论文部分内容阅读
地市党报在中央、省、市三级党报格局中是与群众最接近的基层党报，也是遇到困难最多、经营压力最大的一级党报，尤其在中西部经济欠发达地区，振兴地市党报已成为当务之急，国家新闻出版总署的“十一五”规划中，明确提出了要“振兴市级党报”。然而地市党报的振兴仅有上级主管部门的支持是不够的，更重要的是自身要解放思想、创新办报理念，将目光投向社区，突出特色、提高影响力是地市党报可供参考的一个选择。
随着现代化的发展、城镇化的推进，社区这一城市社会区域的地理文化概念逐渐融入城镇居民的日常生活。“社区是社会学中的一个基本概念，一般是指聚集在一定地域范围内的社会群体和社会组织，根据一套规范和制度结合而成的社会实体，是一个具有多重功能的地域性社会生活共同体。”①目前城市社区的范围，一般是指经过社区体制改革后作了规模调整的居民委员会辖区。在报业竞争愈演愈烈的今天，向发达国家学习办报经验，将视角对准社区早已被业界所关注。早在2001年，深圳市南山区机关报《南山日报》就率先改版走上社区报之路，2004年长春出现了中国第一份完全市场化运营的社区报《巷报》，尽管前者在2003年因政策原因取消县(区)级党报而被撤销刊号，后者在2005年因经营问题停刊，但是这种贴近社区、关注社区、服务社区的理念为众多报纸所借鉴、参考，创造性地将其融入党报板块当中，对地市党报服务功能的拓展、宣传领域的扩大都有积极意义。从目前的情况看，虽然已有相当一部分地市党报认识到了社区版的作用和重要性，也在报纸上专门设置了相应的板块，但是效果却仍不容乐观，没有起到相应的作用。这主要是因为在操作过程中部分报纸仍然沉溺于以往的宣传报道模式当中，缺乏新的操作手法，办好社区版就需要更新报道理念，加强贴近性、服务性，提高影响力。
用“亲近性新闻”增强贴近性
“百姓是电视媒体不能忽视的对象，他们的生活状态是社会变革的缩影”②，对报纸来说同样如此。上世纪90年代，美国新闻界开始总结平民化报道的报道理念和技法，提出了“亲近性新闻”(Intimat Journalism)的概念。“亲近性新闻记录着每日生活，从普通人的视角出发，报道大众在寻找生活的意义与目的时，他们的行为、动机、情感、信念、态度、忧伤、希望、恐惧和成就，即在平凡人生中寻找不平凡”③，在报道手法上，“亲近性新闻”主张借鉴所有的文学手法，包括场景描写、细节、对话、人物、语言、内心独白等，从百姓的故事中去发现人性的光芒。
长期以来，地市党报以宣传党和政府的方针政策为基本职能，以社会效益为最高准则，其内容要能够指导一定时期的中心工作。因此，报道视角局限于政府、领导、会议、活动、成就。社区版则以一个个社区为报道区域、紧密贴近群众生活，因此一定要区别于传统的重宣传、轻新闻，重领导、轻读者，重工作、轻娱乐的党报风格，给版面以全新的定位，减少宣传性报道，加强对动态性新闻的关注力度和非事件性新闻的深度挖掘，将视线投向一个个普通的人，开办一些“小区人物”、“社区趣事”之类的栏目，关心他们的生活、体味他们的喜忧。在版面重新定位的基础上，社区版还须进一步革除机关报的官方文件和工作简报式的编辑风格，改变公文式的新闻报道方式，实践“亲近性新闻”的理念，借鉴文学手法，从细节中去体现人的情感、人的发展和人性的光芒。版面定位的调整和报道方式的改变所带来的直接要求就是记者在采写过程中自身进行“平民化”转换，扎扎实实地投入到群众中去，如仍以党报常规操作模式来跑居委会，写出来的内容就有可能成为社区工作版，没有故事、没有群众的语言，枯燥难读，吸引不了眼球。
“亲近性新闻”究其核心就是“以人为本”的思想，以戏剧化的语言讲述“老百姓的故事”，当新闻内容实现了与群众“零距离”，才能为普通读者所接受、所喜欢，缩短党报与百姓之间的距离，实现感召力的扩大。
用实用性信息加强服务性
“好看”和“有用”是一份成功报纸所要具备的基本要素。“新闻媒体是依赖‘沟通情况，提供信息’而生存的。不给社会提供有用的信息，新闻媒体就没有存在的理由”④，社区版也是一样，其核心特征是对相关社区的服务性和归属感。“亲近性新闻”的操作手法目的在于增强新闻信息的可读性，而实用性信息的发布则在于使版面具有必读性，这就要求社区版在最小的半径内为社区读者提供服务。社区版的实用性信息包括生活常识、街区交通、供水供电、物业管理、学校商场、休闲娱乐等，部分媒体的实践经验表明，社区版的资讯服务内容可以紧扣“家”这一核心概念，提供家居、家政、家教、家庭旅游、家庭娱乐等方面的服务；形式上则宜以“专”为特色，通过专版、专栏、专题、专项加以推进。
