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[摘 要] 以四川外国语大学2017级翻译专业两个班的学生为研究对象，在計算机基础课程的教学中，采用了以问题为导向（Problem—Based Learning，简称PBL）并融合专业知识的教学模式，在教学活动结束后对教学效果进行了深入分析。通过教师指导和激励、学生主动参与和共同协作构建的PBL教学模式，能够有效激发学生的学习兴趣，有助于培养学生的自主创新能力，并摆脱以往仅靠简单技能训练来提高学生计算机综合应用能力的不足。
[关 键 词] PBL；计算机基础；教学模式
[中图分类号] G642 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）16-0184-02
随着社会信息化进程的不断加速，高校学生的计算机应用技术水平越来越受到关注，甚至已逐渐成为衡量大学生素质与能力的重要标志[1]。但由于种种原因，高校尤其是文科学校的计算机基础教学存在不少问题，比如，计算机知识普及与应用程度在新生中有明显差异；教材中的内容总是落后于技术的发展且与专业结合不紧密；教学内容的增加和课时数存在矛盾；“畏难、小富即安”的思想在文科生中比较普遍等，这些都造成学生对计算机基础课缺乏兴趣，上课时常会出现玩手机、打瞌睡或者看其他专业书籍的现象，教学质量得不到保证[2-3]。因此，改进教学方法，丰富教学内容，并主动与专业学科结合，是提高学生学习兴趣，改变目前计算机基础教学效果不佳的有效途径[4]。
一、PBL
PBL是指基于问题的学习（Problem-Based Learning，简称PBL），1969年由美国的神经病学教授Barrows在加拿大麦克马斯特大学首创，目前已成为国际上较流行的一种教学方法。与传统的教学法有很大不同，PBL是一种以问题为核心，以解答问题为驱动力，采用教师引导、学生自主探究、小组讨论、成果展示等手段来解决问题，以达到对学生自主学习、创新思维、小组协同以及批判性思维等能力的培养目标[5-6]。
二、PBL教学模式应用
（一）研究对象的选择
以我校2017级翻译专业2个班合计51人为研究对象。开学之初，对全班做了一个问卷调查，回收有效问卷46份。从调查结果看，尽管是大一新生，但绝大多数学生都已拥有一定的信息技术基础知识和技能，这为后续的PBL教学奠定了基础。
（二）PBL问题设置与分组
下面以PowerPoint制作这部分教学内容为例，来谈谈PBL模式的具体应用。通常情况下，教师在课堂上讲完PowerPoint制作有关知识点后，会要求学生完成一个课后作业，但根据经验，这类作业的效果往往不佳，因此，我们考虑对PowerPoint作业内容做出调整。
对翻译专业的学生来说，近年来迅速发展的人工智能尤其是机器翻译技术是大家非常关注的话题，因此，在PBL问题设定时，就把PowerPoint制作与人工智能结合起来作为一个研究问题。同时，利用超星泛雅网络教学平台的PBL功能，把全班51名学生分成13个小组，每组3～4名学生，随机指定组长，并要求小组长负责指导组员完成资料收集，组织小组内讨论，形成有关人工智能的论点和论据，并通过PPT的形式进行呈现，最后代表本小组在课堂上做汇报。
（三）小组学习和讨论过程
这一环节是PBL教学模式能否顺利实施的关键。为了让学生对人工智能技术有一个基本的了解，除课堂上讲授有关基础知识外，还收集整理了大量的视频及科普文章，将其放在网络平台上，供学生课后学习。从实际反馈结果看，学生对这些资料十分感兴趣，尤其是视频，几乎有超过90%的人点击，有些还不止观看一次。
除此以外，教师在网络平台上引导学生展开讨论，这个过程分为三个阶段：
第一阶段，学生在初步学习了有关资料后，就人工智能这一话题自觉展开讨论。由于没有相应的专业知识，故无法形成明确的思路，大部分讨论是学生已有认知的延伸。
