大与小的相加成就商业传奇

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  《论语》中有这样一则故事值得我们思考,当时孔子的弟子子夏教自己的学生经常做打扫庭院的小事,有人质疑这样做,怎能将学生教成饱学之士、栋梁之材?子夏的回答是,这些小事看似与学问无关,却是培养一个人最基本的思想道德与意志品质的基础,而这正是一个人做好学问的根基。
  做学问是这样,做企业也是如此。不知道大家有没有发现这样的规律,在全球500强的企业中,有许多是做小东西、小玩意起家的。比如,可口可乐公司只做小小的碳酸饮料,肯德基、麦当劳至今的主打产品仍是汉堡、薯条和鸡腿。但小东西能成就大市场、大产业,并且经久不衰,以至于成为一种商业文化的标志。
  德国人造的东西,全世界都佩服它的精致。上世纪20年代,中国就开始进口德国人发明的驳壳枪,俗称盒子炮。那枪的结构之科学、制造之精细,让当时用惯了粗家伙的中国军人喜欢无比,以至于对德国原装进口驳壳枪的崇拜,颇有点像现在国人对于德国原装进口宝马车的崇敬。而这深深的敬意,说白了,不是因为德国人比世界上其他民族的人要聪明,而是因为一直以来,德国人对制造工艺细小环节的精益求精。
  再来说说商业之中的小。都说温州人深谙商道,其实也并没有多少玄奥之处,除了吃苦耐劳之外,他们只是善于从小处着眼,从而赢得了大市场。打火机确实够小的,但全世界80%的打火机均产自温州,而且是具有自主知识产权的产品。就是这些所谓的小商品,却让有眼光的商人做大了市场。国内有家百年老店,也是从小处着眼的,那就是只做烤鸭的全聚德。百年来只做鸭子这件小玩意,如今却已成为饮食“国粹”。
  联想起银行业,一直以来,抓大放小是银行拓展市场的铁律,可如今市场在变化,大客户拥有日渐多元化的融资渠道,同时银行业自身的竞争,也使大客户在与银行的博弈中占据主动地位。可以说,银行面对大客户所处的弱势地位已是不争的事实,大客户带来的赢利空间更被一再挤压。眼前的现实,正在颠覆抓大放小的传统思维模式。
  小与大只是相对而言,大是由小发展而成的,注重小就是抓住了事物的本质。无论是做学问还是搞企业,抑或是制造产品、拓展商业,唯有从小处着眼,才能臻于完美而成为永恒。小处着眼,是一种真诚和力量,是不游离、不怀疑,是执着地走下去,在行动中赢得尊重。
  小就是大,此言诚哉。
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