浅谈高职院校计算机实验室的管理

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  【摘 要】高职院校重实际操作能力,保证实验教学的正常进行及设备安全显得尤为重要。推行7S管理,可以提高工作效率和检测质量,达到减少浪费、节约成本的要求。
  【关键词】高职;实验室管理;7S
  实验室是高职院校进行教学和科研的重要基地,是培养学生实践能力和创新精神的重要场所。尤其在职业教育中,高职院校重实际操作能力课程大多是在实验室完成的。保证实验教学的正常进行及设备安全,就显得尤为重要。
  如何才能建立一套行之有效的高效管理手段呢?从2011年开始我们尝试了企业中的7S管理模式,收到了很好的效果。
  7S管理起源于日本,指的是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shisuke)、安全(Safety)和速度/节约(Speed/Saving)这个词的缩写。因为这7个词英文的第一个字母都是“S”,所以简称为“7S”。
  一、整理(Seiri)
  整理就是将实验室内设备区分为必要的和不必要的两大类,将不必要的移出实验室,仅保留必须的物品。对于必须的物品,可以近一步按照频率分为常用、暂时使用等。同时,由于高职上机课程多,还经常有各类培训和考试,因此,软件环境复杂,各种软件有时还会产生冲突,所以要秉持“够用”和“最小化”的原则,坚决清理一些可有可无的软件,尽量使用一些绿色软件,使系统能高效稳定运行。
  二、整顿(Seiton)
  整顿的要点是在实验室内使用时,软硬件环境得到更合理的安排。其主要有:
  1.教师方面,对所有使用在实验室授课、督班、培训的专业教师,在使用实验室前进行特定的培训,告之实验室的使用方法,比如控制学生机的使用方法、文件上传下载的使用方法等等,登记教师台账,同时颁布《教师使用实验室规则》。
  2.学生方面:每个学期开学第一周对所有在计算机实验室上课的班级,由任课教师宣传并强调学生上机注意要点及事项,并颁布《学生上机使用规则》。
  3.环境方面:将实验室所需的物品按使用类别进行分类,使之随时取放都很方便。
  三、清扫(Seiso)
  清扫是指将实验室的环境打扫干净,设备异常时马上修理,使之恢复正常。需要特别强调的是,灰尘对于计算机设备的损害很大,使计算机稳定性降低,故障多发,使教学过程很大一部分时间浪费在调换学生座位、修理机器上,影响教学质量,更会影响教师的工作情绪和学生的学习情绪。因此,必须通过清扫活动来创建一个明快、舒畅的教育、学习环境。特别要留意实验室内各种线缆的连接,防止在清扫的过程中松动甚至扯断线缆或出现线缆进水的现象。
  四、清洁(Seiketsu)
  清洁就是指将整理、整顿和清扫这3S的工作进行到底,并且标准化、制度化。将3S取得的良好效果维持下去,并且不断进行改进,使之达到更高的层次。
  1.建立《教师使用实验室规则》,规范教师使用实验室;2.建立《学生上机使用规则》,规范学生使用计算机;3.按照“谁使用、谁参与”的原则,在实验室分片设立党员先锋岗,发挥党员的模范带头作用。4.建立《实验室管理巡查制度》,规范实验室管理制度的落实;5.建立《实验室安全管理制度》,规范实验室安全使用:6.建立《实验室公物赔偿制度》,进一步规范实验室设备安全使用:7.建立《实验室设备档案制度》,收集记录实验室内每一台设备的型号、规格、具体配置、购买日期以及维修记录等。
  五、素养(Shisuke)
  素养是实验室管理的核心。素养即教养,努力提高人员的素养,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,这是7S活动的核心。没有人员素养的提高,各项活动就不能顺利开展,开展了也坚持不了。所以,在实验室实行7S管理,要始终着眼于提高实验室管理员、教师和学生这三者的素养。
  1.提高实验室管理员的素养。首先,要提升其业务素养,让他们多学习,多动脑筋,从技术层面上来防范实验室管理上的风险。综合运用网络、克隆、硬盘保护、域和组策略等技术来合理规划技术方案。发现问题,不能停留在表面上,应该深挖其根源。其次,对7S管理的模式有较为深入的理解,熟悉7S管理的操作流程。最后,能公平公正地对各个环节进行评分。
  2.提高教师的素养。要着眼于驾驭课堂的能力,熟练运用多媒体电子教室软件,如实记录上机过程中发生的各种异常情况、人员缺席等,督促学生按照7S管理的要求完成各项任务。
  3.提高学生的素养。应做到保持自己位置边上的卫生清洁,按照标记摆放各类物品,爱护设备,不私自安装软件,上机结束后带走所用的纸笔等物,不要逗留在实验室中,更不能在实验室内吃零食。
  六、安全(Safety)
  安全包括硬件安全、软件安全、网络安全。为保证硬件的正常运行,要制定相关管理制度,并建立备用库,用以存放常用器件和易损器件,确保损坏器件及时更换;建立设备定期检查、维修制度。为了防止火灾事故发生,禁止学生乱动电源、电线。注意防雷、防震,保证硬件良好的使用性能。为了防止对软件进行破坏,可以采用一系列的保护措施,一是安装还原卡,可解决病毒传播、木马攻击、操作者破坏和删除系统的操作,对CMOS参数的修改破坏等。二是利用还原软件,与使用还原卡相比,可以降低成本。
  七、节约(Saving)
  合理安排计算机实验室使用频率,节约用电,发挥计算机实验室的最大效率:
  1.每个学期实验室管理员科学、合理地建立计算机实验室上机排表,充分提高实验室的实际使用效率。
  2.节约用电,要求每位教师在实验室上课的,一要把不使用的计算机电源关闭;上课结束后,强调学生将自己使用的计算机关闭。
  3.要求学生爱护实验室内的计算机设备,爱护键盘和鼠标;针对故障计算机设备,及时维修,确保实验室保持设各完好无损。
  推行7S管理,不仅可保证实验室干净整洁的工作环境、良好的工作秩序和严明的工作纪律,而且也能提高工作效率和检测质量,达到减少浪费、节约成本的要求。但7S活动是一项长期而艰巨的活动,需要不断地推动和创新,只有这样,实验室才能不断地改进,不断地提高管理水平和技术能力。
  【参考文献】
  [1]吴发明,文菁华.7S推行操作手册[M].北京:人民邮电出版社,2009.
  [2]朱学明.实训教学中的7S管理[J].中国商界,2010,(05).
  [3]黄爱仪.浅析高校计算机管理办法的创新和探索[J].科技信息,2010,(3).
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