在做好社区版服务性信息方面，许多媒体已做出了可贵的探索，值得借鉴。甘肃《兰州日报》开辟“党报热线进社区”栏目，紧扣政府中心工作，征求好的意见，发现和反映广大群众在生活、生产中存在的热点和难点问题，充分反映社区的感人事、新鲜事和难心事，树立典型、宣传典型、学习典型，努力营造浓厚的创建和谐社区、和谐邻里及和谐家庭的良好氛围。广西率先开办社区新闻版的《当代生活报》，系统性地组织“社区服务大篷车”、“邻里文化节”等活动，给社区居民送去医疗保健、法律咨询、家电维修、劳动保障咨询、家政服务、投资理财咨询、文艺表演等一系列免费服务，用一个又一个接连不断的互动式活动，直接帮助群众解决了很多切实需要解决的问题和困难，满足了他们多方面的需要，使报纸的根更深地扎在了社区之中。这样的一些做法不仅加强了报纸的服务性，也增强了读者的参与性，能够使读者与报纸产生良好的互动，增加社区版的关注度和参与度。
借助于机关报的身份，地市党报社区版可打造成政府部门和社区居民之间的最佳互动平台，实现公共信息的发布与反馈，从而促成有利民生政策的出台和民生问题的解决。党报的社区新闻可以通过设置公共议题，由感性的生存体验深入到民众的精神生活领域，由解决一家一户具体的纠纷升华为化解社会群体之间的矛盾，在强调社区新闻内涵的同时更强调社区新闻的视角，更好地发挥舆论引导、人文关怀、环境守望、舆论监督的社会功能，在宏观层面实现对读者的更好服务。
用“报网联动”扩大影响力
“报网联动”是媒介融合背景下，报纸应对新技术条件竞争时所需采取的必要手段，其本质是打破不同形态、不同介质媒体的固有边界，紧密联合实现报网资源互补。“报网联动”分为两个层面：一是报纸与自有网站的联合，二是报纸与门户网站的联合。鉴于地市党报的具体状况，这里讨论的是其与自身报纸网站的联合。随着本世纪初报纸上网潮的发展，如今地市党报普遍拥有自己的新闻网站，网络媒体凭借其天生的技术优势和传播特征吸纳了庞大的受众群，与其合作开设以社区内容为重点的频道栏目对社区版影响力的扩大有积极意义。
首先，“报网联动”有利于社区版新闻线索的挖掘。新闻资源是支撑版面的核心，地市党报社区版常常遇到报道区域广阔与人力资源紧张之间的矛盾，仅仅依靠少数几个记者报道城市大大小小的社区信息和社区故事困难不言而喻。在密切与街道居委会的关系并从中获取线索之外，在网站上开辟专门的线索征集栏目、在网站BBS上寻找有价值的新闻信息，以及通过QQ等网络交流工具，增加报纸与读者沟通的渠道，拓展获取新闻线索的途径。
其次，“报网联动”有利于社区版信息量的提升。受财力所限，多数地市报很难在社区新闻上投入太多的版面，如此一来，在服务性信息的提供上将带来很大的限制。而网络媒体天生就有空间无限的传播优势和多媒体的传播特征，利用网站与报纸的联动，在版面上提供检索信息，引导读者登录网站去获取更为丰富的资讯(包括文字、图片、视频等)，不仅能够加大版面给读者提供的信息量，还能推动网络访问量的提高。
最后，“报网联动”有利于社区版互动性的增强。与读者之间的互动交流一直是传统大众媒体的弱项，仅仅依靠新闻热线和读者来信难以满足读者的沟通需求。利用报纸网站和网络聊天工具，社区版能及时掌握读者对其的要求和评价，并因此做出相应的调整。此外，社区版还能依托报社资源，在网络和现实中双管齐下，举办和策划一些读者感兴趣、又有良好社会影响的活动。
对于经营状况欠佳的地市党报来说，每天开几个社区版是不现实也是不太需要的，依托政治优势，利用成本较低的网络发布平台，以报纸社区版为突破口，做出品牌、做出影响，继而在网站上扩充其信息量是一个可供参考的选择。除以上三点之外，“报网联动”还能使得社区版的广告经营更为灵活，可以为客户提供多样化以及更有针对性的选择。
注释：
①刘威：《从和谐社区到和谐社会》，《沿海企业与科技》，2008(2)。
②孙玉胜：《十年》，生活·读书·新知三联书店，2003年8月第1版，第431页。
