向督导办公室申请复议，经督导办公室组织有关专家研究后认为有必要时予以复议，并提出意见和建议。督导结果，可以评定教师教育教学质量，是教师职务晋升、奖惩的依据。结果的科学运用，维护了督导工作的权威性，发挥了督教、督学、督管的意义。 六、有效运行教学督导，确保育人质量不断提高
为了加强教学督导工作，学院聘请教育教学水平高、原则性强、有高级职称的一线和退休的教师担任督导员，各二级院系督导组由院（系）主任任组长，有条件的单位，建立了教研室督导队伍。督导员包括专业带头人、教研室主任、实验（训）教师等代表。在职教师一般是副高级及以上职称，工作能力强，在学院享有较高声望。各级督导组通过审议督导工作制度、工作规划、召开会议等方式，加强系（部）教学管理、学生管理、教师教学工作以及教风、学风的质量督导，督导专业改革与建设、教师教育教学能力培养与提高、教学质量信息的搜集、整理与反馈、学生教学实习、顶岗实习、毕业实习、毕业论文（设计）计划等，推进教学督导有效运行，确保育人质量不断提高。
参考文献：
[1]姜文.教学督导：高校教学质量的有效保障[J].当代教育论坛，2011，（9）.
[2]周茂东.健全高职院校教学督导制度的探讨[J].中国高教研究，2005，（6）.
[3]庄东红，蔡映辉.高校教学督导工作的实践与创新[J].中国大学教学，2003，（11）.
[4]刘春清，线恒录.强化高等学校教学督导效能若干问题探析[J].科技与管理，2008，（1）.
[5]赵风.论高校教学督导工作的创新[J].黑龙江教育（高教研究与评估），2009，（7）.
[6]李湘君，张家勇，谭得圣.论高职院校教学督导工作成员的必要条件及工作思路[J].中医导报，2009，（9）：89-90.
[7]景汇泉，李君，赵百捷，等.发挥教学督导作用 提高高校教学质量[J].中国高等医学教育，2010，（1）：130-131
[8]万思志.高等学校教学督导制研究综述[J].黑龙江高教研究，2011，（3）.
[9]马小允.高职院校教学督导工作的探索与思考[J].教育与职业，2011，（2）.
[10]陆群.论高职院校教学督导工作体系的优化[J].教育与职业，2010，（14）：42-43.
[11]申金霞.高校教学督导工作创新与发展的路径探析.中国大学教学，2012，（4）.
[12]教育部.国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）[EB/OL].
http：//www.china.com.cn/policy/txt/2010-03/01/content-19492625_3.htm.2010-03-01.
[13]曾懋华.发展性教学督导及其评价与新教师教学质量的提高[J].韶关学院学报，2010，（8）：122-125.
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[16]李立东，马红艳.新时期高校教学督导工作发展的几个趋势[J].高等教育研究（成都），2008，（3）：62-63.
[17]丁芳林.高职院校构建教学督导机制的思考[J].当代教育论坛，2010，（5）.
基金项目：苏州农业职业技术学院校企联盟重点研究课题“基于联盟办学的课程实践考核体系创新研究”（ZD201304014）。
作者简介：李克俭（1969-），女，实验师，主要研究方向：教学质量监控与管理。
关键词：督导并举；以“导”为先；提高；高职院校；育人质量
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）24-0194-03
目前，社会对技术、技能型人才的素质要求越来越高，育人质量成为高职院校内涵竞争力的主要指标，也是高校肩负的重要社会职责，因此，加强督导工作，是当今高职院校教学质量管理的通行做法。教学督导工作是在学院党委和行政的领导下，坚持学院办学指导思想，对各教学单位的教学管理、教学方法、教学手段、教学效果进行督促、检查和评价，促进教育教学质量的不断提高，是高校教学管理的一项基本制度。组织、运行教学督导工作，多以听课、参与教研活动、提供咨询建议、反馈教学信息、评价教师教学水平、教学态度、审核专业教学计划、检查教学计划执行情况、推广先进的教学经验和研究成果、参与学院有关的评优和评审工作等为主。然而，由于高职院校的办学历史不长，督导工作大多效仿本科院校的机构设置和做法，对以能力本位、就业导向、校企合作、顶岗实践为主要特征的高职人才培养模式而言，如何凸显技术性、技能型、高素质、创新性的人才规格，将督导工作全方位融入合作发展、合作育人、合作办学和合作就业中，督导往往缺乏针对性和指导性。各校在实践督导工作时，百校千面，良莠不齐，方法需要进一步优化，机构需要进一步规范。笔者通过多年的研究发现，将督导工作前置，夯实源头监控，注重过程监控，强化终端监控，推行督导并举，以“导”为先，是督导工作的有效方法，是切实提高育人质量的有效途径。
一、解放思想，提高认识，将督导工作置于学院中心工作
