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摘要：本文通过对粤港两地两所知名高校实地考察，从学生宿舍管理的功能定位、硬件设施和管理服务等方面进行比较，剖析我国高校学生宿舍管理存在问题，分析香港高校学生宿舍管理的特点，对进一步提高我国高校学生宿舍管理服务水平具有一定借鉴意义。
关键词：第二课堂港粤学生宿舍管理
中图分类号：G641文献标志码：A文章编号：2095-9214（2015）06-0216-02
环境是构成思想政治教育过程的要素之一，是人思想品德形成和发展的客观基础。高校学生宿舍，既是学生栖身之地，也是培育学生的重要场所。它对学生人格塑造、行为习惯养成、三观确立都起着非常重要的作用。粤港两地位置邻接，语言相通，文化相近，但对学生宿舍管理却有着不同的定位与理解。笔者曾在香港中文大学访问考察一个月，通过报告聆听、座谈交流、实地考察等形式，对粤港两地知名高校关于学生思想政治教育新阵地进行比较研究，希望对推进内地高校学生宿舍管理工作进一步科学化和人性化具有一定借鉴意义。
一、粤港学生宿舍功能定位之比较
（一）粤高校学生宿舍功能定位
广东高校学生宿舍功能定位大致随着国家高校学生宿舍管理规定演变经过三个阶段：
1、高校学生宿舍管理创建阶段——“歇脚地”功能。建国后，高校学生宿舍管理逐步建立，学校初步指导思想也认为宿舍是学生学习之后的“歇脚地”。当时硬件上比较简单，基本上只有睡觉的床，没有洗手间、浴室和文化室等；学校管理也只是对物的管理，主要是以对房产的管理和对住宿所需物资的计划匹配。
2、高校学生宿舍管理改革发展阶段——管理服务功能。改革开放以来，高校学生宿舍管理在逐步改革。1999年，我国高校扩招，学生数量增多，自主意识上涨，对高校宿舍需求不断加大。同时，我国高校后勤社会化改革全面推进，组建成企业化经营服务的后勤实体，由原来的“行政事业”转变为“服务实体”，学生宿舍管理也由原来“行政事业型”转变为“社会物业型”，高校后勤职能由原来管理为主转变为服务为主。该时期，学校宿舍管理将宿舍定位为服务部门，满足学生住宿需求，管理好安全、卫生、水电、维修、绿化等事项。
3、高校学生宿舍管理改革规范完善阶段——育人功能。21世纪以来，学分制管理在我国高校全面推开。宿舍具有学生相对稳定和集中的特点适应了学生管理的需要，成为继班级管理方式以后学生管理的主要阵地。新时期，广东高校学生宿舍不仅要满足学生住宿的需求，服务好学生的住宿生活，还要发掘出学生宿舍的育人功能：完善各种功能区，完善宿舍管理制度，把宿舍文化建设纳入德育工作核心范围，将宿舍定位学生发展完善自身的重要平台。
（二）香港高校学生宿舍功能定位
香港大部分高校实行“书院制”或“宿堂制”。学生宿舍功能主要由三个理念组成：
1、书院是学生的第二课堂。书院不仅是学生休息之地，也是学生学习休闲的场所。除了日常管理外，书院为学生建立了一套宿舍教育管理体系，包括通识教育、素质教育等。学生以宿舍为单位开展活动，如体育比赛、沙龙聚餐等，通过这些活动让学生寓教于乐。
2、书院突出“家”的氛围。香港高校中，书院布局像一个家——除了日常起居外，通常还设有24小时开放的自修室、厨房、活动室、阅读室等，学生不但可以自主装饰自己的宿舍，还可以享受到在家一样的轻松自在，所以学生对书院有非常强烈的归属感和认同感。
3、书院是进行“全人教育”的机构。近年，香港高校开创了“双亲教育模式”，即学生在学院被视为是在接受父亲教导，学生在书院活动是投入了母亲怀抱。书院对于学生，既是求学期间的“家”，又是课堂和图书馆等学习场所的延伸，是学生思想文化交流的主要场所。香港高校是切实将教育理想化为现实，学生事务管理工作制度、组织、内容、队伍、设施进宿舍，多方面、多角度、多层次保证学生宿舍教育潜能的发挥。
