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在电信运营商面临全业务转型，设备商向服务挖潜的市场环境下，UT斯达康发扬在小灵通网络维护和技术支持上积累的经验，从技术支持走向专业服务，面向IP通信领域全面拓展客户服务市场。在不久前揭晓的“2008中国最佳联络中心及CRM评奖”结果中，UT斯达康全球服务事业部联络中心在来自金融、保险、电信、航空、消费品等15个行业的近300家参评企业中脱颖而出，荣获“年度中国最佳联络中心技术支持奖”，标志着UT斯达康在“呼叫中心和客户关系管理”领域取得领先地位。