【摘 要】
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针对煤炭企业客户关系管理系统的信息化、智能化需求，提出了一种基于SQL Server2008的煤炭企业智能客户关系管理系统的设计方案；给出了智能客户关系管理系统的数据挖掘流程，详细
【机 构】
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广西科技大学计算机学院,广西科技大学管理学院
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针对煤炭企业客户关系管理系统的信息化、智能化需求，提出了一种基于SQL Server2008的煤炭企业智能客户关系管理系统的设计方案；给出了智能客户关系管理系统的数据挖掘流程，详细介绍了SQL Server2008中的商业智能工具在煤炭企业智能客户关系管理系统中的应用，包括煤炭企业智能客户关系管理系统的集群部署结构及其软件架构。实例分析结果验证了该系统的可行性。
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