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【摘要】 目的：由于儿科的特殊性,以及儿童患者群体本就是医院所有的患者中比较特殊的一个群体，所以在对待儿科护理工作的时候，就需要有良好的心理素质，本文也就是想要探讨儿科护理中的心理素质重要性。方法：通过对我们护士工作者，以及护理学学生的调查分析，得到了心理素质如何提高的一些建议，希望对以后的儿科护理学能够有一定帮助。结果：通过儿科护理中的心理素质的探析，发现心理素质在儿科护理中是非常重要的。结论：心理素质是一项对于护理工作中非常重要的基本要求，在儿科护理学中更是尤为重要。
【关键词】 儿科护理心理素质护理学
【中图分类号】R473.72【文献标识码】A【文章编号】1671-5160(2014)02-0109-01前言
儿科一直都是一个医院中最为特殊的科室，因为面对的患者都是一些心智不成熟，而且情绪化的小朋友，所以护理工作中也是有很多的难题，尤其是面对这些小患者的需求，面对他们哭闹的时候，如果没有良好的心理素质，就不能够有效的完成护理工作，对于后续的治疗工作开展也就有一定的阻碍作用，所以说我们必须要提高护理人员的心理素质能力。
1一般资料和方法
1.1资料
通过对一个高等职业院校已经参与过儿科护理实习的学生进行访查，以及对笔者所在医院的儿科护理工作人员的访查，来获得一些心理情况的资料。在进行调查的时候，都充分的和调查者本人表明了了意图征得同意，进行资料的总结和分析，所有工作者，以及学生都没有心理问题，同时心理健康状况良好。
1.2方法
通过对儿科护理工作的从事人员日常工作的访查，以及对他们面对这些儿科患者进行护理工作之后的心理状态进行调查，还有对他们内心想法进行总结分析，来总结出了儿科护理工作中的一些特殊性，以及心理素质的重要性。
2儿科护理工作的特殊性以及心理素质要求
通常情况下护理儿科的患者都要比护理其它科患者的难度上有所增加，这都是因为儿科患者本就具有的一些特殊性，儿科护理工作不仅仅是合理儿科患者，还有家长的情绪也会需要进行一些处理，很多家长都会出现焦虑或者急躁的情绪，这样就需要我们的护理工作人员更多的考虑儿童和家长的双重因素，需要对儿童进行治疗护理的时候，同时对家长也要进行心理的护理只有这样才能够保证治疗工作的顺利进行。
同时由于我们同年龄阶层的儿童患者，所表现出来的心理状态是不一样的，而且由于环境不同，性格不同，个性化的差异也就会个一般的护理工作造成较大的难度。所以在年对不同患者的时候也时要采取不同的护理措施的，而且儿童才进入到医院这样的陌生环境的时候，多少都会产生一些恐惧的情绪，甚至有一些家长在进行教育的时候也会深化孩子对于医院的恐惧程度。所以在这样的紧张情绪下治疗工作没有办法有效的开展。再加上护理人员以及医生对于患儿来说都是一些陌生人，自然而然的产生更多的恐惧，产生对于治疗的抵触情绪，护理工作也就比较难以进行。而且在患儿一旦出现不情愿配合治疗的时候，家长就会采取一些恐吓的措施，不但不会起到积极的治疗作用，还会给护理工作人员，和医生加重心理负担；同时患儿如果情绪没有朝着积极地方向发展还会在哭闹的过程中打骂护理人员和医生，所以这样的时候如果没有良好的心理素质，和过硬的技术，就难以完成治疗的工作。
所以护理人员心理素质的提高是迫在眉睫的，必须要针对不同的情况能够有不同的心理应对方法，提高自身心理素质，保证时刻都能够完成治疗的任务。
3如何提升护理工作人员的心理素质能力
3.1心理素质的要求
在儿科护理工作中，良好的心理素质主要就是：平和的形态，耐心，已经平稳的情绪。只有这三样都能够保证了，才能够进一步保证治疗工作的有效性，也才能够保证对儿科患者的治疗有效。主动地改善和患者家长的关系，建立信任，提高
3.2加强心理健康教育
护理工作人员的心理健康教育是不能停止的，因为儿科护理工作的特殊性质，所以对问题的处理必须要有良好的自我调节能力，所以必须要定期的进行心理健康教育。在确实有压力和心理困境的时候，要能够正确的宣泄，也要找专业的人士进行心理疏导，保证护理工作中不会因为心理情绪问题干扰到工作。这样才更有利于提高工作的质量，提高护理工作的能力，保证心理情绪的稳定。
3.3注重语言沟通能力