第二阶段，教师介入学生的讨论。除了在课堂上对学生第一阶段讨论的问题进行点评外，课后也参与学生讨论，并引导学生从人工智能发展的一般规律，人类学习和思维特点，人与人工智能未来的关系等方面进行思考和资料收集。
第三阶段，学生讨论问题的积极性和质量都明显提高，并主动把人工智能与自己的专业结合起来，比如“AI技术能不能取代教师这个职业”（回复24条）；“既然机器翻译已经很厉害了，为什么还要学外语？”（回复29条）；“机器翻译能取代人类吗？”（回复39条）；也开始关注人与人工智能今后如何和平共处等问题（“把人工智能控制在哪个程度最好”（回复21条）。
（四）成果展示
经过近一个月的资料收集与小组讨论后，利用刚学到的PowerPoint制作技术，学生完成了相应的PPT作业，并在课堂上分小组把研究成果向全班进行了展示。各小组最后的成绩从观点论证、PPT制作、团队协作三个方面来评价，包括小组互评和教师评价，以教师评价为主。教师对每个小组在问题解决过程中的表现进行客观考评，正面评价居多，同时也对整个过程中出现的问题和需改进的方面进行总结。
（五）教学效果评价
整个PBL活动，算上PowerPoint教学差不多持续了6周。学生参与度高，仅平台上的各类讨论及回复就超过600条。从学习效果看，刚开始大家明显对人工智能缺乏有效认识，对其理解往往以电影、电视中的某个人物或者场景为模板，如美剧“西部世界”“Matrix”等。经过一段时间的学习后，学生的关注点开始向人工智能的学习模式、现阶段机器翻译的优缺点等问题转变。以学生“机器翻译能取代人类吗”这一讨论问题为例，通过收集并整理所有回复内容，提取关键词并统计词频（去掉问题本身及重复率高的词语，如机器、翻译、人工智能等）后，得到讨论内容中动词、名词、形容词词频前六的词语，如下表所示： 从上表可知，对“机器翻译能取代人类吗”这一问题，尽管研究者是翻译专业大一的学生，但出乎意料，很多学生都能从知识、语言、文化、情感、学习等方面来分析该问题，对其态度也以赞赏（成熟、简单、灵活）居多，说明学生对这个问题确实是下了一番工夫的。可以说，通过这6周的学习，学生明显提升了对人工智能的认识。
期末学生反馈意见及建议主要有：PBL教学内容有趣，基本上是学生非常感兴趣的问题；教学模式能够激发学生学习热情，引导学生深层次理解知识；能够提高学生主动发现问题、分析問题、解决问题的能力；有助于提高学生合作与交流的能力等。不足之处主要是前期知识导入较少，对部分计算机基础较差的学生来说，往往有无从下手的感觉，也无法参与组内的讨论；小组互评的比重可以更高一些等。此外，也有小组长抱怨，有极少数学生偷懒而完全依赖其他小组成员[7]。
三、结论
通过以上研究，可以看出对文科专业学生的计算机基础课程教学来说，PBL模式比传统教学模式更容易激发学生的学习兴趣，也更有利于学生对知识的理解，从而有效提高教学质量。但同时，PBL教学也存在以下问题：（1）教师的角色发生转变，从单纯的课堂教学转为PBL活动的引导者、参与者、监督者；（2）对教师的专业水平、知识体系、课堂管理能力、教学经验等方面有较高要求；（3）整个教学活动的完成对网络平台的依赖性较大，尤其是在学生网上自主学习、小组讨论、小组互评等环节；（4）评价体系，尤其是小组内的互评还有待完善。尽管如此，PBL模式仍不失为优秀的教学方法，值得在计算机基础课程的教学中推广使用。
参考文献：
[1]张俊杰.PBL和CBS结合下的高校计算机基础教学方法创新探析[J].价值工程，2012（34）：239-240.
[2]张银霞，曲伟建，邓文新.高校非计算机专业计算机基础教学存在的问题及对策[J].教育探索，2008（11）：61-62.
[3]方磊.高校计算机基础教学中存在的问题与对策[J].襄樊学院学报，2008（8）：86-89.
[4]张居晓.提高高校非计算机专业计算机基础教学质量的策略[J].计算机教育，2011（2）：54-57.
[5]张桂荣.PBL模式在中职计算机基础教学中的应用[J]. 教育教学论坛，2011（33）：58-59.
