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摘 要：本文通过阐述微博营销的概念、主要功能以及风险控制，引入了化肥企业运用微博进行营销的理念，并分析了化肥企业建立微博营销的必要性，同时提出可以有侧重的开展微博营销的建议。
关键词：微博、营销、化肥
1 认识微博营销
微博营销是以网络微博作为营销平台，搭建企业与用户之间流畅的沟通渠道，向关注企业微博的每一名网友传播企业文化和企业动态等信息，并借助该平台关注消费者心理，准确的定位需求。通过有效的微博互动，能树立良好的企业形象和产品形象。
2 微博营销的主要功能
2.1 建立品牌及传播品牌
品牌，是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知。事实上，消费者对生产企业熟悉度越高，对企业产品的信任感也就越强；故作神秘的企业难以持久，要想建立稳固市场地位，取决于其有没有征服消费者的实力。因此，企业主动揭开自己的面纱，加强与外界的沟通，能够有效的推动品牌建设。企业建微博正是打通了生产企业和消费者之间通道，在与客户之间坦诚的互动过程中，将企业的品牌理念推广开来。
2.2 把握需求
微博是一个相对开放的平台，吸引着对企业感兴趣的网民（俗称粉丝），这些网民当中有很多是企业产品的用户。作为生产企业，用户是产品的最终购买者，也是企业生命的源泉，准确把握用户的需求是企业创造利润的前提和基础。通过微博以话题讨论、调查问卷的方式，收集用户的日常需求情况，从而制定相应的产品研发。另外，通过吸引最终消費群体参与，可以让生产企业掌握更多的一线市场信息（如价格变化、走货情况、竞争产品动态等）。
2.3 市场推广
随着网络在中国不断的普及，网络社会结构越来越庞大， “不出门而知天下事”已成现实，网络正成人们生活中不可缺少一部分。作为现代企业不能不正视人们生活方式所发生的变化，网络微博这一平台进行企业文化宣传、发布新产品、实施促销计划，成为企业进行营销的有效手段之一。
2.4 危机预警
平静中暗藏波澜，看似稳定的经营环境中，常常会使人放松警惕、变得懈怠，为危机的发生铺设了温床。尤其是上市企业，受到社会的广泛关注，危机爆发将会引起整个社会的连锁反应。为了防止危机发生，企业要对潜在的危机迹象早发现、早杜绝，通过大家在微博中的讨论，随时关注企业的经营环境变化，实行有效、及时监控，做到防患于未然，达到危机预警的目的。
3 客服
网络微博不仅是消费者反馈意见和想法的场所，也是企业提供产品服务的平台，对企业服务质量的提升起着重要作用。通过微博上网友互动留言，企业积极作出回应、给予解答，使消费者对公司的产品有足够的信赖感。客服的成功可以提高企业微博的关注度，是企业实现微博营销的有力保障。
4 微博营销能为化肥企业带来什么？
4.1 化肥企业需不需要微博营销？
可能有人认为，化肥农资企业面对的是脸朝黄土、背朝天的农民，很多甚至连电脑都没见过，没有实施微博营销的必要。
其实不然，首先，随着社会的发展，网络成本逐渐降低，电脑作为一种生活工具，进入到寻常百姓家只是时间问题，就像电视机、洗衣机、手机等等一样，电脑的普及是社会发展的趋势和必然要求。其次，虽然购肥的农民不关注网络，但他们的孩子作为年轻一代使用电脑的机会很多，通过微博了解化肥企业，能够为家里选购化肥产品时提供参考建议。第三，随着中国城镇化建设和小规模农场的形成，承包土地的农场主会越来越重视化肥的质量。
4.2 当前微博营销对化肥企业的意义
目前，微博营销在国内才刚刚起步，微博营销主要集中在快消品、IT产品等行业，并且仍处于探索阶段。比较成功的微博营销案例如新浪“微博快跑”、诺基亚N8微博发布等等。通过微博的实况直播新浪周年庆典、诺基亚新品N8微博发布会，吸引了众多网友关注，无形中创造了广告价值。化肥产品更新往往周期较长，更多的需要借助农业模式的更新来带动产品更新，那么，当前化肥企业该如何运用微博工具来为企业的营销提供帮助呢？
5 市场需求的反馈与处理
根据微博的即时性特点，实时收集网友发到微博上的市场情况，包括当地的化肥价格、成交、竞争对手等等信息。此外，还可以通过微博监控一线的市场动态，以及化肥消费结构变化。例如，化肥企业不定期的组织网络调查问卷，了解用户对企业的评价和需求，从而调整阶段性的营销策略，使企业的营销行为指向更准确、及时。
6 广告宣传，推动品牌
微博的传播迅速快、范围广，能成为很好的宣传工具，并且相对高额电视广告费来说，成本不高。企业可以在微博上发表宣传的视频、文字、图片等，将企业文化全面的灌输到微博粉丝的头脑里，影响他们的消费行为。值得注意的是，销售对象除了化肥产品的使用者，还包括企业股票的购买者。因此，运用微博来营造企业健康形象，增加企业的品牌价值，是非常必要的。
可以看出，微博营销对企业创造品牌价值、提高自身竞争力有着积极的推动作用。而微博营销的基础是粉丝群，即企业微博的关注者，企业要借助微博开展营销策略，不得不考虑如何去建立高质量（数量和质量）的粉丝群。化肥企业用户对网络资源的使用能力相对来说比较薄弱，可能会成为企业进行微博营销的一大挑战，但相信随着时间的推移，中国社会网络化程度不断提高，微博营销会在化肥行业发挥越来越重要的作用，并将带动行业的整体营销水平得到进一步的提高。彼时，有着丰富微博营销经验的企业，必将取得市场的先机。
