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随着护理学专业的发展以及人们对医护服务需求的增加，人性化护理服务顺应时代的发展和医学模式的转变，能全方位体现医院人性化管理和服务。以人为本的人性化护理服务，是“以疾病为中心”转向“以患者为中心”的护理服务模式，是从重视护理工作任务的完成转向重视患者需要的满足，从重视疾病的护理质量转向对患者身心全方位的护理质量，从短效的护理行为转向长效的护理行为的一次有益的尝试。为了更有效地深入开展人性化护理服务，我们对临床开展人性化护理服务实践中存在的问题进行探究，并提出对策。