浅议如何开展好图书馆读者活动

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  摘 要:图书馆是精神文明建设窗口,又是精神文明建设的基地,开展读者活动是图书馆读者工作的重要组成部分,图书馆的读者活动在丰富广大人民群众的精神文化生活,提高人民群众的思想道德和科学文化素质、保障公民基本文化权益、满足广大人民群众基本文化需求同时,也是履行教育职能的重要途径。
  关键词:图书馆;读者活动;开展
  2011年1月,文化部、财政部联合发布《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆( 站) 免费开放工作的意见》指出,建立制度化的公共图书馆免费开放服务政策保障机制、重视基层公共图书馆服务网络建设、提高公共图书馆免费开放的公众知晓率、切实解决免费开放中的问题和拓展服务内容、培育服务品牌是公共图书馆免费开放服务可持续发展的关键。结合《意见》调查在服务中遇到的问题,了解读者和图书馆对免费服务的政策需求,为进一步开展读者活动方案实施提供参考。读者活动是图书馆理了解读者、服务读者、培养读者的重要方式,也是图书馆传播知识信息、开展社会教育、拓展服务领域的重要手段。图书馆读者活动开展成果与否,直接关系到读者对图书馆的认知程度、使用程度和依赖程度,影响到图书馆的社会形象和社会效益。
  一、开展好读者活动存在的问题
  1.县级图书馆工作人员少,且大多由其他专业和部门转行过来,没有设立从事策划、组织读者活动的专业部门和人员,而读者活动是图书馆读者服务工作的重要内容,是图书馆提高服务效益、提升影响力的有效方式,是图书馆一项重要工程,需要熟悉了解读者、掌握现代信息、具有创新精神、敏捷思维和有策划组织能力的人才来承担,这对于专业人才稀缺、人少工作多的县级图书馆来说是一大困难。
  2.读者基础薄弱,县级图书馆由于历史原因欠账太多,经费短缺、藏书陈旧、服务手段落后而缺乏对读者的吸引力,造成读者基础薄弱和社会公众对图书馆认知度差,甚至有人把图书馆等同于书店、文具店。社会公众对图书馆不认同,势必造会直接导致对图书馆举办的活动缺乏积极性和主动性,造成读者参与度低,使活动效果受到影响。
  3.场馆给功能不全,县级图书馆得大多馆舍陈旧、功能不全。有的馆舍窄小,只能开展基本的借阅服务,而无法满足读者活动,有的馆舍种面积大,但由于设计时对图书馆事业发展认识不足以及其他一些原因,造成使用困难。再者,县级图书馆虽然在免费开放后经费状况得到很大改善,但也仅仅满足了基本运行,实际能够用于开展读者活动的经费仍然十分有限,活动经费短缺。
  二、开展好读者活动方法
  1.做好活动内容的策划;读者活动包括讲座、电影、展览、比赛、征文、读书等各种形式,有的是为培养读者的阅读兴趣,指导读者阅读;有的是为了加强少儿读者高尚的道德情操教育,养成良好的学习习惯;有的是为了加强读者的沟通交流,了解读者的需求,更好地开展工作。任何一项读者活动的开展,要取得好的效果,吸引广大读者的参与,前期离不开精心策划。组织得力人员进行活动方案的制定,把每个环节都要全面的考虑周全,有些活动涉及到上级部门和领导的支持,要提前沟通汇报到位,一旦确定方案,各部门通力合作,及时召开组织协调会,把活动任务分解下去,各司其职,确保活动要既定方案向前推进。活动之前要做好宣传工作,积累足够的人气,联合举办的活动,要注意各方的合作与协调,大型活动要全馆动员,群策群力,全馆共同完成。开展读者活动涉及面广,工作量大,所以必须事先对活动进行详细的策划。策划可以从以下几个方面着手:(1)由专人具体负责,多人分工协作的形式来安排活动。