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在企业的生命周期中,必然要经历由小到大、由大到强的跨越,随着企业规模化、资本结构多样化、组织结构边缘化等趋势的出现,一个成熟企业所面对的将不仅仅是发展战略、人才机制和资本运作的问题，更重要的是如何掌控企业，而这就要归于企业有怎样的“灵魂”。有了灵魂的企业就会象人一样有自己的新陈代谢，就会有条不紊地持续发展。什么是企业的“灵魂”？