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基于ISO9000的质量管理信息系统是质量管理体系运行管理的有力工具.本文提出了质量管理信息系统的开发方法和思路.通过对过程和过程中相关信息数据的深入分析,给出建立过程模型和数据模型的方法.在过程模型和数据模型的基础上,以过程、活动和质量文件为管理对象设计开发基于ISO9000的质量管理信息系统.