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【内容摘要】 旅游管理专业是近年来新兴起的“热门”专业，全国多所高校皆有开设。但正因其新兴，导致了教学理论与市场实践的脱节与矛盾。一方面是学校专业课程设置的不合理性，另一方面则是市场需求条件下强烈的服务功利性，导致旅游管理专业出身的学生，尤其是本科生就业情况并不理想。根据这种情况，本文对旅游管理专业毕业生就业现状进行分析，从学校和学生两方面入手提出应对策略，为解决旅游管理人才市场的供需矛盾提供建议。
【关键词】 旅游管理; 就业现状; 应对策略
1 引言
旅游管理专业作为顺应国家第三产业发展而兴起的代表服务专业，自上世纪七十年代上海旅游高等专科学校开办该专业以来，取得长足进步。许多高校都开设该专业，为社会培养了大量旅游管理行业的人才。但与这个欣欣向荣的专业发展表象相反的是，旅游管理专业毕业生的就业现状却并不乐观。本文首先对旅游管理专业毕业生的就业现状做一个简单分析，进而针对这种现状提出几点应对策略，以期通过学校课程设置和社会旅游市场招聘两方面发力，改变旅游管理专业在理论学习和实践锻炼上的陈旧模式，提高该专业学生的核心竞争力，最后达到改进其就业现状的目的。
2 旅游管理专业毕业生的就业现状
旅管专业毕业生可以分为三个层次：专科，本科，硕博。旅管专科生的就业情况较之本科生要好很多，但非旅专名院校的毕业生也面临一定的就业困境。硕博阶段的高素质人才在学历上有优势，但如前所述，非名校出身的硕博士也会和本科毕业生一样进退两难。本科毕业生的就业现状，用通俗的话来讲就是“高不成，低难就”。旅管市場所需要的高素质管理人才，硕士生、博士生比本科生有学历和专业的优势;而中低端的服务人员多由专科毕业生或者初、高中毕业的从业人员担任，他们比本科生又有经验和态度上的优势，以至于在旅游招聘市场出现了“本科不如专科生”的怪象，本科生处境之尴尬可以想见。
这反映了目前高校培养人才的现实困境，究竟是以理论为主，还是以实践为主？理论往更高学历水平发展必然走向学术研究，但做学术一方面需要足够的耐力、定力和学力，寻常人很难从一而终;另一方面便是需要家庭的经济支持，如果家庭本身不宽裕，很显然无法兼顾学术和生存。以实践为主的话，就学习内容而言，本科生杂而不精，如旅游管理专业，学习内容涉及历史、地理、管理等各个方面，既有我们一直学习的通识性科目，也有新兴服务行业所需的理论指南。大学四年时间光是为凑足学分和通过各种考试就已经焦头烂额，更毋论职业生涯规划和具体社会实践了。而专科生自入校开始，多数时间用来数时间用来练习、掌握技能，这样经过三年的理论和经验积累[1]，等到岗位上之后自然得心应手，不会像本科生那般显得处处踯躅。旅管本科生之所以多数选择转行或者继续深造，就是因为本专业的就业前景不明朗，自身的能力也难以胜任即将面临的工作岗位。
3 旅游管理毕业生就业现状的应对策略
首先，就学校培养而言，旅游专科院校的培养模式本身便是以服务市场需求为导向，对理论水平要求并不高。自然也就不需要学生花大量时间来理解、记背相关知识点，来应付各科作业和期末考试。从而可以把时间多花在具体的技能练习和实践上，需要掌握什么技能便考核什么内容，合理规避精力和时间浪费的情况。本科生也应当根据专业特点来调整课程内容与时间安排，旅游管理本质上属于服务行业，而很多高中毕业生在选择这个专业的时候，只注重了看似轻松有意思的“旅游”二字，完全未考虑到四年后会面临怎样的职业选择，到时再后悔为时已晚。所以高校培养旅游业人才也应当注重将少部分适合理论研究者和大部分从事行业实践者分开，尊重学生个人选择的同时，也应当给予足够的职业生涯规划指引，让学生不至于临近毕业才发现自己“无一技之长”，进入工作岗位后难免遭遇更大的挫败和打击。在大学时期对于行业内的情况有基本的认知和了解，就不会产生巨大的心理落差，将心态平稳地由学生过渡到从业人员。
