以患者为中心的优质护理提升口腔门诊患者满意度的运用价值体会

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目的:分析口腔门诊护理中运用优质护理以患者为中心提升患者满意度的价值体会.方法:于2019年1月-2020年8月内,选择对象为接受口腔门诊护理的患者80例,经不同方案研究分2组对照,各为40例.采取常规护理干预参照组,在此前提下采用优质护理以患者为中心干预试验组.比较2组护理纠纷及总满意度.结果:2组对比护理纠纷发生率及总满意度的数据表明试验组更优,满足统计要求(P<0.05).结论:口腔门诊护理中运用优质护理以患者为中心的效果显著,可减少各种护理纠纷,提升患者整体满意程度,可做进一步推广.
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