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随着国网公司"三集五大"体系建设的完成及深化应用的推进,信息通信支撑作用日益凸现。本文通过将市公司信息通信专业管理机制及方法延伸至县公司,结合信息通信考核指标体系,确定信息通信运监内容,建设运行监控平台,最终实现信息通信专业的统一监控、统一客服和统一运维。通过池州供电公司的实践表明信息通信一体化运行监控体系的建设可全面提高专业管理效率、运维质量、服务能力及安全水平,取得了较好的应用实效。