图书馆活动部或分管领导负责整个活动,其他人员要做好配合。(2)策划过程中,要把各项活动征求各有关单位的意见,看看是否可行。(3)读书活动的策划还要紧跟形势,围绕重大的节庆活动展开。比如说建国周年,建党周年,重大纪念日等。还可以与县里的重大活动,地方政府的工作主题相结合。(4)策划活动要丰富多彩,形式多样。活动要动静结合,多种形式结合,可以有表演类,如朗诵会、文艺晚会、经典诵读比赛、讲故事比赛等。也可以有书画类,如读书诗词格言书法比赛,“我爱读书”绘画比赛等,也可以开展读书征文比赛,让读者把阅读心得写成文章,再把优秀的文章编辑出版。
  2.调研读者需求,读者活动的真正主体是读者,读者的愿望是否得到实现、读者的需求是否得到满足是读者参与积极性的重要保证。公共图书馆的读者群众广泛,在策划读者活动以前,图书馆要对读者需求进行充分的调查研究,可通过发放读者调查表、开通读者信箱、进行网络问卷的方式,了解不同类型的读者需求,根据调查分析结果来确定活动内容和方式。多与读者沟通,交流彼此的想法,拉近图书馆与读者的距离。
  3.确定活动主题,图书馆通过开展丰富多彩,形式多样的读者活动来加大图书馆为精神文明建设服务的力度。所以图书馆每次重视开展读者活动都必须围绕一个鲜明的主题, 读者活动的主题是活动的核心,县级图书馆组织读者活动首先要策划活动主题,结合考虑读者的因素和可操作性,活动名称要有特点、易于记忆,要有鲜明的时代特征,弘扬主旋律。开展读者活动要充分发挥集体智慧,将实施方案进行细化,将每一个步骤、每一个环节都分解到人、落实到位,确保活动顺利开展。
  4.活动绩效评估。 策划方案的实施,要及时对策划开展效果评估,评估活动开展的效果,总结活动中存在的问题。由于各种原因理想和现实存在有一定的距离。因此,可以用读者反馈、媒体报道、领导评价、自我总结等方式进行评估。通过对效果进行客观的评估,及时总结出得与失,为以后活动积累经验, 为下次策划提供借鉴。
  5.重视活动宣传,开展读者活动要重视活动宣传、深入人心。县级图书馆,可根据读者活动的形式、范围选择不同的宣传方式。小型的读者活动,可在图书馆大厅和网站出通知,在宣传栏上作介绍,请媒体做一次性的报道,大型或系列化的读者活动,则要充分利用县内电视、报纸、网络等媒体进行广泛宣传,连续报道,使人人皆知,影响广泛。
  6.有效整合社会资源,县级图书馆势单力薄,经济实力和服务水平十分有限,社会影响力小,要达到氛围浓厚,影响广泛的开展读者活动,真正实现培养读者,宣传图书馆的目的,就需要与其他社会团体和单位联动,共同开展活动,确保活动达到预期效果。
  三、结语
  读者活动是读者参与的活动,也是图书馆读者服务工作之一。读者服务工作,是公共图书馆最基本也是最重要的工作。要是离开读者服务工作,就更不用谈图书馆的建设和发展。图书馆通过组织形式多样的读者活动,让读者认识图书馆,了解图书馆和使用图书馆。图书馆的读者服务水平的高低,直接影响图书馆的发展和办馆效益。 图书馆是精神文明建设窗口,又是精神文明建设的基地,通过开展丰富多彩,形式多样的读者活动来加大图书馆为精神文明建设服务的力度。加强对读者的了解,联络了与读者的感情,满足了不同读者需求,达到了传播知识信息,进行社会教育,提升读者素质,宣传图书馆自身的目的,引领社会进步,实现自身的可持续发展。
  参考文献:
  [1]蔡晓川.图书馆读者活动的策划【J】.当代图书馆.2007(4).
  [2] 朱丽卿.浅论创建图书馆服务品牌【J】图书馆论坛 2005(8).
  [3] 蔡晓川.图书馆读者活动的策划【J】服务论坛2007(4).
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