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在电力生产的过程中,电力企业面临着越来越大的竞争压力,在一定程度上限制了电力企业的发展.电力营销作为对客户关系的管理方式逐渐成为供电企业构建自身核心竞争优势的有效途径.在电力营销的过程中,营销服务在很大程度上决定着电力营销的效果.本文重点对电力营销服务中存在的问题进行了分析,并且相应的提出了管理对策,旨在为电力营销提供指导,提高电力企业的市场竞争力.