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目的 运用失效模式与效应分析(FMEA)改进住院患者防跌倒流程及措施,降低跌倒的发生率.方法 对201 1年1月至12月住院的32775例试验组患者运用FMEA方法分析失效模式与潜在原因,计算优先风险指数(RPN)值,改进需优先解决问题的相关措施,随访整改成效,并与2010年1月至12月住院的29500例仅接受医院常规跌倒管理的患者比较跌倒发生率.结果 实施FMEA管理模式后2011年较2010年跌倒失效模式RPN值下降81.78％,跌倒发生率由0.44‰下降至0.12‰.结论 应用失效模式与效应分析法有助于预防和减少跌倒发生,有力地保障患者安全。