（三）两地高校学生宿舍功能定位之异同
两地高校都关注学生宿舍育人功能，极大促进学生宿舍成为学生生活、学习、休闲的平台。但粤港高校在育人功能的实施上还存在一定差异。
1、香港高校宿舍管理对比广东高校宿舍管理更加注重管教统一。香港高校的宿舍管理人员往往是由比较高层次的教授或老师担任，教授和老师自愿报名参与管理学生宿舍，推进素质教育和通识教育，较好的实现了管教统一，使学生宿舍的育人功能更加突出有效。而广东高校中从事宿舍管理工作人员的文化素质普遍偏低、人数较少，他们仅能应付正常的管理工作，仅做好了“硬”环境建设，欠缺具有思想教育和心灵塑造作用的“软”环境。
2、香港高校硬软件相对广东高校更加完善和全面。在香港学生宿舍除了是休息的场所，还配备了音乐室、各类球室、读书室等类型多样的功能室。而广东高校学生宿舍硬件设备得到了很大提升完善，但文化室比较狭小，不方便多种需求的同学开展活动，休闲娱乐场所相对缺乏。宿舍文化活动的举办不够丰富，学生对宿舍的认可和归属感还有待提升。
二、学生宿舍硬件设施比较
（一）粤高校学生宿舍硬件设施
1、学生宿舍基本情况。广东高校基本上都是住宿生，以中山大学为例，住宿生比例超过95%。《中山大学学生宿舍管理办法》规定“全日制本科生应在学校学生宿舍住宿，原则上不允许到校外租房住宿。因特殊原因确实不适宜在学生宿舍住宿的，应按《中山大学学生在校外住宿的管理办法》办理。”同时，规定“住宿学生宿舍和床位由学校统一安排、调配，学生应予配合。住宿学生以班级为单位，按院（系）、专业进行集中安排，男女生分开住宿。”
2、学生宿舍内部设施配备。随着高校后勤社会化改革，学生居住条件有了很大改善。以中山大学本科生宿舍为例，每间宿舍以卧室为原型，结合独立卫生间、冲凉房、阳台等；每位学生都有自己的衣柜、壁橱、上床下桌复合型配置。每间宿舍都装有电话、网络接口、空调等设备，定时供应热水，24小时不断电不断网，给予学生自我管理空间，基本上可以完全满足学生的生活需要，舒适度较高。 3、学生宿舍楼栋设施配置。以中大为例，学生宿舍按园区划分，每个学生宿舍园区都设有商店和学生饭堂。每个园区内宿舍楼栋相互独立，楼栋之间是花园绿化带。每栋宿舍第一层为架空层并设有付费洗衣房和文化室，文化室配备会议桌椅、电视机、空调和各类书籍、报刊杂志等，供同学们学习休闲之用。
（二）香港高校学生宿舍硬件设施
1、学生宿舍基本情况。在香港，高校是不要求学生强制住校，学生必须提出申请才能入住，申请的人远多于可提供的宿舍。校章里明确规定每名学生在校期间至少可申请到一年的宿位，优先照顾内地生和贫困生。以香港中文大学为例，各成员书院都有学生宿舍，崇基学院、新亚书院、逸夫书院以及研究生宿舍等大约可提供8300个宿位，而每年在读学生约有14000人，住宿生比例约为57%。
2、学生宿舍内部设施配备。香港高校学生宿舍针对学生的差异性在宿舍空间设计和配套设施方面有不同的处理。以香港中文大学为例，不同书院有不同风格，不同专业的学生可以根据自己的喜好和能力选择适合的书院宿舍入住。每间宿舍配备有床、软床垫、写字台、书架、衣柜、网线接口、冷气机、电话等。宿舍没有独立的阳台、卫生间、洗浴间。卫生间和洗浴间在每一层的公共区域，24小时有热水供应。宿舍楼高层多配有电梯。
