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<正>安全管理人员经常面临一个难题,就是要说服别人,要让别人认同安全的观点并且还能做出行为上的改变。说服对象可能是上级领导,也有可能是同级部门的负责人或基层员工,但是生硬地讲法规或标准、苦口婆心地讲道理、一板一眼地讲逻辑或数据,大多数的时候并不一定奏效。当面临这些问题的时候,笔者向安全管理人员推荐试用一下"情景法"。