要更多地注重语言的沟通要注重沟通技巧的培养，这在儿科护理工作人员的教育过程中要重视，在工作中的职业技能培训中也应该重视，只有有效的重视了沟通技巧的培养，才能够更好地和儿科患者沟通，能够和父母更好地够提供，给患者一个温馨的心理环境，积极地配合治疗，提高耐心程度，增强对儿科护理工作的自信程度。
3.4实行针对性护理
儿科护理工作的性质比较特殊，其对象不仅是人，并且多为孩子，它要求护理人员要全身心地投入工作。像对待亲人一样对待患儿。为此，我们要求儿科护理人员，对于不同的患儿要观察其性格特点和紧张程度。以及对于外界刺激的耐受程度和对疾病康复的渴望心理程度，有针对性地给予鼓励，赞扬和安慰，并且使用亲切。
3.5提高应对突发事件的能力
作为一名护理人员，应对的情况是多种多样的。也许某种情况与另一种情况相类似，但是其中却有着微小的差别，如果不细心观察则无法发现。在某些特殊时期，患儿数目会增多，特别是出现抢救的情况下往往会出现慌乱，此时更需要护理人员过硬的心理素质，并且注意及时调整心态。因为护理人员一旦出现急躁和厌烦心理，往往会使护理服务质量下降，导致患儿及家长不满，甚至产生医患纠纷。因此，护理人员过硬的心理素质是搞好儿科护理的关键。为此，我们要求护理人员要头脑灵活，不受传统医学模式的束缚，面对突发事件要冷静对待，妥善处理，保持平和心态。积极配合医生做好急救工作。
4结束语
通过对普通的教育院校儿科护理专业学生的调查，以及在实际的儿科护理工作人员的调查了解，我们得到了儿科护理工作的一些特殊性质，但是我们为了提高儿科护理工作的效果，就必须要不断地提升护理工作人员的心理素质，所以就给出了一定的提升心理素质的方法建议，以往能够对护理工作效果的提升带来一定的帮助作用。我们都希望能让以后的儿科护理方法有一个转变，就必须要从护理人员自身开始。
参考文献
[1]王润娥.儿科护理中以人为本的思考[J].中国民族民间医药.2013(08)
[2]王艳,贺惠霞.谈健康教育在儿科护理中的重要性[J].内蒙古中医药.2013(02)
[3]刘春华.儿科护理工作中护士的心理素质[J].中国社区医师(医学专业半月刊).2009(16)
[4]辛晖.以人为本的儿科护理理念浅析[J].青海医药杂志.2009(05)
[5]张红,孙凤英.现代护理伦理学在儿科护理中的应用[J].齐鲁护理杂志.2010(08)
[6]韩宏梅,张春雨.以人为本在儿科护理中的重要性[J].中国社区医师(医学专业).2011(10)
【关键词】 儿科护理心理素质护理学
【中图分类号】R473.72【文献标识码】A【文章编号】1671-5160(2014)02-0109-01前言
儿科一直都是一个医院中最为特殊的科室，因为面对的患者都是一些心智不成熟，而且情绪化的小朋友，所以护理工作中也是有很多的难题，尤其是面对这些小患者的需求，面对他们哭闹的时候，如果没有良好的心理素质，就不能够有效的完成护理工作，对于后续的治疗工作开展也就有一定的阻碍作用，所以说我们必须要提高护理人员的心理素质能力。
1一般资料和方法
1.1资料
通过对一个高等职业院校已经参与过儿科护理实习的学生进行访查，以及对笔者所在医院的儿科护理工作人员的访查，来获得一些心理情况的资料。在进行调查的时候，都充分的和调查者本人表明了了意图征得同意，进行资料的总结和分析，所有工作者，以及学生都没有心理问题，同时心理健康状况良好。
1.2方法
通过对儿科护理工作的从事人员日常工作的访查，以及对他们面对这些儿科患者进行护理工作之后的心理状态进行调查，还有对他们内心想法进行总结分析，来总结出了儿科护理工作中的一些特殊性，以及心理素质的重要性。
2儿科护理工作的特殊性以及心理素质要求
通常情况下护理儿科的患者都要比护理其它科患者的难度上有所增加，这都是因为儿科患者本就具有的一些特殊性，儿科护理工作不仅仅是合理儿科患者，还有家长的情绪也会需要进行一些处理，很多家长都会出现焦虑或者急躁的情绪，这样就需要我们的护理工作人员更多的考虑儿童和家长的双重因素，需要对儿童进行治疗护理的时候，同时对家长也要进行心理的护理只有这样才能够保证治疗工作的顺利进行。