那么如何将理论和实践更加有效地在本科阶段加以结合？第一，师资方面。学校要培养实践经验与理论知识兼顾的“双师型”教师。这个培养当然是循环的过程，学校按照新方式培养旅游管理专业的人才，而当他们踏入工作岗位后便能积极有效运用这些知识和技能，有的还能回报母校。这样影响和传授的范围不断扩大，新的培养模式吸引同类学校效仿，从而以点带面，改善整个专业的授课模式和该专业学生的就业前景。除此之外，还可以聘用有旅游管理方面从业经验的人员来传授一线知识，教师的学历和证书方面要求应适当放宽，以便让经验丰富的行业领路人能进入本科校园[2]，当然要注意强调师德和个人素养，有些“社会化”的经验和话术模式不应过早影响学生。第二，课程方面。合理创新课程内容，结合院校地域特色和时代要求，如区域旅游线路规划、广告营销、特色文化宣传等，都可以具体落实到学生的课程中，对学生日后就业有针对性帮助。第三，学校与企事业对接方面。学校积极与当地旅游相关企事业单位合作，根据企业需要设计实训课程，使双方结合更加紧密。学校方面还可以出台针对表现优异者的推荐机制，如此竞争环境下，部分学生会力争上游，努力提高自身能力;同时还能让企事业单位看到学生的潜力和态度，更加放心的聘用。
其次，从学生个人而言，理论和实践双修自然是提升自己核心竞争力的主要途径，但对于旅游管理专业的理性认识和对自己未来的职业规划，应当在进入大学后不久就形成一个较为清晰的认知。第一，在第一学年明确自己究竟适合从事旅游管理专业与否，进而通过对学校课程的学习，判断自己是适合理论研究还是行业实践。少部分学生会有学术上的追求，学校应对这类学生持鼓励关心态度。第二，大部分学生如选择进入行业实践，那就必须要培养服务意识、提高自身综合素质[3]，锻炼处理人际关系和独立解决问题的能力。而服务意识的体现在哪些方面呢？例如在对待社会上各种不同人群时，都持以温和、平易、耐心的态度，不把自己生活中的情绪带到工作中，不能让所接待的人感到不快;又如对于一些专业名词和相关问题，也要以通俗易懂的方式去解释，如导游在讲解历史典故和名胜由来时，应当照顾到不同人群的接受程度，语速适中，态度温和，不能急于倾倒知识。第三，在深入一个学科和行业之前，大多数学生对它的认识是表面的、浅显的，不能完全依靠这种感性认识来选择自己的职业方向。但既然已经做出了选择，就算发现它与自己想象之中完全不同，甚至枯燥乏味，也不能因此产生厌弃、倦怠心理。怎样“干一行，爱一行”，是刚进入社会的本科毕业生们所需要去理解和学习的。
4 结语
综上所述，通过对旅游管理专业毕业生就业现状的分析，我们得知在当代服务业占比日趋重要后，作为服务业代表的旅游行业方面却出现人才与市场需求不相匹配的供需矛盾。如何解决此种矛盾，为我国愈发繁荣的旅游行业培养更多素质高、能力强的人才，是行业内人士应当思考的问题。从学校和学生个人入手，调整观念和培养模式，虽然在策略具体实施上肯定会遇到更多细节上的问题，但各地各校因地制宜，相信能逐步改变这种现状。
【参考文献】
[1]张正.高职旅游管理专业人才培养目标与学生就业发展现状[J].文教资料，2019（24）：129-130.
[2]胡思情.论如何改善旅游管理专业学生就业现状——以桂林旅游学院为例[J].学理论，2017（12）：209-210+224.
