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如我们所知,行业观察家一直在抱怨IT管理。他们预言高科技孤岛的优势、毫无意义的讨论会议以及表现不佳的应用性能,将会为故障排除带来阻碍并导致用户投诉升级。虽然IT的运营思想将重点放在为终端用户或客户提升服务,然而类似于虚拟化、云计算和移动性等
服务保障变革IT运营的五大步骤
【摘 要】
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如我们所知,行业观察家一直在抱怨IT管理。他们预言高科技孤岛的优势、毫无意义的讨论会议以及表现不佳的应用性能,将会为故障排除带来阻碍并导致用户投诉升级。虽然IT的运营思想将重点放在为终端用户或客户提升服务,然而类似于虚拟化、云计算和移动性等
【出 处】
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计算机安全
【发表日期】
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2013年02期
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