③吴飞、卢艳：《“亲近性新闻”：公民化转型中的新闻理论与实践》，《新闻记者》，2007(11)。
④李良荣：《新闻学导论》，高等教育出版社，2006年第2版，第148页。
(作者单位：郭辉，井冈山大学人文学院；姚劲松，怀化学院中文系)
编校：施 宇
随着现代化的发展、城镇化的推进，社区这一城市社会区域的地理文化概念逐渐融入城镇居民的日常生活。“社区是社会学中的一个基本概念，一般是指聚集在一定地域范围内的社会群体和社会组织，根据一套规范和制度结合而成的社会实体，是一个具有多重功能的地域性社会生活共同体。”①目前城市社区的范围，一般是指经过社区体制改革后作了规模调整的居民委员会辖区。在报业竞争愈演愈烈的今天，向发达国家学习办报经验，将视角对准社区早已被业界所关注。早在2001年，深圳市南山区机关报《南山日报》就率先改版走上社区报之路，2004年长春出现了中国第一份完全市场化运营的社区报《巷报》，尽管前者在2003年因政策原因取消县(区)级党报而被撤销刊号，后者在2005年因经营问题停刊，但是这种贴近社区、关注社区、服务社区的理念为众多报纸所借鉴、参考，创造性地将其融入党报板块当中，对地市党报服务功能的拓展、宣传领域的扩大都有积极意义。从目前的情况看，虽然已有相当一部分地市党报认识到了社区版的作用和重要性，也在报纸上专门设置了相应的板块，但是效果却仍不容乐观，没有起到相应的作用。这主要是因为在操作过程中部分报纸仍然沉溺于以往的宣传报道模式当中，缺乏新的操作手法，办好社区版就需要更新报道理念，加强贴近性、服务性，提高影响力。
用“亲近性新闻”增强贴近性
“百姓是电视媒体不能忽视的对象，他们的生活状态是社会变革的缩影”②，对报纸来说同样如此。上世纪90年代，美国新闻界开始总结平民化报道的报道理念和技法，提出了“亲近性新闻”(Intimat Journalism)的概念。“亲近性新闻记录着每日生活，从普通人的视角出发，报道大众在寻找生活的意义与目的时，他们的行为、动机、情感、信念、态度、忧伤、希望、恐惧和成就，即在平凡人生中寻找不平凡”③，在报道手法上，“亲近性新闻”主张借鉴所有的文学手法，包括场景描写、细节、对话、人物、语言、内心独白等，从百姓的故事中去发现人性的光芒。
长期以来，地市党报以宣传党和政府的方针政策为基本职能，以社会效益为最高准则，其内容要能够指导一定时期的中心工作。因此，报道视角局限于政府、领导、会议、活动、成就。社区版则以一个个社区为报道区域、紧密贴近群众生活，因此一定要区别于传统的重宣传、轻新闻，重领导、轻读者，重工作、轻娱乐的党报风格，给版面以全新的定位，减少宣传性报道，加强对动态性新闻的关注力度和非事件性新闻的深度挖掘，将视线投向一个个普通的人，开办一些“小区人物”、“社区趣事”之类的栏目，关心他们的生活、体味他们的喜忧。在版面重新定位的基础上，社区版还须进一步革除机关报的官方文件和工作简报式的编辑风格，改变公文式的新闻报道方式，实践“亲近性新闻”的理念，借鉴文学手法，从细节中去体现人的情感、人的发展和人性的光芒。版面定位的调整和报道方式的改变所带来的直接要求就是记者在采写过程中自身进行“平民化”转换，扎扎实实地投入到群众中去，如仍以党报常规操作模式来跑居委会，写出来的内容就有可能成为社区工作版，没有故事、没有群众的语言，枯燥难读，吸引不了眼球。
“亲近性新闻”究其核心就是“以人为本”的思想，以戏剧化的语言讲述“老百姓的故事”，当新闻内容实现了与群众“零距离”，才能为普通读者所接受、所喜欢，缩短党报与百姓之间的距离，实现感召力的扩大。
用实用性信息加强服务性
“好看”和“有用”是一份成功报纸所要具备的基本要素。“新闻媒体是依赖‘沟通情况，提供信息’而生存的。不给社会提供有用的信息，新闻媒体就没有存在的理由”④，社区版也是一样，其核心特征是对相关社区的服务性和归属感。“亲近性新闻”的操作手法目的在于增强新闻信息的可读性，而实用性信息的发布则在于使版面具有必读性，这就要求社区版在最小的半径内为社区读者提供服务。社区版的实用性信息包括生活常识、街区交通、供水供电、物业管理、学校商场、休闲娱乐等，部分媒体的实践经验表明，社区版的资讯服务内容可以紧扣“家”这一核心概念，提供家居、家政、家教、家庭旅游、家庭娱乐等方面的服务；形式上则宜以“专”为特色，通过专版、专栏、专题、专项加以推进。