长期以来，对高校的功能，人们的思维定式在人才培养、科学研究、社会服务和文化传承几个方面，中心工作是人才培养。如果说督导工作是学院的中心工作，可能引起部分管理者、研究者异议。实际上，督导工作与人才培养工作是紧密联系的，二者不可割舍。只有有效地督导，才能保证人才培养工作的顺利实现，才能保证人才培养的质量，才能保证高素质、高技能、创新性规格的人才培养质量，才能保证办学指导思想得到实践，所以说，督导工作也是学院的中心工作。这就要求高职院校，进一步解放思想，提高认识，开展督导工作重要性大讨论，加强对督导工作重要性的宣传，形成广泛共识，将督导工作置于学院中心工作之中，为院、系、教研室三级督导工作的顺利开展，提供有益的理论支撑和舆论支持。
二、加强督导工作者的理论和实践能力培养，提高督导工作水平
我国高职院校大多始于2000年前后，脱胎于中专校，是传统意义上中专的升级版，因此，开展教学督导工作的时间较短，许多方法处于探索阶段，在取得实践经验的同时，理论研究的系统性、监督方法的可迁移性、监督结果的可量化操作等方面，还需要进一步加强与完善。因此，加强督导工作者的理论和实践能力培养，立足岗位，加强与外界的交流和学习，不断提高督导工作水平，显得尤为重要，同时，高职院校督导工作，督导的结果事关教师的切身利益，对教学督导员自身的素质、能力、品德等方面提出了新的更高要求。为此，建议学院为督导员提供更多的学习、交流和外出培训机会，熟悉教育管理方法，定期举办学习沙龙；新督导员实行准入制，上岗前进行一定的工作培训。种种方法，在于加强督导能力建设，提高督导工作水平。
三、完善督导工作制度，全面完成教学督导工作
完善督导工作制度，健全督导工作组织，优化督导员队伍，确立督导人员的职业优越感，是确保全面完成教学督导工作的前提。苏州农业职业技术学院自2001年升格建院始，成立了教学督导组，对教学工作进行检查、监督和评估，取得良好的效果。学院先后颁布了苏州农业职业技术学院《关于完善二级院系教育教学督导工作的意见》、《苏州农业职业技术学院教育教学督导工作条例》和《教学信息反馈工作制度》，制定了一系列教学改革和教学管理措施，发布实施了《苏州农业职业技术学院院、系领导听课制度》，规范领导听课检查制度。制度建设，使督导工作能按章办事、有序进行。
四、创新工作方法，督导并举，以“导”为先
由于高职院校主要培养面向生产一线的技术技能型人才，培养目标与本科院校的学科性人才有较大差别；因此，教学督导模式的建立，应赋予其特有的内涵。由于各高职院校的行业背景、服务面向、属地经济水平等因素差异较大，具体情况不同；因此在加强和完善教学督导的过程中，各高职院校应选择适合本校的教学督导运行模式，全面提高教育教学质量。苏州农业职业技术学院在督导实践中，创新工作方法，不将督导机械应用，而是有机组合，督导并举，以“导”为先，效果良好。注重发挥督导的号脉问诊作用，从专业培养方案开始。“督”，即号脉问诊；“导”，开方祛病，源头监控。在学生毕业论文选题、过程进展、顶岗实习等方面，注重过程监控；针对毕业的协议就业率、起薪、就业对口率等就业质量，强化终端监控。连续四年，我院获得“江苏省大学生就业先进高校”、“大学生创业先进基地”和“首批大学生创业示范院校”，是我院人才培养质量的缩影，督导并举，以“导”为先体制的写照。
五、科学运用督导结果，维护督导工作的权威性
学院成立了教学督导委员会，《苏州农业职业技术学院教育教学督导工作条例》规定：督导员对督导工作中发现的重大问题，及时向学院党委、行政及相关部门进行信息反馈，对督导机构或督导员提出的意见或建议，被督导单位和教师应主动采纳，教师对教育教学质量的评价结果如有异议，可向督导办公室申请复议，经督导办公室组织有关专家研究后认为有必要时予以复议，并提出意见和建议。督导结果，可以评定教师教育教学质量，是教师职务晋升、奖惩的依据。结果的科学运用，维护了督导工作的权威性，发挥了督教、督学、督管的意义。 六、有效运行教学督导，确保育人质量不断提高
为了加强教学督导工作，学院聘请教育教学水平高、原则性强、有高级职称的一线和退休的教师担任督导员，各二级院系督导组由院（系）主任任组长，有条件的单位，建立了教研室督导队伍。督导员包括专业带头人、教研室主任、实验（训）教师等代表。在职教师一般是副高级及以上职称，工作能力强，在学院享有较高声望。各级督导组通过审议督导工作制度、工作规划、召开会议等方式，加强系（部）教学管理、学生管理、教师教学工作以及教风、学风的质量督导，督导专业改革与建设、教师教育教学能力培养与提高、教学质量信息的搜集、整理与反馈、学生教学实习、顶岗实习、毕业实习、毕业论文（设计）计划等，推进教学督导有效运行，确保育人质量不断提高。
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[14]教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[EB/OL].
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作者简介：李克俭（1969-），女，实验师，主要研究方向：教学质量监控与管理。