【摘 要】
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目的：研究优质护理在消化内科住院患者中的应用价值。方法：将146例患者随机分成两组,即对照组和实验组,每组73例,对照组给予常规护理方法,实验组开展优质护理服务,比较两组患者
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目的：研究优质护理在消化内科住院患者中的应用价值。方法：将146例患者随机分成两组,即对照组和实验组,每组73例,对照组给予常规护理方法,实验组开展优质护理服务,比较两组患者护理前后焦虑及抑郁自评量表（HAD）评分及对护理人员的满意度。结果：实验组护理后焦虑及抑郁情绪均少于对照组,实验组满意度高于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：开展优质护理服务能有效提高患者对护理人员的满意度,减轻不良情绪,利于疾病恢复。
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