3、学生宿舍楼栋设施配置。香港高校对学生的居住生活要求考虑比较全面，一般宿舍楼内部都含有较为完善的配套公共空间。如香港中文大学，每栋楼均设有公用厨房，里面有微波炉、冰箱，有的还提供公用厨具及烤面包机。在每座宿舍设有大厅，大厅配备电视房、洗衣房、健身房、电脑房、钢琴房、会议室、乒乓球房等学习交流与休闲娱乐的场所。
（三）两地高校学生宿舍硬件设施之异同
两地高校学生宿舍环境基本满足生活功能需求，周边配套设施丰富，满足学生多元化、多层次的学习生活需求。但两地在硬件配备和功能设计上仍存在一些差异：
1、香港高校学生宿舍的功能设计更显人性化和现代化。香港学生宿舍在构建设计时，已充分考虑学生生活的便利性，楼宇内部设有小型商店和食堂，每层还有独立厨房及简单烹饪厨具，更具人性化；一楼大厅如瑜伽舞蹈房、健身房等不同区域的功能室，投入较大，设备先进。对比广东高校的学生宿舍文化室，空间较小，功能划分不明确，容易互相干扰，不能很好地满足学生的多元化需求。
2、香港高校学生宿舍的配套设施更加丰富与完善，利于发挥“全人教育”作用。相对广东高校的学生宿舍多数还只是生活休息之所，香港高校学生宿舍就像一个居住社区，不同住宿社区具有不同建筑风格、户型和室内装修及配套设施。住宿学院为学生提供的设施优越又具有社区亲密温馨的氛围，有利于增进学生的融入感。
三、学生宿舍管理服务比较
1、管理服务理念比较。长期以来，广东高校学生事务管理理念以服务为核心，但在工作中仍强调学生按照统一规格行动，忽视了如何全面培养学生能力。而香港高校的全人教育理念贯穿整个宿舍管理服务全过程。“全人教育”是指“以人为本、全人发展”，着眼于学生个体内在潜能，根据差异给予充分引导和激励，使每个学生的潜能得到最大限度开发，将作为人本质的创造精神引发出来，使他成为自主自觉、和谐发展的健全个人，在德、智、体、群、美、事、情七方面全面发展。香港高校围绕全人教育引导学生开展了丰富多彩的宿舍活动，这种体验式学习促进了学生的社会性发展。
2、管理服务机制比较。广东高校学生宿舍管理服务有两条线：一是由后勤部门负责学生宿舍的物业管理，对水电、卫生、安全等进行服务工作；二是由学生工作部负责学生生活心理等方面的管理育人工作。两个部门延伸出的宿舍管理人员也分为：后勤部门的宿舍管理员、卫生清洁人员等和学生工作部负责学生的心理咨询师和专职辅导员等。而香港高校学生舍堂都是由学生事务处负责，包括入宿申请、住宿分配、监管各承建商以及宿舍其他日常运作。舍堂内设有舍监、宿舍导师，学生事务处与舍监和宿舍导师紧密合作，致力于为学生提供一个和谐的环境。舍监一般由大学教授或副教授担任，宿舍导师由大学研究员、研究生或高年级学生组成。相对来说，香港高校学生宿舍管理服务人员队伍有利于管教统一。
3、管理服务方式比较。广东高校学生宿舍管理服务有着全校学生宿舍事务规范统一的特色，方便学校对学生和学生宿舍管理；但同时，宿舍功能定位比较单一，服务人员配备过于薄弱，宿舍管理自由度不高，私密度不够，舒适度不够，多元化程度不够。对比香港高校，学生宿舍大多是“书院制”，每个书院风格不尽相同，宿舍管理呈现多元兼容管理方式。学生都是根据兴趣爱好和未来发展方向来选择书院；在书院中可以和教授和老师一起参与到宿舍建设工作中，学生自主性较强。这种方式，一方面使学生感受到一定程度的轻松自由和被尊重，另一方面也使得学生宿舍呈现出大相径庭的风格，促进校园文化更加充实。
四、总结与启示
高校管理服务理念体现在学生宿舍管理服务机制之上，影响服务实质内容，决定服务方式。从香港高校办学经验来看，针对学生第二课堂开展思想政治教育大有可为。有效的住宿生活并不是保持教育中立，而是学生事务工作者有效的介入、影响和必要的物质投入，从而推动学生的学术融合与校园融合，进而提升学生的学术的、社会的、生理的、精神方面的发展。对于广东高校而言，学习香港高校的全人教育理念，进一步丰富与探索大学生思想政治教育第二课堂新阵地——宿舍管理新模式，是适应时代发展的新举措。