同时由于我们同年龄阶层的儿童患者，所表现出来的心理状态是不一样的，而且由于环境不同，性格不同，个性化的差异也就会个一般的护理工作造成较大的难度。所以在年对不同患者的时候也时要采取不同的护理措施的，而且儿童才进入到医院这样的陌生环境的时候，多少都会产生一些恐惧的情绪，甚至有一些家长在进行教育的时候也会深化孩子对于医院的恐惧程度。所以在这样的紧张情绪下治疗工作没有办法有效的开展。再加上护理人员以及医生对于患儿来说都是一些陌生人，自然而然的产生更多的恐惧，产生对于治疗的抵触情绪，护理工作也就比较难以进行。而且在患儿一旦出现不情愿配合治疗的时候，家长就会采取一些恐吓的措施，不但不会起到积极的治疗作用，还会给护理工作人员，和医生加重心理负担；同时患儿如果情绪没有朝着积极地方向发展还会在哭闹的过程中打骂护理人员和医生，所以这样的时候如果没有良好的心理素质，和过硬的技术，就难以完成治疗的工作。
所以护理人员心理素质的提高是迫在眉睫的，必须要针对不同的情况能够有不同的心理应对方法，提高自身心理素质，保证时刻都能够完成治疗的任务。
3如何提升护理工作人员的心理素质能力
3.1心理素质的要求
在儿科护理工作中，良好的心理素质主要就是：平和的形态，耐心，已经平稳的情绪。只有这三样都能够保证了，才能够进一步保证治疗工作的有效性，也才能够保证对儿科患者的治疗有效。主动地改善和患者家长的关系，建立信任，提高
3.2加强心理健康教育
护理工作人员的心理健康教育是不能停止的，因为儿科护理工作的特殊性质，所以对问题的处理必须要有良好的自我调节能力，所以必须要定期的进行心理健康教育。在确实有压力和心理困境的时候，要能够正确的宣泄，也要找专业的人士进行心理疏导，保证护理工作中不会因为心理情绪问题干扰到工作。这样才更有利于提高工作的质量，提高护理工作的能力，保证心理情绪的稳定。
3.3注重语言沟通能力
要更多地注重语言的沟通要注重沟通技巧的培养，这在儿科护理工作人员的教育过程中要重视，在工作中的职业技能培训中也应该重视，只有有效的重视了沟通技巧的培养，才能够更好地和儿科患者沟通，能够和父母更好地够提供，给患者一个温馨的心理环境，积极地配合治疗，提高耐心程度，增强对儿科护理工作的自信程度。
3.4实行针对性护理
儿科护理工作的性质比较特殊，其对象不仅是人，并且多为孩子，它要求护理人员要全身心地投入工作。像对待亲人一样对待患儿。为此，我们要求儿科护理人员，对于不同的患儿要观察其性格特点和紧张程度。以及对于外界刺激的耐受程度和对疾病康复的渴望心理程度，有针对性地给予鼓励，赞扬和安慰，并且使用亲切。
3.5提高应对突发事件的能力
作为一名护理人员，应对的情况是多种多样的。也许某种情况与另一种情况相类似，但是其中却有着微小的差别，如果不细心观察则无法发现。在某些特殊时期，患儿数目会增多，特别是出现抢救的情况下往往会出现慌乱，此时更需要护理人员过硬的心理素质，并且注意及时调整心态。因为护理人员一旦出现急躁和厌烦心理，往往会使护理服务质量下降，导致患儿及家长不满，甚至产生医患纠纷。因此，护理人员过硬的心理素质是搞好儿科护理的关键。为此，我们要求护理人员要头脑灵活，不受传统医学模式的束缚，面对突发事件要冷静对待，妥善处理，保持平和心态。积极配合医生做好急救工作。
4结束语
通过对普通的教育院校儿科护理专业学生的调查，以及在实际的儿科护理工作人员的调查了解，我们得到了儿科护理工作的一些特殊性质，但是我们为了提高儿科护理工作的效果，就必须要不断地提升护理工作人员的心理素质，所以就给出了一定的提升心理素质的方法建议，以往能够对护理工作效果的提升带来一定的帮助作用。我们都希望能让以后的儿科护理方法有一个转变，就必须要从护理人员自身开始。
参考文献
[1]王润娥.儿科护理中以人为本的思考[J].中国民族民间医药.2013(08)
[2]王艳,贺惠霞.谈健康教育在儿科护理中的重要性[J].内蒙古中医药.2013(02)
[3]刘春华.儿科护理工作中护士的心理素质[J].中国社区医师(医学专业半月刊).2009(16)
[4]辛晖.以人为本的儿科护理理念浅析[J].青海医药杂志.2009(05)
[5]张红,孙凤英.现代护理伦理学在儿科护理中的应用[J].齐鲁护理杂志.2010(08)
[6]韩宏梅,张春雨.以人为本在儿科护理中的重要性[J].中国社区医师(医学专业).2011(10)