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2012年3月以来，福州把持续深化“服务基层、服务群众、服务发展”的“三服务”活动作为联系和服务群众的有效载体，积极探索党员干部服务群众新途径，以实实在在的成效取信于民，不断提高新形势下做好群众工作的能力和水平。2012年3月开展以来，全市各级党员干部共下基层6.8万人次，收集各类意见建议2.4万多条，建立挂钩联系点4.98万个，结对帮扶生活困难党员、群众5.7万人，协调解决基层和群众实际困难和问题5733个，化解矛盾纠纷2517个，赢得了群众的好评。