[6]卢燕华.PBL教法在计算机教学中运用探究[J].硅谷，2010（11）：98-99.
[7]朱丽.PBL教学模式在计算机教学中的应用[J].软件导刊，2013（1）：177-179.
[关 键 词] PBL；计算机基础；教学模式
[中图分类号] G642 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）16-0184-02
随着社会信息化进程的不断加速，高校学生的计算机应用技术水平越来越受到关注，甚至已逐渐成为衡量大学生素质与能力的重要标志[1]。但由于种种原因，高校尤其是文科学校的计算机基础教学存在不少问题，比如，计算机知识普及与应用程度在新生中有明显差异；教材中的内容总是落后于技术的发展且与专业结合不紧密；教学内容的增加和课时数存在矛盾；“畏难、小富即安”的思想在文科生中比较普遍等，这些都造成学生对计算机基础课缺乏兴趣，上课时常会出现玩手机、打瞌睡或者看其他专业书籍的现象，教学质量得不到保证[2-3]。因此，改进教学方法，丰富教学内容，并主动与专业学科结合，是提高学生学习兴趣，改变目前计算机基础教学效果不佳的有效途径[4]。
一、PBL
PBL是指基于问题的学习（Problem-Based Learning，简称PBL），1969年由美国的神经病学教授Barrows在加拿大麦克马斯特大学首创，目前已成为国际上较流行的一种教学方法。与传统的教学法有很大不同，PBL是一种以问题为核心，以解答问题为驱动力，采用教师引导、学生自主探究、小组讨论、成果展示等手段来解决问题，以达到对学生自主学习、创新思维、小组协同以及批判性思维等能力的培养目标[5-6]。
二、PBL教学模式应用
（一）研究对象的选择
以我校2017级翻译专业2个班合计51人为研究对象。开学之初，对全班做了一个问卷调查，回收有效问卷46份。从调查结果看，尽管是大一新生，但绝大多数学生都已拥有一定的信息技术基础知识和技能，这为后续的PBL教学奠定了基础。
（二）PBL问题设置与分组
下面以PowerPoint制作这部分教学内容为例，来谈谈PBL模式的具体应用。通常情况下，教师在课堂上讲完PowerPoint制作有关知识点后，会要求学生完成一个课后作业，但根据经验，这类作业的效果往往不佳，因此，我们考虑对PowerPoint作业内容做出调整。
对翻译专业的学生来说，近年来迅速发展的人工智能尤其是机器翻译技术是大家非常关注的话题，因此，在PBL问题设定时，就把PowerPoint制作与人工智能结合起来作为一个研究问题。同时，利用超星泛雅网络教学平台的PBL功能，把全班51名学生分成13个小组，每组3～4名学生，随机指定组长，并要求小组长负责指导组员完成资料收集，组织小组内讨论，形成有关人工智能的论点和论据，并通过PPT的形式进行呈现，最后代表本小组在课堂上做汇报。
（三）小组学习和讨论过程
这一环节是PBL教学模式能否顺利实施的关键。为了让学生对人工智能技术有一个基本的了解，除课堂上讲授有关基础知识外，还收集整理了大量的视频及科普文章，将其放在网络平台上，供学生课后学习。从实际反馈结果看，学生对这些资料十分感兴趣，尤其是视频，几乎有超过90%的人点击，有些还不止观看一次。
除此以外，教师在网络平台上引导学生展开讨论，这个过程分为三个阶段：
第一阶段，学生在初步学习了有关资料后，就人工智能这一话题自觉展开讨论。由于没有相应的专业知识，故无法形成明确的思路，大部分讨论是学生已有认知的延伸。
第二阶段，教师介入学生的讨论。除了在课堂上对学生第一阶段讨论的问题进行点评外，课后也参与学生讨论，并引导学生从人工智能发展的一般规律，人类学习和思维特点，人与人工智能未来的关系等方面进行思考和资料收集。
