品管圈活动在牙科手机管理中的应用效果

• 作 者: 雷利华 李斌 汤海燕 卢敬钗
• 机 构: 第二炮兵总医院护理部,北京100088,第二炮兵总医院口腔科,北京100088,第二炮兵总医院结直肠肛门外科,北京100088,第二炮兵总医院护理部,北京100088
• 出 处: 中华现代护理杂志
• 发表日期: 2014年20期
• 关键词: 品管圈活动 牙科 手机管理 故障率

目的 探讨品管圈活动在牙科手机管理中的应用效果。方法将2011年下发的80把牙科手机作为对照组；2012年下发的72把牙科手机作为实验组。通过品管圈活动指导实验组手机的管理使用，对两组手机故障、零部件损坏率及管路堵塞率进行统计学分析。结果实验组手机通过品管圈活动手机故障率为6．9％，零部件损坏率为11．1％，管路堵塞率为6．9％，均低于对照组（23．8％，26．2％，28．8％），差异均有统计学意义（χ^2值分别为8．04，5．63，12．00；P＜0．01）。结论品管圈活动可有效查找牙科手机管理使用中的问题，针对问题提出切实可行的改进措施，进行监管实施后可明显控制手机的故障率，对科室来讲可起到减耗增效的积极作用。