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在种类繁多的产品中，如何将自己的产品同其它同类产品区分开来，不淹没于雷同的产品推介手段中，这就需要采用差异化营销。产品有差异才能有市场，才能在强手如林的同行业产品竞争中立于不败之地。而差异化营销所诉求的产品“差异”是产品与其它同类产品的“不完全替代性”，即在产品功能、质量、服务、营销等方面，为顾客所提供的产品实物和服务是其它同类产品不可替代的。实施差异化营销策略要加强营销全过程的管理和控制，最重要的是要注重消费者的反应，以随时调整。