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职场大众，千变万化，险象环生。好事要做，但不要影响企业运作；好话要说，但一定要有立场；好心要存，但千万不能好心办坏事。职场负面信息很多，关键看你怎样聪明摄取，智慧传递。
故事从周一下午开始。
一进公司，子琪就发觉气氛不对，新来的助理小雅一改平日活泼欢快打招呼的作风，正郁郁盯着电脑发呆。
子琪路过她身边，拍拍小雅肩膀，“来我办公室一下。”小雅没精打采地站起来，跟着子琪走进办公室。
子琪放下包，开电脑，顺便接杯水，边忙碌边问小雅，“怎么这么蔫儿？”小雅扁扁嘴，“今天赵总在QQ里问我咱们部门的项目进度。”
“这是例行工作嘛，你照实按记录回答就好了。”
小雅有点委屈，“我是按流程记录回答的啊，可是被赵总叫到办公室批了一顿，说我工作态度不认真。”
子琪挑挑眉，“他问进度时你怎么回答的？”
“没什么啊，就是说‘初稿做完了，等客户反馈呢，安啦，我们会按时完成的’。然后发了个QQ表情，就这样。”
子琪呛了一下，默默放下水杯，措了下词，“如果换成我是赵总，可能也会批评你的。”
“为什么？！”小雅不服气地喊。
“你这哪是向领导汇报工作的语气啊，整个一哄骗孩子，还是表情不屑的那种哄骗。”
小雅呆了一下，仿佛没想过是这个原因。
子琪叹口气，“行了，去做报表吧，回头我给你找本礼仪书看看，赵总比较严谨，下次记得跟他说话别那么贫。”
小雅“哦”了一声，带着沉思的表情梦游一般飘出去了。
子琪揉揉额头，不禁有些忧心销售一部今年的年中考评。
公司一共三个销售部，她负责一部，由于业绩一向稳中有升，压力不大，所以初来的新人都会放到这个部门锻炼。
二部的负责人达美手腕了得，左右逢源，最重要的是和老总的关系好，虽然公司里其他人背后都议论她不地道，心黑手狠，但是有赵总在，也没人敢把那些事放到台面上说。
达美进销售二部的第一个月就大放异彩，半个月的时间全组人员就完成了当月销售量，一部和三部理所当然地被质疑工作拖拉，只得迎头赶上。一时间怨声载道，销售精英达美在私下里成了众矢之的。
三部的之明是个“滥好人”，听说部门里大事小情他都亲力亲为，就连买早餐、发快递、吃饭订位这种琐事都包揽了，俨然一个部门高级勤务员。但这样的辛劳也并未换来属下的爱戴，三部的人已经把之明的帮助看成理所当然的了，来自小雅的八卦消息称，有一次之明没帮别人代班，还遭到了背后议论，说什么“领导的要求就有求必应，同事的请求就摇头拒绝”。
有了这样两个竞争对手，子琪真是想不头疼都不行。
本来正想着怎么把一部的人好好分配一下，各取所长，没想到今天就出了小雅的事。这事可大可小，往小了说，不过是小助理语气没掌握好；往大了说，怕是被有心人知道，又会上纲上线，说是销售一部恃宠生骄。
果不其然，一周后，公司出台了新的行政规章制度，大到年假婚假事假，小到上班不准穿短裤凉拖，条条款款一应俱全。子琪看着厚厚一沓文件笑笑，顺手扔到旁边文件筐里。拿起刚做好的销售一部项目分配计划走进会议室。
7月时，年中考评并未如期而至，取而代之的是公司进门展板上一大张醒目的裁员通知。销售三部冯之明的名字赫然写在上面，二部也有几个骨干的名字在列，其他的还有些人事行政宣传财务等部门的人员，反倒是销售一部无一人在册，公司顿时掀起一片哗然。
晚上，子琪约一部全体人员聚餐，端起酒杯说，“今年年中没考评了，但咱们任务完成得好，这顿自己奖励自己一下。”
小雅这几个月沉稳了许多，可能是子琪给她那本礼仪书起作用了，现在也是一副站如青松坐似淑女的样子。她转转眼珠，问，“冯之明被裁员倒是在意料之中，可是二部的几个大神怎么也被裁了？”
子琪一笑，“那你先说说冯之明为什么被裁。”
“他可是典型的有好心没主见，总是分担别人的工作，可是自己的工作却受影响做得一团糟，而且从来不表达想法和态度，‘老好人’的下场就是碌碌无为，不裁他裁谁。”
