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为方便市民处理过期药品，济南在全市186个定点药店设置了过期药品回收箱。然而记者调查发现，不少市民不知道有过期药回收这回事，有人虽然知道，也心存误解，甚至以为回收药是可以被二次利用的。因此，呔家的参与积极性普遍不高，就算在那些投放情况较好的药店，来投药的也大多是药店的老顾客，而且以老人居多，很多市民尤其是少进药店的年轻人并不知道这回事。随机采访发现，多数市民选择把过期药品直接扔进垃圾桶。