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近年来,国家大力推动政务信息化工作,并积极运用大数据、云计算、物联网等信息技术,打破“信息孤岛”,推进“互联网+政务服务”,推进跨地域、跨层级、跨系统便捷办事,实现一网通办,由“跑断腿”转为“不跑腿”,提高政务服务便利化水平.如何实现群众办事“小事不出社区、大事不出街道”将成为基层政务服务的工作重点.