子琪鼓鼓掌，没想到小丫头成长迅速，连这种职场问题都看得透彻了。员工和企业之间的关系是一种“交换关系”，职场中处理好人与人之间的关系固然重要，但现代职场更多考虑的是“任职资格”和“胜任力模型”，即把合适的人放在合适的位置上，如果你不能够把自己职责范围内的事情做好，无论人有多好，老板还是不得不请你走人。
她回过神，解答小雅的问题，“二部的几个主力业务员可不是被辞退，而是自己辞职走的。”
“什么？”小雅惊讶了一下，旋即释然，“哦，也是，和梁达美在一组，累死累活不说，还得不到什么好处。”想了一下又问，“难道想在职场活得好，只能变成梁达美吗？”
子琪不语，仿佛是在想怎么更好地回答这个问题，半晌，她问，“你看过《宫心计》吗？”
“啊？”小雅愣一下，“哦，就是那个刘三好嘛，我还真不太喜欢她。可是，我也不想成为姚金铃啊。”
子琪笑着拍打她一下，“谁让你当姚金铃了，我是想说，刘三好可不是光靠‘三好’就能顺利生存下去的，好事要做，但不要影响企业运作；好话要说，但一定要有立场；好心要存，但千万不能好心办坏事。职场负面信息很多，关键就看你怎样聪明摄取，智慧传递喽。”
职场三好，从管好嘴开始！
1.“那不归我负责”：就算真的不是你的工作，听在老板耳朵里，也只像自扫门前雪，不愿承担责任，或缺乏团队精神，不愿多花力气协助他人解决问题而已。
2.“这不是我的错”：典型的诿过用语。如果情况严重。你说这句话会激怒老板。就算不是你的错，不妨说“在这件事情上，我确实有改进的空间，我认为可以……”。
3.“我做不到……”：此话一出，老板严重怀疑自己的用人选择。即使你不可能完成所有使命，也不能赤裸裸地说“我不行”。你可以寻找替代方案或者想办法改变老板的预期。
4.“我没有要汇报的内容”：如果每次开会轮到你你都这样说，那么你会发现以后开会不会有人再问你的意见了。对老板而言，他永远需要建议、方案，沉默只能说明你工作不投入。
5.“好想换个工作”：如果你透露想离职的讯息，那么所有人就会当作你已经离职，受到排斥是早晚的事情。
6.“老板星期天打电话叫我出来陪酒”：在同事面前炫耀自己和老板的特殊关系无异于自挖坟墓，这会激怒同事。
7.“长假打算到欧洲去玩一趟”：哪怕是坐豪华游轮出国玩，都不要在同事面前炫耀。同样，天天哭穷也惹人讨厌。招人嫉妒往往就会惹人算计。
故事从周一下午开始。
一进公司，子琪就发觉气氛不对，新来的助理小雅一改平日活泼欢快打招呼的作风，正郁郁盯着电脑发呆。
子琪路过她身边，拍拍小雅肩膀，“来我办公室一下。”小雅没精打采地站起来，跟着子琪走进办公室。
子琪放下包，开电脑，顺便接杯水，边忙碌边问小雅，“怎么这么蔫儿？”小雅扁扁嘴，“今天赵总在QQ里问我咱们部门的项目进度。”
“这是例行工作嘛，你照实按记录回答就好了。”
小雅有点委屈，“我是按流程记录回答的啊，可是被赵总叫到办公室批了一顿，说我工作态度不认真。”
子琪挑挑眉，“他问进度时你怎么回答的？”
“没什么啊，就是说‘初稿做完了，等客户反馈呢，安啦，我们会按时完成的’。然后发了个QQ表情，就这样。”
子琪呛了一下，默默放下水杯，措了下词，“如果换成我是赵总，可能也会批评你的。”
“为什么？！”小雅不服气地喊。
“你这哪是向领导汇报工作的语气啊，整个一哄骗孩子，还是表情不屑的那种哄骗。”
小雅呆了一下，仿佛没想过是这个原因。
子琪叹口气，“行了，去做报表吧，回头我给你找本礼仪书看看，赵总比较严谨，下次记得跟他说话别那么贫。”
小雅“哦”了一声，带着沉思的表情梦游一般飘出去了。
子琪揉揉额头，不禁有些忧心销售一部今年的年中考评。
公司一共三个销售部，她负责一部，由于业绩一向稳中有升，压力不大，所以初来的新人都会放到这个部门锻炼。
二部的负责人达美手腕了得，左右逢源，最重要的是和老总的关系好，虽然公司里其他人背后都议论她不地道，心黑手狠，但是有赵总在，也没人敢把那些事放到台面上说。
达美进销售二部的第一个月就大放异彩，半个月的时间全组人员就完成了当月销售量，一部和三部理所当然地被质疑工作拖拉，只得迎头赶上。一时间怨声载道，销售精英达美在私下里成了众矢之的。