在做好社区版服务性信息方面，许多媒体已做出了可贵的探索，值得借鉴。甘肃《兰州日报》开辟“党报热线进社区”栏目，紧扣政府中心工作，征求好的意见，发现和反映广大群众在生活、生产中存在的热点和难点问题，充分反映社区的感人事、新鲜事和难心事，树立典型、宣传典型、学习典型，努力营造浓厚的创建和谐社区、和谐邻里及和谐家庭的良好氛围。广西率先开办社区新闻版的《当代生活报》，系统性地组织“社区服务大篷车”、“邻里文化节”等活动，给社区居民送去医疗保健、法律咨询、家电维修、劳动保障咨询、家政服务、投资理财咨询、文艺表演等一系列免费服务，用一个又一个接连不断的互动式活动，直接帮助群众解决了很多切实需要解决的问题和困难，满足了他们多方面的需要，使报纸的根更深地扎在了社区之中。这样的一些做法不仅加强了报纸的服务性，也增强了读者的参与性，能够使读者与报纸产生良好的互动，增加社区版的关注度和参与度。
借助于机关报的身份，地市党报社区版可打造成政府部门和社区居民之间的最佳互动平台，实现公共信息的发布与反馈，从而促成有利民生政策的出台和民生问题的解决。党报的社区新闻可以通过设置公共议题，由感性的生存体验深入到民众的精神生活领域，由解决一家一户具体的纠纷升华为化解社会群体之间的矛盾，在强调社区新闻内涵的同时更强调社区新闻的视角，更好地发挥舆论引导、人文关怀、环境守望、舆论监督的社会功能，在宏观层面实现对读者的更好服务。
用“报网联动”扩大影响力
“报网联动”是媒介融合背景下，报纸应对新技术条件竞争时所需采取的必要手段，其本质是打破不同形态、不同介质媒体的固有边界，紧密联合实现报网资源互补。“报网联动”分为两个层面：一是报纸与自有网站的联合，二是报纸与门户网站的联合。鉴于地市党报的具体状况，这里讨论的是其与自身报纸网站的联合。随着本世纪初报纸上网潮的发展，如今地市党报普遍拥有自己的新闻网站，网络媒体凭借其天生的技术优势和传播特征吸纳了庞大的受众群，与其合作开设以社区内容为重点的频道栏目对社区版影响力的扩大有积极意义。
首先，“报网联动”有利于社区版新闻线索的挖掘。新闻资源是支撑版面的核心，地市党报社区版常常遇到报道区域广阔与人力资源紧张之间的矛盾，仅仅依靠少数几个记者报道城市大大小小的社区信息和社区故事困难不言而喻。在密切与街道居委会的关系并从中获取线索之外，在网站上开辟专门的线索征集栏目、在网站BBS上寻找有价值的新闻信息，以及通过QQ等网络交流工具，增加报纸与读者沟通的渠道，拓展获取新闻线索的途径。
其次，“报网联动”有利于社区版信息量的提升。受财力所限，多数地市报很难在社区新闻上投入太多的版面，如此一来，在服务性信息的提供上将带来很大的限制。而网络媒体天生就有空间无限的传播优势和多媒体的传播特征，利用网站与报纸的联动，在版面上提供检索信息，引导读者登录网站去获取更为丰富的资讯(包括文字、图片、视频等)，不仅能够加大版面给读者提供的信息量，还能推动网络访问量的提高。
最后，“报网联动”有利于社区版互动性的增强。与读者之间的互动交流一直是传统大众媒体的弱项，仅仅依靠新闻热线和读者来信难以满足读者的沟通需求。利用报纸网站和网络聊天工具，社区版能及时掌握读者对其的要求和评价，并因此做出相应的调整。此外，社区版还能依托报社资源，在网络和现实中双管齐下，举办和策划一些读者感兴趣、又有良好社会影响的活动。
对于经营状况欠佳的地市党报来说，每天开几个社区版是不现实也是不太需要的，依托政治优势，利用成本较低的网络发布平台，以报纸社区版为突破口，做出品牌、做出影响，继而在网站上扩充其信息量是一个可供参考的选择。除以上三点之外，“报网联动”还能使得社区版的广告经营更为灵活，可以为客户提供多样化以及更有针对性的选择。
注释：
①刘威：《从和谐社区到和谐社会》，《沿海企业与科技》，2008(2)。
②孙玉胜：《十年》，生活·读书·新知三联书店，2003年8月第1版，第431页。
③吴飞、卢艳：《“亲近性新闻”：公民化转型中的新闻理论与实践》，《新闻记者》，2007(11)。
④李良荣：《新闻学导论》，高等教育出版社，2006年第2版，第148页。
(作者单位：郭辉，井冈山大学人文学院；姚劲松，怀化学院中文系)
编校：施 宇