关键词：微博、营销、化肥
1 认识微博营销
微博营销是以网络微博作为营销平台，搭建企业与用户之间流畅的沟通渠道，向关注企业微博的每一名网友传播企业文化和企业动态等信息，并借助该平台关注消费者心理，准确的定位需求。通过有效的微博互动，能树立良好的企业形象和产品形象。
2 微博营销的主要功能
2.1 建立品牌及传播品牌
品牌，是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知。事实上，消费者对生产企业熟悉度越高，对企业产品的信任感也就越强；故作神秘的企业难以持久，要想建立稳固市场地位，取决于其有没有征服消费者的实力。因此，企业主动揭开自己的面纱，加强与外界的沟通，能够有效的推动品牌建设。企业建微博正是打通了生产企业和消费者之间通道，在与客户之间坦诚的互动过程中，将企业的品牌理念推广开来。
2.2 把握需求
微博是一个相对开放的平台，吸引着对企业感兴趣的网民（俗称粉丝），这些网民当中有很多是企业产品的用户。作为生产企业，用户是产品的最终购买者，也是企业生命的源泉，准确把握用户的需求是企业创造利润的前提和基础。通过微博以话题讨论、调查问卷的方式，收集用户的日常需求情况，从而制定相应的产品研发。另外，通过吸引最终消費群体参与，可以让生产企业掌握更多的一线市场信息（如价格变化、走货情况、竞争产品动态等）。
2.3 市场推广
随着网络在中国不断的普及，网络社会结构越来越庞大， “不出门而知天下事”已成现实，网络正成人们生活中不可缺少一部分。作为现代企业不能不正视人们生活方式所发生的变化，网络微博这一平台进行企业文化宣传、发布新产品、实施促销计划，成为企业进行营销的有效手段之一。
2.4 危机预警
平静中暗藏波澜，看似稳定的经营环境中，常常会使人放松警惕、变得懈怠，为危机的发生铺设了温床。尤其是上市企业，受到社会的广泛关注，危机爆发将会引起整个社会的连锁反应。为了防止危机发生，企业要对潜在的危机迹象早发现、早杜绝，通过大家在微博中的讨论，随时关注企业的经营环境变化，实行有效、及时监控，做到防患于未然，达到危机预警的目的。
3 客服
网络微博不仅是消费者反馈意见和想法的场所，也是企业提供产品服务的平台，对企业服务质量的提升起着重要作用。通过微博上网友互动留言，企业积极作出回应、给予解答，使消费者对公司的产品有足够的信赖感。客服的成功可以提高企业微博的关注度，是企业实现微博营销的有力保障。
4 微博营销能为化肥企业带来什么？
4.1 化肥企业需不需要微博营销？
可能有人认为，化肥农资企业面对的是脸朝黄土、背朝天的农民，很多甚至连电脑都没见过，没有实施微博营销的必要。
其实不然，首先，随着社会的发展，网络成本逐渐降低，电脑作为一种生活工具，进入到寻常百姓家只是时间问题，就像电视机、洗衣机、手机等等一样，电脑的普及是社会发展的趋势和必然要求。其次，虽然购肥的农民不关注网络，但他们的孩子作为年轻一代使用电脑的机会很多，通过微博了解化肥企业，能够为家里选购化肥产品时提供参考建议。第三，随着中国城镇化建设和小规模农场的形成，承包土地的农场主会越来越重视化肥的质量。
4.2 当前微博营销对化肥企业的意义
目前，微博营销在国内才刚刚起步，微博营销主要集中在快消品、IT产品等行业，并且仍处于探索阶段。比较成功的微博营销案例如新浪“微博快跑”、诺基亚N8微博发布等等。通过微博的实况直播新浪周年庆典、诺基亚新品N8微博发布会，吸引了众多网友关注，无形中创造了广告价值。化肥产品更新往往周期较长，更多的需要借助农业模式的更新来带动产品更新，那么，当前化肥企业该如何运用微博工具来为企业的营销提供帮助呢？
5 市场需求的反馈与处理
根据微博的即时性特点，实时收集网友发到微博上的市场情况，包括当地的化肥价格、成交、竞争对手等等信息。此外，还可以通过微博监控一线的市场动态，以及化肥消费结构变化。例如，化肥企业不定期的组织网络调查问卷，了解用户对企业的评价和需求，从而调整阶段性的营销策略，使企业的营销行为指向更准确、及时。
6 广告宣传，推动品牌
微博的传播迅速快、范围广，能成为很好的宣传工具，并且相对高额电视广告费来说，成本不高。企业可以在微博上发表宣传的视频、文字、图片等，将企业文化全面的灌输到微博粉丝的头脑里，影响他们的消费行为。值得注意的是，销售对象除了化肥产品的使用者，还包括企业股票的购买者。因此，运用微博来营造企业健康形象，增加企业的品牌价值，是非常必要的。
可以看出，微博营销对企业创造品牌价值、提高自身竞争力有着积极的推动作用。而微博营销的基础是粉丝群，即企业微博的关注者，企业要借助微博开展营销策略，不得不考虑如何去建立高质量（数量和质量）的粉丝群。化肥企业用户对网络资源的使用能力相对来说比较薄弱，可能会成为企业进行微博营销的一大挑战，但相信随着时间的推移，中国社会网络化程度不断提高，微博营销会在化肥行业发挥越来越重要的作用，并将带动行业的整体营销水平得到进一步的提高。彼时，有着丰富微博营销经验的企业，必将取得市场的先机。