【摘 要】
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有一句话民航人尽皆知晓,这就是:“服务是民航人不懈的追求”。这句话道破了服务的极端重要性。而优秀服务品牌的顾客效应和社会效应,是民航实现优质服务的重要途径。也就是
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有一句话民航人尽皆知晓,这就是:“服务是民航人不懈的追求”。这句话道破了服务的极端重要性。而优秀服务品牌的顾客效应和社会效应,是民航实现优质服务的重要途径。也就是说,民航的服务需要和呼唤着有更好更多的品牌去伴随。
There is a saying civil aviation people know everything, this is: “Service is the relentless pursuit of civil aviation ”. This sentence breaks the extremely important service. The excellent customer service and social effects of service brand, civil aviation is an important way to achieve quality service. In other words, civil aviation service needs and calls for a better and more brand to accompany.
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