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【摘 要】随着社会主义市场经济不断发展及医院管理体制改革的推进,医院的生存和发展环境发生了深刻的变化。在新形势下,要充分认识做好医院职工思想政治工作的重要性,全面树立和落实科学的发展观,创先争优,积极探索医院思想政治工作的新思路,努力建立适应新形势发展要求的思想政治工作的新机制。
【关键词】医院思想政治工作;新思路
【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】1004—7484(2013)09—0076—02
医院思想政治工作是医院全面管理的重要组成部分,是加强医院建设的基础。随着社会主义市场经济不断发展及医院管理体制改革的推进,医院的生存和发展环境发生了深刻的变化,在这种新背景下,要求医院的思想政治工作要跟上时代发展的步伐,要研究新情况,解决新问题。为适应新形势要求,医院思想政治工作要以“创先争优”为抓手,要继承和发扬优良传统的基础上,与时俱进,创新思想政治工作,以推动医疗卫生事业健康发展。
1 公立医院改革发展的新形势
2009年4月,中共中央、国务院出台了多套新医改政策,明确指出公共医疗卫生服务要以体现公益性质和社会效益为前提,强化政府责任和投入,完善国民健康政策;目标是为人民提供安全、有效、方便、价廉的服务。国务院会议决定要进行公立医院改革试点工作。公共卫生与基层医疗卫生事业单位和其他事业单位实施绩效工资。在卫生事业单位改革人事、分配制度,完善激励机制,实行以服务质量和岗位工作量为主的综合绩效考核和岗位绩效工资制度。
2010年,卫生部出台《关于公立医院改革试点的指导意见》,意见指出新医改的一项重要任务是构建公益目标明确、布局合理、规模适当、结构优化、层次分明、功能完善、富有效率的公立医院服务体系,探索建立与基层医疗卫生服务体系的分工协作机制,加快形成多元化办医格局,形成比较科学规范的公立医院管理体制、补偿机制、运行机制和监管机制,加强公立医院内部管理,促使公立医院切实履行公共服务职能,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。形成公立医院改革的总体思路和主要政策措施,为全面推动公立医院改革奠定基础。
2 新形势下,充分认识做好医院职工思想政治工作的重要性
市场经济的发展,使人们的社会生活和经济生活发生了深刻的变化,新的医患环境和医患关系给医务人员的人生观、价值观带来了很大的冲击,随着社会主义市场经济不断发展及医院内部管理体制改革的推进,人们的思想观念、道德观念、价值观念发生了深刻变化,这些变化的主流是健康进步的,但也有一些是模糊和消极的。加之医院人事制度、分配制度等一系列改革,引发的利益冲突相对集中和增多,职工各种思想矛盾、心理压力和思想问题显现得比较突出。主要表现在一些医务人员价值取向产生偏移,滋长了不健康的思想。有的医德感削弱,义务感淡薄,在医疗活动中存在着片面追求物质利益的倾向;有的对患者服务态度冷漠,引起医患矛盾,给医院造成恶劣影响。这些矛盾和思想问题若不认真调查、研究,寻求解决对策,不仅严重影响职工队伍整体积极性的调动,同时对医院改革,发展和稳定都是很不利的。因此,深入做好医院职工的思想政治工作,化解职工中存在的思想矛盾和思想问题,是医院党建工作的难点,也是服务于医院改革、发展、稳定大局的一项重要而紧迫的任务。
3 医院思想政治工作创新的对策分析
3.1树立医疗从业人员正确的价值观
为适应新医改需要,医院在抓好医疗服务质量的同时,思想政治工作方法思路必须转变。要紧紧围绕医院建设与发展的大局,以推进医院健康发展为主线,以创先争优促医改为主题,细致研读新医改方案,掌握其基本精神实质和具体要求,以对政府和社会负责的态度看待医改,增强医务人员的社会责任感和历史使命感。
核心价值观建设是医院文化建设的实质,是真正体现所实施的医院制度所代表的思想和品质。创新医院思想政治工作,要以人为本,通过教育和管理,对职工施以正确的世界观、人生观、价值观的教育,以培养其积极向上的精神和高尚的道德情操。把以病人为中心和以人为本的思想统一起来,把职工的积极性充分调动起来,使职工在实现自身价值的同时认同医院倡导的价值观,产生以院为家,热爱集体,具有高度凝聚力的医院精神。
3.2坚持科学发展观为主线。