（作者单位：中山大学团委）
关键词：第二课堂港粤学生宿舍管理
中图分类号：G641文献标志码：A文章编号：2095-9214（2015）06-0216-02
环境是构成思想政治教育过程的要素之一，是人思想品德形成和发展的客观基础。高校学生宿舍，既是学生栖身之地，也是培育学生的重要场所。它对学生人格塑造、行为习惯养成、三观确立都起着非常重要的作用。粤港两地位置邻接，语言相通，文化相近，但对学生宿舍管理却有着不同的定位与理解。笔者曾在香港中文大学访问考察一个月，通过报告聆听、座谈交流、实地考察等形式，对粤港两地知名高校关于学生思想政治教育新阵地进行比较研究，希望对推进内地高校学生宿舍管理工作进一步科学化和人性化具有一定借鉴意义。
一、粤港学生宿舍功能定位之比较
（一）粤高校学生宿舍功能定位
广东高校学生宿舍功能定位大致随着国家高校学生宿舍管理规定演变经过三个阶段：
1、高校学生宿舍管理创建阶段——“歇脚地”功能。建国后，高校学生宿舍管理逐步建立，学校初步指导思想也认为宿舍是学生学习之后的“歇脚地”。当时硬件上比较简单，基本上只有睡觉的床，没有洗手间、浴室和文化室等；学校管理也只是对物的管理，主要是以对房产的管理和对住宿所需物资的计划匹配。
2、高校学生宿舍管理改革发展阶段——管理服务功能。改革开放以来，高校学生宿舍管理在逐步改革。1999年，我国高校扩招，学生数量增多，自主意识上涨，对高校宿舍需求不断加大。同时，我国高校后勤社会化改革全面推进，组建成企业化经营服务的后勤实体，由原来的“行政事业”转变为“服务实体”，学生宿舍管理也由原来“行政事业型”转变为“社会物业型”，高校后勤职能由原来管理为主转变为服务为主。该时期，学校宿舍管理将宿舍定位为服务部门，满足学生住宿需求，管理好安全、卫生、水电、维修、绿化等事项。
3、高校学生宿舍管理改革规范完善阶段——育人功能。21世纪以来，学分制管理在我国高校全面推开。宿舍具有学生相对稳定和集中的特点适应了学生管理的需要，成为继班级管理方式以后学生管理的主要阵地。新时期，广东高校学生宿舍不仅要满足学生住宿的需求，服务好学生的住宿生活，还要发掘出学生宿舍的育人功能：完善各种功能区，完善宿舍管理制度，把宿舍文化建设纳入德育工作核心范围，将宿舍定位学生发展完善自身的重要平台。
（二）香港高校学生宿舍功能定位
香港大部分高校实行“书院制”或“宿堂制”。学生宿舍功能主要由三个理念组成：
1、书院是学生的第二课堂。书院不仅是学生休息之地，也是学生学习休闲的场所。除了日常管理外，书院为学生建立了一套宿舍教育管理体系，包括通识教育、素质教育等。学生以宿舍为单位开展活动，如体育比赛、沙龙聚餐等，通过这些活动让学生寓教于乐。
2、书院突出“家”的氛围。香港高校中，书院布局像一个家——除了日常起居外，通常还设有24小时开放的自修室、厨房、活动室、阅读室等，学生不但可以自主装饰自己的宿舍，还可以享受到在家一样的轻松自在，所以学生对书院有非常强烈的归属感和认同感。
3、书院是进行“全人教育”的机构。近年，香港高校开创了“双亲教育模式”，即学生在学院被视为是在接受父亲教导，学生在书院活动是投入了母亲怀抱。书院对于学生，既是求学期间的“家”，又是课堂和图书馆等学习场所的延伸，是学生思想文化交流的主要场所。香港高校是切实将教育理想化为现实，学生事务管理工作制度、组织、内容、队伍、设施进宿舍，多方面、多角度、多层次保证学生宿舍教育潜能的发挥。
