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目的：探索实施护理层级管理模式在提高护理服务质量方面的效果。方法：对我院实施护理分层管理的科室进行实施前后的护理质量的综合对比。结果：对护理人员实行分层管理之后，在病房护理质量、护理服务质量以及其余各项护理工作质量方面，较前均有明显提升（P〈0．05）。结论：对护理人员实施层级管理模式可实现对护理人力资源的充分利用，激发各层级护理人员的工作积极性和主动性，进一步提高护理服务质量，最终达到最佳的护理管理目标。