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<正>随着旅游业的迅猛发展,中国的航空产业迎来了前所未有的发展契机,大量不同需求的旅客登上飞机,乘务人员面对他们的需求,必须要改变过去的单一服务方式,为旅客提供个性化的服务
浅谈客舱服务个性化问题
【摘 要】
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<正>随着旅游业的迅猛发展,中国的航空产业迎来了前所未有的发展契机,大量不同需求的旅客登上飞机,乘务人员面对他们的需求,必须要改变过去的单一服务方式,为旅客提供个性化
【机 构】
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沈阳师范大学,
【出 处】
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旅游纵览(下半月)
【发表日期】
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2014年02期
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