（三）两地高校学生宿舍功能定位之异同
两地高校都关注学生宿舍育人功能，极大促进学生宿舍成为学生生活、学习、休闲的平台。但粤港高校在育人功能的实施上还存在一定差异。
1、香港高校宿舍管理对比广东高校宿舍管理更加注重管教统一。香港高校的宿舍管理人员往往是由比较高层次的教授或老师担任，教授和老师自愿报名参与管理学生宿舍，推进素质教育和通识教育，较好的实现了管教统一，使学生宿舍的育人功能更加突出有效。而广东高校中从事宿舍管理工作人员的文化素质普遍偏低、人数较少，他们仅能应付正常的管理工作，仅做好了“硬”环境建设，欠缺具有思想教育和心灵塑造作用的“软”环境。
2、香港高校硬软件相对广东高校更加完善和全面。在香港学生宿舍除了是休息的场所，还配备了音乐室、各类球室、读书室等类型多样的功能室。而广东高校学生宿舍硬件设备得到了很大提升完善，但文化室比较狭小，不方便多种需求的同学开展活动，休闲娱乐场所相对缺乏。宿舍文化活动的举办不够丰富，学生对宿舍的认可和归属感还有待提升。
二、学生宿舍硬件设施比较
（一）粤高校学生宿舍硬件设施
1、学生宿舍基本情况。广东高校基本上都是住宿生，以中山大学为例，住宿生比例超过95%。《中山大学学生宿舍管理办法》规定“全日制本科生应在学校学生宿舍住宿，原则上不允许到校外租房住宿。因特殊原因确实不适宜在学生宿舍住宿的，应按《中山大学学生在校外住宿的管理办法》办理。”同时，规定“住宿学生宿舍和床位由学校统一安排、调配，学生应予配合。住宿学生以班级为单位，按院（系）、专业进行集中安排，男女生分开住宿。”
2、学生宿舍内部设施配备。随着高校后勤社会化改革，学生居住条件有了很大改善。以中山大学本科生宿舍为例，每间宿舍以卧室为原型，结合独立卫生间、冲凉房、阳台等；每位学生都有自己的衣柜、壁橱、上床下桌复合型配置。每间宿舍都装有电话、网络接口、空调等设备，定时供应热水，24小时不断电不断网，给予学生自我管理空间，基本上可以完全满足学生的生活需要，舒适度较高。 3、学生宿舍楼栋设施配置。以中大为例，学生宿舍按园区划分，每个学生宿舍园区都设有商店和学生饭堂。每个园区内宿舍楼栋相互独立，楼栋之间是花园绿化带。每栋宿舍第一层为架空层并设有付费洗衣房和文化室，文化室配备会议桌椅、电视机、空调和各类书籍、报刊杂志等，供同学们学习休闲之用。
（二）香港高校学生宿舍硬件设施
1、学生宿舍基本情况。在香港，高校是不要求学生强制住校，学生必须提出申请才能入住，申请的人远多于可提供的宿舍。校章里明确规定每名学生在校期间至少可申请到一年的宿位，优先照顾内地生和贫困生。以香港中文大学为例，各成员书院都有学生宿舍，崇基学院、新亚书院、逸夫书院以及研究生宿舍等大约可提供8300个宿位，而每年在读学生约有14000人，住宿生比例约为57%。
2、学生宿舍内部设施配备。香港高校学生宿舍针对学生的差异性在宿舍空间设计和配套设施方面有不同的处理。以香港中文大学为例，不同书院有不同风格，不同专业的学生可以根据自己的喜好和能力选择适合的书院宿舍入住。每间宿舍配备有床、软床垫、写字台、书架、衣柜、网线接口、冷气机、电话等。宿舍没有独立的阳台、卫生间、洗浴间。卫生间和洗浴间在每一层的公共区域，24小时有热水供应。宿舍楼高层多配有电梯。
3、学生宿舍楼栋设施配置。香港高校对学生的居住生活要求考虑比较全面，一般宿舍楼内部都含有较为完善的配套公共空间。如香港中文大学，每栋楼均设有公用厨房，里面有微波炉、冰箱，有的还提供公用厨具及烤面包机。在每座宿舍设有大厅，大厅配备电视房、洗衣房、健身房、电脑房、钢琴房、会议室、乒乓球房等学习交流与休闲娱乐的场所。
