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彭州市纪委发挥信访举报第一道关口作用，全面提升信访举报质效。在畅通渠道上下功夫。开辟信访举报新渠道。比如在“廉韵彭州”微信公众平台受理群众举报。2016年共受理群众举报435件，其中检举控告类案件348件，办结316件。在规范处置上下功夫。对信访举报问题线索。由专人编号录入系统。信访举报件须经分管领导审批后，分流到具体承办部门。