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目的:探讨层级护理模式在消化内科护理管理中的应用效果。方法:以浙江省温州市中心医院消化内科护理管理人员为研究对象,分析2015年6~12月采用层级护理模式管理的效果,通过问卷对院内26例消化内科护士的工作满意度和护理质量进行调查,比较实施层级护理模式前后的差异。结果:实施层级护理后,护士的工作满意度和护理质量都得到显著提高。结论:层级护理模式有助于提高护理质量。