（三）两地高校学生宿舍硬件设施之异同
两地高校学生宿舍环境基本满足生活功能需求，周边配套设施丰富，满足学生多元化、多层次的学习生活需求。但两地在硬件配备和功能设计上仍存在一些差异：
1、香港高校学生宿舍的功能设计更显人性化和现代化。香港学生宿舍在构建设计时，已充分考虑学生生活的便利性，楼宇内部设有小型商店和食堂，每层还有独立厨房及简单烹饪厨具，更具人性化；一楼大厅如瑜伽舞蹈房、健身房等不同区域的功能室，投入较大，设备先进。对比广东高校的学生宿舍文化室，空间较小，功能划分不明确，容易互相干扰，不能很好地满足学生的多元化需求。
2、香港高校学生宿舍的配套设施更加丰富与完善，利于发挥“全人教育”作用。相对广东高校的学生宿舍多数还只是生活休息之所，香港高校学生宿舍就像一个居住社区，不同住宿社区具有不同建筑风格、户型和室内装修及配套设施。住宿学院为学生提供的设施优越又具有社区亲密温馨的氛围，有利于增进学生的融入感。
三、学生宿舍管理服务比较
1、管理服务理念比较。长期以来，广东高校学生事务管理理念以服务为核心，但在工作中仍强调学生按照统一规格行动，忽视了如何全面培养学生能力。而香港高校的全人教育理念贯穿整个宿舍管理服务全过程。“全人教育”是指“以人为本、全人发展”，着眼于学生个体内在潜能，根据差异给予充分引导和激励，使每个学生的潜能得到最大限度开发，将作为人本质的创造精神引发出来，使他成为自主自觉、和谐发展的健全个人，在德、智、体、群、美、事、情七方面全面发展。香港高校围绕全人教育引导学生开展了丰富多彩的宿舍活动，这种体验式学习促进了学生的社会性发展。
2、管理服务机制比较。广东高校学生宿舍管理服务有两条线：一是由后勤部门负责学生宿舍的物业管理，对水电、卫生、安全等进行服务工作；二是由学生工作部负责学生生活心理等方面的管理育人工作。两个部门延伸出的宿舍管理人员也分为：后勤部门的宿舍管理员、卫生清洁人员等和学生工作部负责学生的心理咨询师和专职辅导员等。而香港高校学生舍堂都是由学生事务处负责，包括入宿申请、住宿分配、监管各承建商以及宿舍其他日常运作。舍堂内设有舍监、宿舍导师，学生事务处与舍监和宿舍导师紧密合作，致力于为学生提供一个和谐的环境。舍监一般由大学教授或副教授担任，宿舍导师由大学研究员、研究生或高年级学生组成。相对来说，香港高校学生宿舍管理服务人员队伍有利于管教统一。
3、管理服务方式比较。广东高校学生宿舍管理服务有着全校学生宿舍事务规范统一的特色，方便学校对学生和学生宿舍管理；但同时，宿舍功能定位比较单一，服务人员配备过于薄弱，宿舍管理自由度不高，私密度不够，舒适度不够，多元化程度不够。对比香港高校，学生宿舍大多是“书院制”，每个书院风格不尽相同，宿舍管理呈现多元兼容管理方式。学生都是根据兴趣爱好和未来发展方向来选择书院；在书院中可以和教授和老师一起参与到宿舍建设工作中，学生自主性较强。这种方式，一方面使学生感受到一定程度的轻松自由和被尊重，另一方面也使得学生宿舍呈现出大相径庭的风格，促进校园文化更加充实。
四、总结与启示
高校管理服务理念体现在学生宿舍管理服务机制之上，影响服务实质内容，决定服务方式。从香港高校办学经验来看，针对学生第二课堂开展思想政治教育大有可为。有效的住宿生活并不是保持教育中立，而是学生事务工作者有效的介入、影响和必要的物质投入，从而推动学生的学术融合与校园融合，进而提升学生的学术的、社会的、生理的、精神方面的发展。对于广东高校而言，学习香港高校的全人教育理念，进一步丰富与探索大学生思想政治教育第二课堂新阵地——宿舍管理新模式，是适应时代发展的新举措。
（作者单位：中山大学团委）