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随着医疗市场的多元化发展,医院间的竞争日趋激烈,人们对医疗服务的要求也在不断提高。护理服务是医疗服务的重要组成部分,作为21世纪的护理工作者既要掌握必要的专业知识,还要不断补充财务管理和控制、临床信息管理、质量管理、人际关系学等等交叉学科的学习和科学的管理知识。近年来护理经济学已经被作为概念提了出来,越来越多的护理管理者们开始重视这门学科的学习。医院收费管理是医院经济管理和财务管理的的重要环节,医疗收费是否准确合理,关系到医院的信誉和医院的生存。我院为实现规范收费,提高医院的服务质量,自2005年4月起建