[3]王振如，郝婧.焊工[M].北京：中国人口出版社，2008.郑伟.高职院校旅游管理专业学生的就业现状分析与对策研究[J].度假旅游，2018（11）：122+124.
【关键词】 旅游管理; 就业现状; 应对策略
1 引言
旅游管理专业作为顺应国家第三产业发展而兴起的代表服务专业，自上世纪七十年代上海旅游高等专科学校开办该专业以来，取得长足进步。许多高校都开设该专业，为社会培养了大量旅游管理行业的人才。但与这个欣欣向荣的专业发展表象相反的是，旅游管理专业毕业生的就业现状却并不乐观。本文首先对旅游管理专业毕业生的就业现状做一个简单分析，进而针对这种现状提出几点应对策略，以期通过学校课程设置和社会旅游市场招聘两方面发力，改变旅游管理专业在理论学习和实践锻炼上的陈旧模式，提高该专业学生的核心竞争力，最后达到改进其就业现状的目的。
2 旅游管理专业毕业生的就业现状
旅管专业毕业生可以分为三个层次：专科，本科，硕博。旅管专科生的就业情况较之本科生要好很多，但非旅专名院校的毕业生也面临一定的就业困境。硕博阶段的高素质人才在学历上有优势，但如前所述，非名校出身的硕博士也会和本科毕业生一样进退两难。本科毕业生的就业现状，用通俗的话来讲就是“高不成，低难就”。旅管市場所需要的高素质管理人才，硕士生、博士生比本科生有学历和专业的优势;而中低端的服务人员多由专科毕业生或者初、高中毕业的从业人员担任，他们比本科生又有经验和态度上的优势，以至于在旅游招聘市场出现了“本科不如专科生”的怪象，本科生处境之尴尬可以想见。
这反映了目前高校培养人才的现实困境，究竟是以理论为主，还是以实践为主？理论往更高学历水平发展必然走向学术研究，但做学术一方面需要足够的耐力、定力和学力，寻常人很难从一而终;另一方面便是需要家庭的经济支持，如果家庭本身不宽裕，很显然无法兼顾学术和生存。以实践为主的话，就学习内容而言，本科生杂而不精，如旅游管理专业，学习内容涉及历史、地理、管理等各个方面，既有我们一直学习的通识性科目，也有新兴服务行业所需的理论指南。大学四年时间光是为凑足学分和通过各种考试就已经焦头烂额，更毋论职业生涯规划和具体社会实践了。而专科生自入校开始，多数时间用来数时间用来练习、掌握技能，这样经过三年的理论和经验积累[1]，等到岗位上之后自然得心应手，不会像本科生那般显得处处踯躅。旅管本科生之所以多数选择转行或者继续深造，就是因为本专业的就业前景不明朗，自身的能力也难以胜任即将面临的工作岗位。
3 旅游管理毕业生就业现状的应对策略
首先，就学校培养而言，旅游专科院校的培养模式本身便是以服务市场需求为导向，对理论水平要求并不高。自然也就不需要学生花大量时间来理解、记背相关知识点，来应付各科作业和期末考试。从而可以把时间多花在具体的技能练习和实践上，需要掌握什么技能便考核什么内容，合理规避精力和时间浪费的情况。本科生也应当根据专业特点来调整课程内容与时间安排，旅游管理本质上属于服务行业，而很多高中毕业生在选择这个专业的时候，只注重了看似轻松有意思的“旅游”二字，完全未考虑到四年后会面临怎样的职业选择，到时再后悔为时已晚。所以高校培养旅游业人才也应当注重将少部分适合理论研究者和大部分从事行业实践者分开，尊重学生个人选择的同时，也应当给予足够的职业生涯规划指引，让学生不至于临近毕业才发现自己“无一技之长”，进入工作岗位后难免遭遇更大的挫败和打击。在大学时期对于行业内的情况有基本的认知和了解，就不会产生巨大的心理落差，将心态平稳地由学生过渡到从业人员。
