电力装备行业呼叫中心全渠道融合运营的策略

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电力装备行业的高质量发展对呼叫中心运营体系提出全新要求,呼叫中心通过对全渠道的有效融合实现对营销资源的整合,进而获取更高质量的运营质量;本文中着重分析全渠道融合的具体策略.
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