科学发展观为我们提供了根本的指导思想和教育主线,是新时期思想政治工作的根本指导思想和行动基础。医院思想政治工作是围绕医院建设和发展的中心开展工作,要实现可持续发展,需要依靠全体医护员工的共同努力。按科学发展观的要求,创造有利条件,把握发展规律,丰富发展内涵,创新发展理念,开拓发展思路,用创新的理念指导医院各项工作实践,用创新的方法加强和改进医院思想政治工作,确保医院中心工作和目标任务的顺利完成。
3.3不断創先争优,探索医院思想政治工作新思路。
创先争优活动的总体要求,就是要引导和激励基层党组织、广大党员充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用。要把创先争优活动要求融入到医院广大党员和职工的岗位实践中去,创新促进医患和谐关系的方法和渠道,引导他们立足本职,努力在改进服务质量、提高医疗服务能力上下功夫。在创先争优级活动中,要加强广大党员医务人员同情感和责任感的情感教育。使他们带头用仁爱之心履行守护生命职责,以高尚的医德情感关爱每一位前来就诊的病人,用自己的热心、细心、耐心和责任心真正承担起白医天使的道义和责任。带头抵制行业不正之风,在廉洁行医上做表率。
3.4加强党员队伍廉政建设。
医院要不断完善和落实党风廉政建设责任制,在责任分解、责任考核、责任追究三个环节上下功夫,全力推进党风廉政建设和反腐败工作深入开展。严厉查处乱开处方、收受红包等行为。严格规范招标采购程序,坚决执行厉行节约各项规定,坚决制止奢侈浪费等不良风气。开展医药行业典型案例教育,严格查处吃、拿、卡、要病人的不合格党员,做到反商业贿赂警钟长呜。
3.5加强医德医风建设,着力塑造医院形象。
医德医风建设的着眼点和根本落脚点是提高医院职工的思想政治素质和精神境界,强化优质服务,从而提高社会各界对医疗服务的满意度。把医德医风作为思想政治工作的切入点,这既是医院发展的需要,也是建立和谐医患关系,减少医患纠纷的有效途径。
新形势下,要强化医德医风建设,建立涵盖群众满意度、医疗服务质量评议、医德医风测评等综合内容的医德医风考评制度。把医德考评作为人才培养考核的重要内容,在注重技术培养的同时,抓好道德观念和人文素质的培养。挑选德才兼备的医务人员作为医院骨干和学科带头人培养深造,不断促进和发展医院文化建设 。
思想政治工作就是要通过解决人的世界观、价值观、理想信念、精神状态等因素来推动各项工作的实践。医院思想政治工作必须牢固贯彻落实科学发展观,创先争优,不断激发广大医务工作者奋发进取精神和工作积极性、创造性,坚持“以病人为中心,以质量为核心”, 创新服务和发展理念,不断提高服务水平和服务质量,构建和谐的医患关系,更好的满足人民群众的健康需求。
【关键词】医院思想政治工作;新思路
【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】1004—7484(2013)09—0076—02
医院思想政治工作是医院全面管理的重要组成部分,是加强医院建设的基础。随着社会主义市场经济不断发展及医院管理体制改革的推进,医院的生存和发展环境发生了深刻的变化,在这种新背景下,要求医院的思想政治工作要跟上时代发展的步伐,要研究新情况,解决新问题。为适应新形势要求,医院思想政治工作要以“创先争优”为抓手,要继承和发扬优良传统的基础上,与时俱进,创新思想政治工作,以推动医疗卫生事业健康发展。
1 公立医院改革发展的新形势
2009年4月,中共中央、国务院出台了多套新医改政策,明确指出公共医疗卫生服务要以体现公益性质和社会效益为前提,强化政府责任和投入,完善国民健康政策;目标是为人民提供安全、有效、方便、价廉的服务。国务院会议决定要进行公立医院改革试点工作。公共卫生与基层医疗卫生事业单位和其他事业单位实施绩效工资。在卫生事业单位改革人事、分配制度,完善激励机制,实行以服务质量和岗位工作量为主的综合绩效考核和岗位绩效工资制度。
2010年,卫生部出台《关于公立医院改革试点的指导意见》,意见指出新医改的一项重要任务是构建公益目标明确、布局合理、规模适当、结构优化、层次分明、功能完善、富有效率的公立医院服务体系,探索建立与基层医疗卫生服务体系的分工协作机制,加快形成多元化办医格局,形成比较科学规范的公立医院管理体制、补偿机制、运行机制和监管机制,加强公立医院内部管理,促使公立医院切实履行公共服务职能,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。形成公立医院改革的总体思路和主要政策措施,为全面推动公立医院改革奠定基础。
2 新形势下,充分认识做好医院职工思想政治工作的重要性
