“不好意思”值多少钱

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  路过花店时,花香使你下意识地在门前站了站,但心里根本没想买花,却被卖花人的热情从门外拉到了门里,对方热情的介绍使你不买一盆就会觉得对不起人家,你实在不好意思就那么两手空空地转身就走。于是,无心买花的你,竟然抱了一盆花出来。
  平日去逛商店,在一件商品前,你无意识的站了站,好心而热情的售货员却已经跟你说了一堆这个产品如何好的话,弄得你只能赔笑,随声附和。不过你绝没有想买的意思。但最后你竟然还是掏了钱,不然你会觉得欠了对方什么。
  到饭馆吃饭,伙计不厌其烦地给你推销本店特色菜,本来菜已经上够,但伙计的热情让你失去了主意,最后你只好同意加一个尝尝。
  在心理学上,“不好意思”是一种无法确定的情绪。这个情绪会被别人所操纵,最终使你做出被动的选择。
  在西方商业销售的统计中,利用顾客的“不好意思”所成功推销的产品,占到销售总量的30%以上。也就是说,在人们掏钱买商品时,其中30%的成交量,是人们“不好意思”的心理在起作用,而不一定是真的对那件商品感兴趣。
  “不好意思”值多少钱?在美国的商业销售的统计中,人们因为“不好意思”花的钱,每年都要占到几个亿,甚至更多。
  人是七情六欲的,没有一个人能在这一生里总是“好意思”。因此,销售人员在销售中,首先就是要千方百计地让你“不好意思”起来。一旦顾客处于“不好意思”的境地,销售人员就好办了。
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