第三阶段，学生讨论问题的积极性和质量都明显提高，并主动把人工智能与自己的专业结合起来，比如“AI技术能不能取代教师这个职业”（回复24条）；“既然机器翻译已经很厉害了，为什么还要学外语？”（回复29条）；“机器翻译能取代人类吗？”（回复39条）；也开始关注人与人工智能今后如何和平共处等问题（“把人工智能控制在哪个程度最好”（回复21条）。
（四）成果展示
经过近一个月的资料收集与小组讨论后，利用刚学到的PowerPoint制作技术，学生完成了相应的PPT作业，并在课堂上分小组把研究成果向全班进行了展示。各小组最后的成绩从观点论证、PPT制作、团队协作三个方面来评价，包括小组互评和教师评价，以教师评价为主。教师对每个小组在问题解决过程中的表现进行客观考评，正面评价居多，同时也对整个过程中出现的问题和需改进的方面进行总结。
（五）教学效果评价
整个PBL活动，算上PowerPoint教学差不多持续了6周。学生参与度高，仅平台上的各类讨论及回复就超过600条。从学习效果看，刚开始大家明显对人工智能缺乏有效认识，对其理解往往以电影、电视中的某个人物或者场景为模板，如美剧“西部世界”“Matrix”等。经过一段时间的学习后，学生的关注点开始向人工智能的学习模式、现阶段机器翻译的优缺点等问题转变。以学生“机器翻译能取代人类吗”这一讨论问题为例，通过收集并整理所有回复内容，提取关键词并统计词频（去掉问题本身及重复率高的词语，如机器、翻译、人工智能等）后，得到讨论内容中动词、名词、形容词词频前六的词语，如下表所示： 从上表可知，对“机器翻译能取代人类吗”这一问题，尽管研究者是翻译专业大一的学生，但出乎意料，很多学生都能从知识、语言、文化、情感、学习等方面来分析该问题，对其态度也以赞赏（成熟、简单、灵活）居多，说明学生对这个问题确实是下了一番工夫的。可以说，通过这6周的学习，学生明显提升了对人工智能的认识。
期末学生反馈意见及建议主要有：PBL教学内容有趣，基本上是学生非常感兴趣的问题；教学模式能够激发学生学习热情，引导学生深层次理解知识；能够提高学生主动发现问题、分析問题、解决问题的能力；有助于提高学生合作与交流的能力等。不足之处主要是前期知识导入较少，对部分计算机基础较差的学生来说，往往有无从下手的感觉，也无法参与组内的讨论；小组互评的比重可以更高一些等。此外，也有小组长抱怨，有极少数学生偷懒而完全依赖其他小组成员[7]。
三、结论
通过以上研究，可以看出对文科专业学生的计算机基础课程教学来说，PBL模式比传统教学模式更容易激发学生的学习兴趣，也更有利于学生对知识的理解，从而有效提高教学质量。但同时，PBL教学也存在以下问题：（1）教师的角色发生转变，从单纯的课堂教学转为PBL活动的引导者、参与者、监督者；（2）对教师的专业水平、知识体系、课堂管理能力、教学经验等方面有较高要求；（3）整个教学活动的完成对网络平台的依赖性较大，尤其是在学生网上自主学习、小组讨论、小组互评等环节；（4）评价体系，尤其是小组内的互评还有待完善。尽管如此，PBL模式仍不失为优秀的教学方法，值得在计算机基础课程的教学中推广使用。
参考文献：
[1]张俊杰.PBL和CBS结合下的高校计算机基础教学方法创新探析[J].价值工程，2012（34）：239-240.
[2]张银霞，曲伟建，邓文新.高校非计算机专业计算机基础教学存在的问题及对策[J].教育探索，2008（11）：61-62.
[3]方磊.高校计算机基础教学中存在的问题与对策[J].襄樊学院学报，2008（8）：86-89.
[4]张居晓.提高高校非计算机专业计算机基础教学质量的策略[J].计算机教育，2011（2）：54-57.
[5]张桂荣.PBL模式在中职计算机基础教学中的应用[J]. 教育教学论坛，2011（33）：58-59.
[6]卢燕华.PBL教法在计算机教学中运用探究[J].硅谷，2010（11）：98-99.
[7]朱丽.PBL教学模式在计算机教学中的应用[J].软件导刊，2013（1）：177-179.