市场经济的发展,使人们的社会生活和经济生活发生了深刻的变化,新的医患环境和医患关系给医务人员的人生观、价值观带来了很大的冲击,随着社会主义市场经济不断发展及医院内部管理体制改革的推进,人们的思想观念、道德观念、价值观念发生了深刻变化,这些变化的主流是健康进步的,但也有一些是模糊和消极的。加之医院人事制度、分配制度等一系列改革,引发的利益冲突相对集中和增多,职工各种思想矛盾、心理压力和思想问题显现得比较突出。主要表现在一些医务人员价值取向产生偏移,滋长了不健康的思想。有的医德感削弱,义务感淡薄,在医疗活动中存在着片面追求物质利益的倾向;有的对患者服务态度冷漠,引起医患矛盾,给医院造成恶劣影响。这些矛盾和思想问题若不认真调查、研究,寻求解决对策,不仅严重影响职工队伍整体积极性的调动,同时对医院改革,发展和稳定都是很不利的。因此,深入做好医院职工的思想政治工作,化解职工中存在的思想矛盾和思想问题,是医院党建工作的难点,也是服务于医院改革、发展、稳定大局的一项重要而紧迫的任务。
3 医院思想政治工作创新的对策分析
3.1树立医疗从业人员正确的价值观
为适应新医改需要,医院在抓好医疗服务质量的同时,思想政治工作方法思路必须转变。要紧紧围绕医院建设与发展的大局,以推进医院健康发展为主线,以创先争优促医改为主题,细致研读新医改方案,掌握其基本精神实质和具体要求,以对政府和社会负责的态度看待医改,增强医务人员的社会责任感和历史使命感。
核心价值观建设是医院文化建设的实质,是真正体现所实施的医院制度所代表的思想和品质。创新医院思想政治工作,要以人为本,通过教育和管理,对职工施以正确的世界观、人生观、价值观的教育,以培养其积极向上的精神和高尚的道德情操。把以病人为中心和以人为本的思想统一起来,把职工的积极性充分调动起来,使职工在实现自身价值的同时认同医院倡导的价值观,产生以院为家,热爱集体,具有高度凝聚力的医院精神。
3.2坚持科学发展观为主线。
科学发展观为我们提供了根本的指导思想和教育主线,是新时期思想政治工作的根本指导思想和行动基础。医院思想政治工作是围绕医院建设和发展的中心开展工作,要实现可持续发展,需要依靠全体医护员工的共同努力。按科学发展观的要求,创造有利条件,把握发展规律,丰富发展内涵,创新发展理念,开拓发展思路,用创新的理念指导医院各项工作实践,用创新的方法加强和改进医院思想政治工作,确保医院中心工作和目标任务的顺利完成。
3.3不断創先争优,探索医院思想政治工作新思路。
创先争优活动的总体要求,就是要引导和激励基层党组织、广大党员充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用。要把创先争优活动要求融入到医院广大党员和职工的岗位实践中去,创新促进医患和谐关系的方法和渠道,引导他们立足本职,努力在改进服务质量、提高医疗服务能力上下功夫。在创先争优级活动中,要加强广大党员医务人员同情感和责任感的情感教育。使他们带头用仁爱之心履行守护生命职责,以高尚的医德情感关爱每一位前来就诊的病人,用自己的热心、细心、耐心和责任心真正承担起白医天使的道义和责任。带头抵制行业不正之风,在廉洁行医上做表率。
3.4加强党员队伍廉政建设。
医院要不断完善和落实党风廉政建设责任制,在责任分解、责任考核、责任追究三个环节上下功夫,全力推进党风廉政建设和反腐败工作深入开展。严厉查处乱开处方、收受红包等行为。严格规范招标采购程序,坚决执行厉行节约各项规定,坚决制止奢侈浪费等不良风气。开展医药行业典型案例教育,严格查处吃、拿、卡、要病人的不合格党员,做到反商业贿赂警钟长呜。
3.5加强医德医风建设,着力塑造医院形象。
医德医风建设的着眼点和根本落脚点是提高医院职工的思想政治素质和精神境界,强化优质服务,从而提高社会各界对医疗服务的满意度。把医德医风作为思想政治工作的切入点,这既是医院发展的需要,也是建立和谐医患关系,减少医患纠纷的有效途径。
新形势下,要强化医德医风建设,建立涵盖群众满意度、医疗服务质量评议、医德医风测评等综合内容的医德医风考评制度。把医德考评作为人才培养考核的重要内容,在注重技术培养的同时,抓好道德观念和人文素质的培养。挑选德才兼备的医务人员作为医院骨干和学科带头人培养深造,不断促进和发展医院文化建设 。
思想政治工作就是要通过解决人的世界观、价值观、理想信念、精神状态等因素来推动各项工作的实践。医院思想政治工作必须牢固贯彻落实科学发展观,创先争优,不断激发广大医务工作者奋发进取精神和工作积极性、创造性,坚持“以病人为中心,以质量为核心”, 创新服务和发展理念,不断提高服务水平和服务质量,构建和谐的医患关系,更好的满足人民群众的健康需求。