【摘 要】
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随着社会经济的发展和通信技术的进步,客户需求愈来愈呈现出多样化和个性化,通信行业正逐步走向重构、竞合、开放、融合的新格局。与此同时,客户增长趋缓、语音价值下滑、行
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随着社会经济的发展和通信技术的进步,客户需求愈来愈呈现出多样化和个性化,通信行业正逐步走向重构、竞合、开放、融合的新格局。与此同时,客户增长趋缓、语音价值下滑、行业竞争激烈,这样的市场环境对通信运营公司的产品管理和拓展提出了更高的要求。
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