存款口头挂失被冒领 银行是否应赔偿?

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编辑同志:一个月前的一天下午,我发现家里被盗,一张4万元的存折也被偷走。案发后,我忙于报案和保护现场,加之我家离银行较远,到银行办理挂失手续已经来不及,因此只是打电话向银行场明挂失。银行职员祁某接到电话后,立即进行查找,告诉我账内存款尚在,并要我次日去办理书面挂失手续。次日上午9时,我去银行办理书面手续,但被告知我存折上的本金及利息已被人取走。我只好又去报案。由于公安机关至今未能侦破此案,因而我要求银行赔偿损失。但银行以我未办理书面挂失手续为由,拒绝赔偿。请问,银行应否赔偿我的损失? Editor's Comrade: One afternoon a month ago, I found that my home was stolen and a $ 40,000 passbook was stolen. After the incident, I am busy reporting and protection of the scene, combined with my house far away from the bank to the bank for reporting the loss of procedures it is too late, so just call the bank to report the loss. Bank staff Qi received a phone call immediately after the search, tell me that the deposit is still in the account, and I want to go to the next day to report the loss report procedures. At 9:00 the next day, I went to the bank for formalities but was told that the principal and interest on my passbook had been taken away. I had to go to the newspaper again. Since the public security organ has failed to detect the case so far, I hereby request the bank to make compensation for the loss. However, the bank refused to pay compensation on the ground that I did not handle the formalities of loss reporting in writing. Excuse me, should the bank compensate me for the loss?
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