三部的之明是个“滥好人”，听说部门里大事小情他都亲力亲为，就连买早餐、发快递、吃饭订位这种琐事都包揽了，俨然一个部门高级勤务员。但这样的辛劳也并未换来属下的爱戴，三部的人已经把之明的帮助看成理所当然的了，来自小雅的八卦消息称，有一次之明没帮别人代班，还遭到了背后议论，说什么“领导的要求就有求必应，同事的请求就摇头拒绝”。
有了这样两个竞争对手，子琪真是想不头疼都不行。
本来正想着怎么把一部的人好好分配一下，各取所长，没想到今天就出了小雅的事。这事可大可小，往小了说，不过是小助理语气没掌握好；往大了说，怕是被有心人知道，又会上纲上线，说是销售一部恃宠生骄。
果不其然，一周后，公司出台了新的行政规章制度，大到年假婚假事假，小到上班不准穿短裤凉拖，条条款款一应俱全。子琪看着厚厚一沓文件笑笑，顺手扔到旁边文件筐里。拿起刚做好的销售一部项目分配计划走进会议室。
7月时，年中考评并未如期而至，取而代之的是公司进门展板上一大张醒目的裁员通知。销售三部冯之明的名字赫然写在上面，二部也有几个骨干的名字在列，其他的还有些人事行政宣传财务等部门的人员，反倒是销售一部无一人在册，公司顿时掀起一片哗然。
晚上，子琪约一部全体人员聚餐，端起酒杯说，“今年年中没考评了，但咱们任务完成得好，这顿自己奖励自己一下。”
小雅这几个月沉稳了许多，可能是子琪给她那本礼仪书起作用了，现在也是一副站如青松坐似淑女的样子。她转转眼珠，问，“冯之明被裁员倒是在意料之中，可是二部的几个大神怎么也被裁了？”
子琪一笑，“那你先说说冯之明为什么被裁。”
“他可是典型的有好心没主见，总是分担别人的工作，可是自己的工作却受影响做得一团糟，而且从来不表达想法和态度，‘老好人’的下场就是碌碌无为，不裁他裁谁。”
子琪鼓鼓掌，没想到小丫头成长迅速，连这种职场问题都看得透彻了。员工和企业之间的关系是一种“交换关系”，职场中处理好人与人之间的关系固然重要，但现代职场更多考虑的是“任职资格”和“胜任力模型”，即把合适的人放在合适的位置上，如果你不能够把自己职责范围内的事情做好，无论人有多好，老板还是不得不请你走人。
她回过神，解答小雅的问题，“二部的几个主力业务员可不是被辞退，而是自己辞职走的。”
“什么？”小雅惊讶了一下，旋即释然，“哦，也是，和梁达美在一组，累死累活不说，还得不到什么好处。”想了一下又问，“难道想在职场活得好，只能变成梁达美吗？”
子琪不语，仿佛是在想怎么更好地回答这个问题，半晌，她问，“你看过《宫心计》吗？”
“啊？”小雅愣一下，“哦，就是那个刘三好嘛，我还真不太喜欢她。可是，我也不想成为姚金铃啊。”
子琪笑着拍打她一下，“谁让你当姚金铃了，我是想说，刘三好可不是光靠‘三好’就能顺利生存下去的，好事要做，但不要影响企业运作；好话要说，但一定要有立场；好心要存，但千万不能好心办坏事。职场负面信息很多，关键就看你怎样聪明摄取，智慧传递喽。”
职场三好，从管好嘴开始！
1.“那不归我负责”：就算真的不是你的工作，听在老板耳朵里，也只像自扫门前雪，不愿承担责任，或缺乏团队精神，不愿多花力气协助他人解决问题而已。
2.“这不是我的错”：典型的诿过用语。如果情况严重。你说这句话会激怒老板。就算不是你的错，不妨说“在这件事情上，我确实有改进的空间，我认为可以……”。
3.“我做不到……”：此话一出，老板严重怀疑自己的用人选择。即使你不可能完成所有使命，也不能赤裸裸地说“我不行”。你可以寻找替代方案或者想办法改变老板的预期。
4.“我没有要汇报的内容”：如果每次开会轮到你你都这样说，那么你会发现以后开会不会有人再问你的意见了。对老板而言，他永远需要建议、方案，沉默只能说明你工作不投入。
5.“好想换个工作”：如果你透露想离职的讯息，那么所有人就会当作你已经离职，受到排斥是早晚的事情。
6.“老板星期天打电话叫我出来陪酒”：在同事面前炫耀自己和老板的特殊关系无异于自挖坟墓，这会激怒同事。
7.“长假打算到欧洲去玩一趟”：哪怕是坐豪华游轮出国玩，都不要在同事面前炫耀。同样，天天哭穷也惹人讨厌。招人嫉妒往往就会惹人算计。