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近年来,伴随着'养生'这个热门话题的出现,人们开始重视对健康的投资。温泉旅游受到越来越多人的青睐,逐步发展为引领休闲旅游的潮流。本文选择张家界慈利万福温泉国际度假村作为调研地,通过文献资料法、问卷调查法、数据统计法等,对其游客体验进行调查研究。调查显示,游客对于温泉体验的整体评价较高,但对于温泉水温的控制、温泉池的大小、景区的服务质量和周围餐饮设施等体验的满意度略低。结合实际调研,我们可以得知慈利万福温泉国际度假村温泉旅游产品目前所存在的问题主要在于自身特色不突出、文化建设不充分、专业人才