那么如何将理论和实践更加有效地在本科阶段加以结合？第一，师资方面。学校要培养实践经验与理论知识兼顾的“双师型”教师。这个培养当然是循环的过程，学校按照新方式培养旅游管理专业的人才，而当他们踏入工作岗位后便能积极有效运用这些知识和技能，有的还能回报母校。这样影响和传授的范围不断扩大，新的培养模式吸引同类学校效仿，从而以点带面，改善整个专业的授课模式和该专业学生的就业前景。除此之外，还可以聘用有旅游管理方面从业经验的人员来传授一线知识，教师的学历和证书方面要求应适当放宽，以便让经验丰富的行业领路人能进入本科校园[2]，当然要注意强调师德和个人素养，有些“社会化”的经验和话术模式不应过早影响学生。第二，课程方面。合理创新课程内容，结合院校地域特色和时代要求，如区域旅游线路规划、广告营销、特色文化宣传等，都可以具体落实到学生的课程中，对学生日后就业有针对性帮助。第三，学校与企事业对接方面。学校积极与当地旅游相关企事业单位合作，根据企业需要设计实训课程，使双方结合更加紧密。学校方面还可以出台针对表现优异者的推荐机制，如此竞争环境下，部分学生会力争上游，努力提高自身能力;同时还能让企事业单位看到学生的潜力和态度，更加放心的聘用。
其次，从学生个人而言，理论和实践双修自然是提升自己核心竞争力的主要途径，但对于旅游管理专业的理性认识和对自己未来的职业规划，应当在进入大学后不久就形成一个较为清晰的认知。第一，在第一学年明确自己究竟适合从事旅游管理专业与否，进而通过对学校课程的学习，判断自己是适合理论研究还是行业实践。少部分学生会有学术上的追求，学校应对这类学生持鼓励关心态度。第二，大部分学生如选择进入行业实践，那就必须要培养服务意识、提高自身综合素质[3]，锻炼处理人际关系和独立解决问题的能力。而服务意识的体现在哪些方面呢？例如在对待社会上各种不同人群时，都持以温和、平易、耐心的态度，不把自己生活中的情绪带到工作中，不能让所接待的人感到不快;又如对于一些专业名词和相关问题，也要以通俗易懂的方式去解释，如导游在讲解历史典故和名胜由来时，应当照顾到不同人群的接受程度，语速适中，态度温和，不能急于倾倒知识。第三，在深入一个学科和行业之前，大多数学生对它的认识是表面的、浅显的，不能完全依靠这种感性认识来选择自己的职业方向。但既然已经做出了选择，就算发现它与自己想象之中完全不同，甚至枯燥乏味，也不能因此产生厌弃、倦怠心理。怎样“干一行，爱一行”，是刚进入社会的本科毕业生们所需要去理解和学习的。
4 结语
综上所述，通过对旅游管理专业毕业生就业现状的分析，我们得知在当代服务业占比日趋重要后，作为服务业代表的旅游行业方面却出现人才与市场需求不相匹配的供需矛盾。如何解决此种矛盾，为我国愈发繁荣的旅游行业培养更多素质高、能力强的人才，是行业内人士应当思考的问题。从学校和学生个人入手，调整观念和培养模式，虽然在策略具体实施上肯定会遇到更多细节上的问题，但各地各校因地制宜，相信能逐步改变这种现状。
【参考文献】
[1]张正.高职旅游管理专业人才培养目标与学生就业发展现状[J].文教资料，2019（24）：129-130.
[2]胡思情.论如何改善旅游管理专业学生就业现状——以桂林旅游学院为例[J].学理论，2017（12）：209-210+224.
[3]王振如，郝婧.焊工[M].北京：中国人口出版社，2008.郑伟.高职院校旅游管理专业学生的就业现状分析与对策研究[J].度假旅游，2018（11）：122+124.