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电力行业是社会经济发展中的支柱型产业,优质服务是电力企业发展的“生命线”.供电服务是由供电产品服务和供电客户服务共同组成的,分别满足供电客户的用电需求和用电服务需求.为降低电力企业服务投诉率,必须加快思想观念的转变,采取有效措施提高服务质量.
电力营销优质服务及降低服务投诉率的措施分析
【摘 要】
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电力行业是社会经济发展中的支柱型产业,优质服务是电力企业发展的“生命线”.供电服务是由供电产品服务和供电客户服务共同组成的,分别满足供电客户的用电需求和用电服务需
【机 构】
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徐州三新供电服务有限公司贾汪分公司
【出 处】
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环球市场
【发表日期】
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2018年31期
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