【摘 要】
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目的:研究探讨分析精细化管理在医院门诊西药房管理中的应用.方法:选择我院(2018年1月-10月)在门诊西药房的1000例药方作为研究对象并随机分组.试验组500例(实施医院门诊西药
【机 构】
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重庆市长寿区人民医院 401220
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目的:研究探讨分析精细化管理在医院门诊西药房管理中的应用.方法:选择我院(2018年1月-10月)在门诊西药房的1000例药方作为研究对象并随机分组.试验组500例(实施医院门诊西药房精细化管理方案),观察组500例(实施医院门诊西药房常规管理方案).比较两组的比较两组①门诊西药方合格率;②患者取药的等候时间;③单方配药所需时间;④门诊西药房工作人员的日调剂量.结果:试验组(精细化管理方案)的门诊西药方合格率和门诊西药房工作人员的日调剂量高于对照组(西药房常规管理方案)(P<0.05),差异有统计学意义;试验组(精细化管理方案)的患者取药的等候时间以及单方配药所需时间明显低于对照组对照组(西药房常规管理方案)(P<0.05),差异有统计学意义.结论:实施医院门诊西药房精细化管理方案相对实施医院门诊西药房常规管理方案的应用价值明显更高,可有效提高患者满意度,缩短取药时间、配药时间,提高工作效率,值得临床推广.
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